АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2018
28.07.18 - 04.08.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель!

Translate

Отдыхала в этом отеле с мужем и друзьями в июле 2018! Заселение было днем, так что ждать не пришлось. Заселение прошло быстро , но не очень удачно. Попросили номер с видом на море, если это возможно! Стоит это 10 евро в сутки. Ок. Берем. Правда мы поторопились и не посмотрели предварительно номер. А когда зашли в него-ахнули. Оказывается нужно выйти на балкон и только если из-за стены посмотреть направо будет видно море. Приходим вновь на ресепшн ( кстати , за всё время нашего пребывания не видели ни одного администратора , говорящего по-русски,хорошо, что я владею английским, иначе было бы тяжко) и говорим, что это не тот вид на море, о котором мы говорили. На что парень (Luca) говорит, что он говорил заранее , что это так называем "вид на море сбоку", а остальные с нормальным видом заняты. Мы просили вернуть нам деньги и поменять номер, но нам было отказано, т.к. эта сумма уже не возвращается...Если оценивать уровень обслуживания на ресепшн по 10бальной шкале, я поставлю 3. Администраторы неотзывчивые, не дают полный ответ на вопрос, если они не знают приблизительную стоимость проезда на автобусе по городу, до Венеции, до Сан-Марино ( все находится близко и туда едет весь мир, странно этого не знать) они не уточняют эту информацию просто говорят" я не знаю", " я этим не пользуюсь". Просили переходник для розетки, получила его с третьей попытки. Друг попросил зарядить телефон в день уезда на ресепшн, т.к. остальные розетки заняты- нельзя. Просили нам ранний завтрак ( ланч-боксов у них нет, если уезжаете на экскурсию накрывают завтрак внизу), про него забыли, быстро потом метались и все накрыли, но все же пропустили информацию,хотя она была записана в тетради у них.ОТДЕЛЬНО ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ПРОЦЕДУРУ ВЫЕЗДА. Выезд не в 12.00, а в 10.30- сразу после завтрака. Камеры хранения нет, только не ресепшн можно оставить чемоданы. На ужинах мы брали воду и брали пару напитков из мини-бара. В конце проживания нам озвучивают огромную сумму за доп. услуги, мы просим распечатку и что мы видим- туда нам включили гораздо большее количество воды, чем мы покупали, другие напитки , которых мы не брали, и пиво обьемом 0.6л. , которого даже нет в мини-баре. Даже не извинились! Так что просите роаспечатку обязательно!!!!Так что могу сказать сервиса на ресепшн-0. Номера в отеле чистые, среднего размера, горничные убирались каждый день и меняли полотенца , клали новых столько, что складывать было некуда,так же и постельное белье меняли каждый день! Кондиционер работал очень мощно. Единственный минус- в номере темновато. Завтраки проходят на 5 этаже до 10.30. Завтраки однотипные каждый день, но наесться можно вполне. Несколько видов хлопьев, молоко, джемы, колбаса ,сыр, могут при Вас пожарить яичницу или отмлет с беконом, помидором и т.д., кофе, вода, соки ,большое количество выпечки и фрукты. Отметить хочется ужины. Они были прекрасны. В виде шведского стола разложены закуски , а заказ основных блюд по меню. На выбор 4 первых блюда (но там не супы), 4 вторых и десерт. Всё очень вкусно, сытно, много. Подается красиво украшенным, как в дорогих ресторанах. Ужинами очень довольны, и хорошим уровнем обслуживания в ресторане. Спасибо! Пляж находится сразу через дорогу. Пляж сам чистый, но море мутное и грязное, очень мелко, чтобы найти глубину нужно далеко достаточно идти, а после все равно будет мелко. На пляже (75,76) примерно в 16.30 начинается анимация,танцы- весело. Аренда зонтика и шезлонгов ( 2шт) стоит 18 евро в сутки. 1 шезлонг-5 евро. На своих полотенцах на песке лежать запрещено. За этим следят. Сам городок нам понравился, очень уютный и веселый. Брали велосипеды на прокат , проехали до центра города ( примерно 15 минут) . Понравился бар "Bounty", а клуб Cornaby - ужасный. Возрастная категория от 15 до 18 лет, все пьяные и обкуренные. От вокзала до отеля можно добраться на автобусе номер 11. Так же курсирует по городу бесплатный автобус до торгового центра Le Befane. И пешком от отеля можно дойти за 20 -25 минут.

  • близость к морю
  • вкусные ужины
  • уровень обслуживания на ресепшн
Added: 18.08.2018 09:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (1)
yanochka050
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 293
  • Photos: 0
0 Благодарностей