Причем это Вы почувствуете сразу как только зайдете на ресепшн. Прибыли мы после 23.00 и естественно не ожидали уже встретить рускоговорящего гида отеля, но то, что тебя вообще никто не поймет и придется общаться через google translate уж никак не ожидал от отеля в 5*. Как обычно персонал на ресепшене предложил за небольшую плату в 20$ хороший номер с видом на море. Согласились сразу, так как во всех отелях где мы были действительно давали стоящий номер и дешевле заплатить, чем наблюдать потом две недели вид на пески. Заселили сразу в корпус 36, но 1844-Mohammed сказал, что завтра после пяти вечера я вас переселю в действительно хороший корпус 32 или 29, которые ближе к бассейну и лобби. Сразу было видно, что это развод и никто никуда нас переселять не собирался, так как всё заселение в отелях проходит в 14.00. Когда я пришёл на следующий день в пять вечера, то естественно у него возникли проблемы и он предложил придти в 19.00. Зашёл я еще раз и в 19.00, но номера естественно не нашлось. Пришлось забрать назад 20$ и довольствоваться своим номером. В тот же вечер мы зашли в ресторан чтобы взять хотя бы бутерброды или ещё мог предложить отель. Подошли к раздающему и он начал нам готовить булочки с сосиской. Подошёл кто-то из местных туристов и наш заказ лёг аккуратно на его тарелку. Приготовьтесь на отдыхе к тому, что большинство персонала при обслуживании отдаёт предпочтение местному населению и если вы явно не укажете, что здесь очередь, то простоять вы можете десяток минут в очереди за мясом, рыбой или содовой в баре.

Встреча с гидом туроператора у нас длилась минуты 3 буквально. Основная его цель была впарить нам поездки, но в Египте мы были третий раз и смотреть второй раз на достопримечательности уже как-то не очень хочется. Небрежно жестом от себя как смахивая мух Мухаммед от Coral Travel сказал что мы можем отдыхать, а ему нужно ехать на встречу в другой отель. Когда я попросил рассказать ещё что-то об отеле и отдыхе мне было сказано, что для этого у вас есть отельный гид, а ему некогда. Естественно я же не стал покупать поездки на квадроцикле и ныряние с аквалангом.

Отдельный вопрос в этом отеле это вода. Нам её давали одну бутылку 1.5 л. на троих, а дальше или набирать из кулеров (вода там субъективно хуже) или покупать в баре возле ресепшена за 10.5 местных фунтов (1$ = 17 фунтов). Четыре дня мы говорили, что не может в отеле пять звёзд продаваться вода туристам. Но и это не предел развода наших туристов. За воротами отеля, если повернуть налево и пройти метров 300 есть магазинчики. Там эта же самая вода стола 3.5 фунта. Т.е. отель продаёт своим постояльцам воду в три раза дороже чем она есть в магазине и не знаю уже во сколько раз дороже её закупки. Во всех отелях до этого бутилированная вода стояла везде и брать её можно было сколько хочешь, а тут такой бизнес на отдыхающих. Неужели 25 американских центов настолько утяжелят путевку, чтобы просто ставить воду исходя из количества отдыхающих в комнате и не накалять обстановку.

Также было два неприятных момента с местным населением. Зайдя в лобби, я заметил, что за столиком в зале курит кто-то из египтян. Подошёл к нему и сделал замечание. Парень извинился и вышел из отеля. Через пару дней уже на месте, где сидят представители туроператоров тоже кто-то сидел и курил. Также подошёл и попросил прекратить курить. Было сказано, что No Problem, но курить не прекратил. Я сказал, что есть проблем и нужно всё же закончить курение. После этого он демонстративно делает затяжку и выдыхает в мою сторону. Сказать, что от этой наглости я разозлился - это ничего не сказать. Подошёл на ресепшн для того , чтобы узнать кто это. Естественно меня типа никто не понял. Чисто случайно оказался второй гид Coral. Я попросил его чтобы он перевел чтобы товарищ извинился и пригласили мне управляющего отелем. Мне было сказано, что иди отдыхай и никто перед тобой тут извиняться не собирается, а сейчас с тобой будет драться. Это был представитель египетского туроператора и плевать он на нас хотел. Так я и не смог найти ответа зачем нам продают путевки в этот отель, если мы там никому не нужны.

Питание: не хуже и не лучше чем везде сейчас. Каждый вечер был гриль, рыба чаще всего конечно пангасиус, но было что-то типа скумбрии и тунца. В пятницу вечером в гриль хаусе спросили шефповара почему нет маринованных оливок, он ответил, что завтра будут. Действительно лично подошёл к столику и принёс пиалку. Потом ещё пару раз приносил, но в общем зале их так и не было.

Из плюсов только некоторые официанты, которые всегда пошутят и им приятно оставить чаевые после ужина. Также починили первый понтон за время нашего отдыха. Чистили они его чистили от водорослей, а потом решили что проще их травить хлоркой. И по утрам пока основная масса туристов спит, парень с полным ведром порошка хлорки ходил и посевал её на понтон. Запах был на весь пляж, а не то, что рядом возле понтона.

Однозначно не рекомендую отель и не особо верьте очень хвалебным отзывам. Их пишут либо туроператоры, либо сам отель. Не может отель на три звезды иметь такой высокий рейтинг.