АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2018
08.08.18 - 17.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзывы об отеле не соответствовали действительности

Translate

Отель интернациональный - много иностранцев отовсюду.Отель для тех, кто хочет отдохнуть практически в тишине, не считая детей, либо для тех, кто едет с детьми. Для людей не любящих детей (а их там оочень много), а также для тех, кто любит движуху - вам не сюда!

Когда выбирали отель,смотрели на отзывы о нем на многих сайтах. Об этом же были сплошь положительные. Ну,думаем,питание хвалят, анимацию хвалят, значит нам туда! Но не тут-то было! Скажу наперед: в этом отеле, помимо минусов,есть и плюсы=)

Начнем,пожалуй, с размещения,номера и уборку его: прилетели мы в полночь, заселили нас быстро. В номере был бесплатный мини-бар с пивом,водой газ./негаз.,кола,фанта и соки. Водой впоследствии пополнялся бар ежедневно. Не было тапочек, но после похода на ресепшен, у нас появились еще и халаты, которые, как оказалось, в концепцию отеля уже давно не входят (в общем, если они вам нужны,то можете попросить их на ресепе). В ванной много всяких разных коробочек с содержимым по типу, щеток,паст,губок и прочее. Кондер индивидуальный, но настроить у нас его не получилось: что на 16, что на 24 - шпарил одинаково холодно, поэтому попросили еще 2 покрывала. Да, одеял нет, есть только покрывала.Матрасы - это отдельная история. Мы чувствовали каждую его пружинку или что там внутри, но у других двух пар, с которыми мы познакомились,матрасы были просто до невозможности продавлены. Видимо, матрасы не менялись с момента постройки отеля.Ну, и еще небольшой минус - ооочень темно в номере,ну,прям очень.3 бра на весь номер.

Что же касается уборки,то тут даже чаевые на спасали. Полы никогда не подметали и не мыли, у нас даже стаканы не мылись, ну,хоть полотенца меняли. Правда, частенько доставались неотстиранные полотенца.

Жили мы на 5 этаже - вид из номера был на море и то ли на реку, то ли на озеро,ну, и на дорогу и соседние отели. Было достаточно шумно, но если закрывать балкон, то очень даже терпимо=)

Wi-Fi в номере ловил отвратно, так же как и в лобби, до 2 часов ночи, тк все в инете сидят, а потом - все прекрасно) Даже сериальчики смотрели=)

Анимация: работали они где-то с 10:30 до 12:30 (акваэробика,дартц,водное поло,танец) , с 15:00 до 16:30 (акваэробика,дартц,водное поло,танец), с 21:00 до 22:00 (дискотека для малышей), с 22:00 до 23:00 (шоу), с 24:00 до 2:00 (дискотека). В общем, что можно сказать: в перерывы, пока не работала анимация, чаще всего даже музыка не играла. Т.е. просто гробовая тишина на бассейне была. Ребята, в принципе, молодцы, работали, зазывали, но работали прям,ну,оооооочень мало! Этих 3,5 часов, в общей сложности, катастрофически мало. Было ОЧЕНЬ СКУЧНО, в сравнении с другими отелями,где я отдыхала, подобной ценовой категории (там анимация была чуть ли не круглосуточной).

На ресепе работают хорошо, официанты и бармены тоже молодцы, но отвратная уборка и очень мало, хоть и неплохой, анимации поэтому и оценка за сервис - 3.

Шоу: если это мистер или миссис отеля или шоу пар, то будьте готовы к разного рода унизительным конкурсам, хотя это было смешно=) Для тех,кто смотрел, а не участвовал=)

Дискотека: в основном играет турецая музыка, либо ныне популярные Элджеи и прочая история. По большому счету плей-лист состоит из 10 песен (если не меньше), которые гоняют по кругу. Я не знаю: плохо это или хорошо - тут у каждого свой вкус, но мы просто не любители такого репертуара.

Бассейн: Он большой, хватает места на лежаках и в нем самом для всех. Для меня это было очень важно, тк я море не люблю (кстати, съездили на него разок - чистое, прозрачное, на пляже песочек , в общем - хорошее). В него входит 2 горки - не аквапарк, конечно, но все равно прикольно=) Есть бассейн для детей с небольшими горками - он очень сильно хлорирован.

Питание: Я, честно, очень привередлива к еде, но мой муж - всеяден, но даже он оставался частенько голодным, тк не смотря на разнообразие - все, практически, было невкусно. Есть гриль-бар на улице рядом с рестораном - чаще всего там самое съедобное. Вот, наелись мы от пуза только на ужине за день до отъезда.Что очень печально в сравнении, опять же, с моими предыдущими поездками,когда все очень вкусно, и ты не знаешь:что выбрать. Есть рыбный день - среда. Так вот, не бегите за большими креветками, которые раздают на входе - они как газета, безвкусные и разваренные. На гриль-баре - семга и сибас. Это было вкусно. Что касается говядины - тушеная настолько, что можно вилкой мять. Исключение составляет только стейки на гриле ( в последний дель попали). Стеки из индейки тоже были ничего=)

Бар: в лобби баре были импортные напитки, которые частенько не заканчивались даже до конца работы бара (24:00). А именно: Chivas Regal 12лет, Jack Daniel’s, MARTINI, Ballantine’s, Absolut Vodka. Это нас не могло не радовать=)

В общем, мы ехали за хорошей полнодневной анимацией, хорошим баром, вкусным питанием, большим бассейном и мягкой кроватью. В итоге, кроме бара и бассейна, остальное мимо.

Вернемся ли мы в этот отель? Однозначно нет.

Совсем забыла: были мы в Land of Legends.. Если вы не готовы отдать 30$ за человека дополнительно за Fast Track, то готовьтесь стоять по 1 часу на водную горку . Даже если вам гид скажет, что вечером нет очереди - не слушайте,все фигня, мы,как раз вечером, когда было уже не так много народа, простояли час в очереди. На американские горки нам подфартило - сразу же после нашего прихода (около 18:30) образовались дикие очереди и на них. Шоу Франко Драгоне - для детей,может, и норм, но нас не впечатлило. Шоу фонтанов можно увидеть чуть ли не в каждом городе России, а переодетые сказочные герои не делают ничего специфического.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2018 15:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 604 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Диана, благодорим вас за отзыв. Ваши пожелания и рекомендации по улучшению работы будут рассмотерны администрацией отеля. Спасибо что отметили наши плюсы. С уважением, отдел Guest Relatione.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 006) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Diana
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 445