АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Гостевой дом

Translate

Отдыхали с 08.08 по 17.08.2018 это просто ужас. Отвратительное отношение обслуживающего персонала к людям. За 10 дней уборку осуществляли 2 раза, пропылесосили полы обычным пылесосом, и 2 раза зашли и спросили есть ли у нас мусор, и все. Ни разу не поменяли ни постель, ни полотенца ( при том, что с нами было 3 детей). В туалете был один рулон туалетной бумаги на все дни, это называется покупайте сами бумагу, мыло, освежитель и если хотите чистое белье и полотенца стирайте за 150 рублей (стирка белья у них стоит 150 рублей) или спите на грязном. Ключ от номера и от входа выдают только 1 комплект. Во дворе стоит 2 стола и 4 стула, пластиковые стулья летают по всему двору. Место для курения не организовано.Есть каркасный бассейн. Детская площадка травмоопасная, у нас ребенок уехал весь в синяках. Дети скатываясь с горки попами ударяются о камни, песка как кот наплакал. На парковке во дворе за 10 дней места нашему автомобилю так и не нашлось. Обещали, что машина постоит максимум 2-3 дня на платной парковке, а потом обязательно перегоним. Но этого так и не произошло (разве плохо +900 рублей поиметь с парковки). Когда приехали, спросили куда можно выкинуть бытовой мусор (маленький пакет), нам ответили только в общие контейнера за территорией гостевого дома (хотя у них во дворе стоит огромный мусорный контейнер). До пляжа идти минут 25-30, а не как обещали 10-12 минут (это только бегом). Кафе и столовой у них нет, есть только общая кухня для самостоятельного приготовления с минимальным набором посуды. Когда мы сдали ключи от номера и попытались выехать с территории платной парковки выезд был перегорожен 2-мя авто, один из которых (Ford Explorer белого цвета) принадлежал, как мы поняли, собственнику гостевого дома, мы попросили на ресепшене освободить выезд, на что мы были посланы нах... и сказали если не можете впритирку выехать стойте и ждите, никто освобождать проезд не будет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАТИТЬ ЗАРАБОТАННЫЕ ВАМИ ДЕНЬГИ НА ОТДЫХ В ЭТОМ МЕСТЕ. Люди для них кошелек из которого они высасывают деньги за УЖАСНЫЙ сервис.

  • нет
  • всё
Added: 19.08.2018 00:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отпуск был испорчен отвратительным отношением персонала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 47
  • Photos: 0
0 Благодарности