АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.10. Plagiarism

Vacation as a With family in June 2018
20.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали в отеле Xperia Saray Beach июнь 2018. Отель...

Translate

Отдыхали в отеле Xperia Saray Beach июнь 2018. Отель расположен прямо на пляже Клеопатры, не отделён дорогой от него, лежаки и зонтики бесплатные. Имеется вечерняя анимация и дискотека, инициируемая самими отдыхающими.

Скажу сразу: отдохнули просто чудесно! Отель зачётный)

Но была огромная ложка дёгтя – это заселение! Заставили понервничать и испортили вначале настроение - всех русских заселяют в другие отели этой сети на один и более дней, которые не на 1-ой линии. Предлагают в другом отеле номер лучшей категории, одно бесплатное посещение хамама. Если это не катит, то бесплатный ужин в ресторане A la Carte. Но мы ругались до последнего, не соглашались, ждали, уходили на обед...грозились всем чем можно и даже полицией. Вообщем повеселились) Одна отдыхающая рассказывала (она согласилась жить в другом отеле), что за две недели так были переселены 74 человека. Кто на одну ночь, кто на несколько, кто согласился – на весь срок. Справедливости ради скажу, что персонал ресепшн был вежлив и только твердил: овербукинг! Мы тоже им вежливо указывали в ваучер на даты проживания в отеле. Но потом к нам пригласили русскоговорящего Артура, который стал разговаривать с нами на повышенных тонах. Ну тут и мы сказали ему всё вышеизложенное.

В итоге дали 605 номер на 6-м этаже с видом на улицу и горы. Он, конечно, небольшой (18 кв. м.), но нас с дочкой устроил. Ремонт хороший. В номере две раздельные кровати с хорошими матрасами, телевизор-плазма, холодильник (каждый день туда клали 1,5 л. бутылку воды, колы, фанты, 2 маленьких пакетика сока). Мы пользовались только водой. Есть чайник, чашки. Каждый день клали пакетики с растворимым кофе, чаем. Сейф платный. Мы им не пользовались. Хранили деньги, документы в чемодане. Санузел нормальный. Претензий нет. Каждый день меняли полотенца. Мыло, шампунь и гель для душа в настенном дозаторе. Балкон небольшой. На нём можно только стоять, стол со стулом не помещаются. Но зато есть металлическая сушилка для белья. В номере есть дверь в соседний номер (закрыта). Слышимость хорошая. В номер мы приходили с 18 до 19 приготовиться к ужину и потом после полуночи. В 8.00-8.30 уже уходили на завтрак и пляж. Шум от дороги мешал при открытой балконной двери. Правда, ночью было сравнительно тихо. Тому, кто рано ложится спать может мешать и шум от анимации и дискотеки (если номер с видом на море).

Отель небольшой, компактный. Очень уютный. До моря два шага через бар. Имеется очень приятная зона с фонтанчиками рядом с баром, где вечером гости отеля собираются на вечернюю анимацию. Сидят, разговаривают, пьют кофе или что-то по крепче))) Очень душевно.

Пляж – самый лучший пляж Турции))) – пляж Клеопатры! Песочек, бирюзовая вода, горы… Рай на земле! Протяжённость пляжа несколько км. Нет никаких перегородок ни на земле, ни на море. Гуляй, плавай сколько угодно и куда угодно! Такой простор!

На пляже очень удобные лежаки, мобильные зонтики. У каждой пары лежаков имеется столик. Работники пляжа разносят напитки из бара к лежакам. Бар в отеле один: он и пляжный и вечерний. Очень приличный бар!

Питание по системе всё включено (до 24.00) Мне и дочке питание очень понравилось. Много вкусно приготовленных тушёных овощей, зелени, фруктов (не нарезанных). Мясоедов может ждать разочарование. В обед только курица или индейка. На ужин говядина и курица (индейка), через день-два рыба. Нам хватало. Всё очень вкусно приготовлено. Я за всю жизнь столько руккола не съела, сколько на обедах-ужинах в отеле))) 4 вида оливок! Из фруктов: яблоки (два вида), нектарины, сливы, груши, виноград (три вида), мандарины. На завтрак ещё есть грейпфру?ты, нарезанные кольцами. Ну и, конечно, тортики!)

Кроме заселения, все в отеле прилично. Кофе из кофемашины, но не зерновой...нам кажется там или капсулы, или порошок... Но лучше, чем просто растворимый))) {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Очень бы хотели вернуться в этот отель. Но боюсь нас там не ждут( Такое заселение у нас было впервые. Такое чувство, что мы приехали просить милостыню и от нас не знают как отделаться. Но после того как мы получили номер, отношение к нам резко поменялось. Все заулыбались, работница подхватила наши чемоданы. Всегда все работники отеля общались очень приветливо. Правда, с Артуром мы больше не разговаривали( В целом обслуживание в отеле на высоком уровне. Но я в отзыве за обслуживание поставила «3» из-за заселения. И общую оценку «4» тоже из-за заселения.

Added: 18.08.2018 21:56
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 415 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Не согласна по обслуживанию на пляже... Без чаевых вас никто не обслужит. Да и про пляж писалось много: он для молодых, сильных физически и здоровых.
Добрый день. Скажите кто нибудь пожалуйста мы сможем там выспаться? Едем в ноябре
All reviews of the hotel (169) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
karol
Belarus
Mahilyow
Подозрительный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 13 291