за последние 30 дней
Очередное нытье про то,что Амара уже не та....Но все равно любим и надеемся на перемены
Отдыхали с детьми в этом году почти весь июль.Приехали именно сюда почти на целый месяц,так как знали,что это отличный отель,в котором мы два раза отдыхали до этого(2013,2014)
Заселили нормально,к номеру особых претензий не было,кроме стойкого запаха канализации в ванной.Вот прям до тошноты сильного.Приходилось долго лить воду в душевую кабину и ванну,чтобы хотя бы на время избавится от этой вони....Но,поскольку приехали на положительных эмоциях,ждали эту поездку и мечтали снова оказаться в нашем любимом райском местечке,старались(из-зо всех сил)этого не замечать.Ну,бывает.
Первое удивление было,когда мы пришли на завтрак и я взяла грязную тарелку из стопки свеже помытых.Но и тут решила не расстраиваться.Ну,бывает.Набрали еды и пошли в свой любимый классический зал.Мест в 10 утра не было.Оно и понятно.Самый час пик.Ничего.Встали в сторонке,ждем когда освободится стол.Через какое-то время один из столов освободился и мы направились к нему.Стоим(глупенькие,еще не поняли,что уже все совсем не так как раньше)ждем,пока уберут стол...Минут 10 ждем,официанты проходят мимо и отворачиваются,делая вид,что жутко заняты.Я решила подойти к ним сама,попросила убрать стол.Убрали......Собрали тарелки,перестелили салфетки побокам и,не убрав грязь и крошки с середины ушли.Мы слегка обомлели,сели за стол,я(яжрусскаямать)взяла салфетку,пустую тарелку,стряхнула туда остатки грязи и отнесла им за их ширму.Начал накапливаться осадочек.
Пришли на пляж,мест нет.Ну,думаем,естественно,в 11-то утра,какие места.Не расстроились,пошли к большому бассейну.Места были,не у самого бассейна,ну и ладно,ничего страшного.Положили сумки,пошли искать,где раздают полотенца(раньше это было совсем в другом месте)Нашли,дали карточки и нам выдали два потрепанных,но больших полотенца и одну тряпочку.По-другому ее и не назвать.Понятно,что раньше это было махровое полотенце или махровая простынь,например.Потом ее порезали на кусочки примерно 50*70,обработали края зигзагом(даже не оверлоком)и теперь выдают в качестве полотенец....Я растерялась,сначала постелила его.Потом поняла,что я не хочу,отдав такие огромные деньги за путевки,лежать на тряпочке,пошла и попросила поменять.Здесь даже мое оптимистичное «Ну,бывает»не сработало.Становилось все грустнее....Но надежда все еще теплилась.Искали радость в приятной,теплой водичке,потом сходили на море,насладились чистой водой,в которой видны косяки маленьких рыбок,зашли на новый причал(раньше его не было),хотели там присесть за столик,но все столики были с табличкой «забронировано».(К слову,так ни разу мы там за столиком и не посидели)
Вернулись к бассейну и стали ждать девушек на роликах,которые развозят айран,булочки и волу.Ждали-ждали.Ждали-ждали.И решили сами пойти поискать воду.Увидели множество холодильников с водой вокруг,подумали:ну и ладно,походим сами за водой.Кризис везде,какие девушки на роликах,блаж все это.
Потом вернулись в номер,поняли,что с запахом в ванной беда и с ней придется как-то справляться все это время,но снова паковать чемоданы и менять номер на другой,возможно с другим «сюрпризом»снова не хочется и решили просто каждый день сливать воду по два раза в душе,тогда запах исчезал.
Вечером пошли на ужин.Я,по старой памяти,набрала красивых платьишек,каблучки.Нарядились с дочкой обе,сына причесали(шучу))и пошли в ресторан.И там я поняла,что в платье я практически одна.Не то,чтобы все в пляжном,хотя и такие были,а в осовном,как будто только что накупались,вытерлись и накинув,что первое нащупали в гардеробной,пошли добывать себе еду.Именно добывать,потому что было очень много людей,больше,чем раньше раза в два....Естественно,что и стол мы не нашли в этой вокзальной полпе.Сели на улице,где буквально через 5 минут от меня всей пахло не хорошими духами,а стойким запахом курицы и рыбы на гриле.(Особенно волосы,я потом не смогла уснуть,пока не вымыла еще раз голову.)Потому что,как уже отметили ранее,уличный гриль без вытяжки,а больших, длинных стационарных мангалов там штук 6.
Но и это не беда!Решили приходить раньше и не садиться на улице.Мы ж оптимисты.
Вечерние платьишки были задвинуты вглубь гардеробной,тк носить их тут некуда.
Пошли посмотреть шоу в Амфитеатре,выступали дрессированные собачки,а у нас их три дома,так что мы прониклись теплом к этим артистам,поддерживали их аплодисментами и даже не сразу поняли,почему дрессировщик изображает гнев,обращаясь к внезапно вышедшему из-за кулис парню.Потом появился еще один оттуда же,дрессировщик снова гневно поругался и,когда они дождались третьего и просто ушли со сцены,я поняла,что это не часть шоу,а работники,скорее всего аниматоры,которые тупо вышли из-за кулис,когда им понадобилось.Ну,бывает....
На следующий день все повторилось.Грязная тарелка,нет свободных столов,грязь на освободившихся,нет свободных жезлоногов на пляже,снова нашли места только у бассйна.Но мы опять нашли позитивные моменты в виде шикарных сладких арбузов,дынь,инжира,черешни и других фруктов.Это ли не счастье,каждый день по три раза кушать сладкий спелый арбуз или дыню?)
Вечером скучное шоу,даже не досидели до конца.Джазовый вечер,решили все равно послушать,еле-еле нашли два стульчика,послушали живое пение и....заскучали....
На третий день,как вы уже догадались,все повторилось)Как в том известном фильме про сурка.Единственное что прибавилось,это грязные приборы,абсолютно непрозрачный бокал для воды на завтрак,я наконец поняла,что чай и ужасный(!!!!)гранулированный кофе проще сделать самой,и мухи....Много мух.На столах,на фруктах,на моем омлете навязчивые такие,наглые,кусачие мухи...Мдя,подумала я,наверно это последний раз,когда я приехала в этот отель..Три дня,а я уже не очень понимаю,куда я попала.....
На четвертый день заехала яркая группа людей примерно 50 лет,мужчины в клетчатых рубашках,которые скорее всего никогда не стирали(а зачем портить хорошую вещь),женщины с переженными гидропиридными волосами с высокими бабеттами на голове,с говорком,с утра заправляющиеся водочкой.Ничего не имею против,все люди имеют право на отдых,они его не украли,заслужили,заработали,все нормально.Но этот стойкий запах пота шести мужиков на завтрак в Амара Дольче Вита Лахури я не забуду никогда).
Потом я познакомилась с аниматорами.Они там есть,те,кто их не видел,просто отдыхал не у большого бассейна)Там были девочки с Украины,Морокко,мальчики не знаю откуда,не спрашивала. Из Украины понравилась Натали.Большая умничка,отлично преподает йогу,ненавязчивая,но пробует привлечь как можно больше людей на занятия.Была еще Алена,она мне показалась нагловатой и резковатой,но в нашем мире это даже плюс.Девочки из Марокко молодцы,много с ними общалась,тк владею английским и им со мной было интересно.Явно лучше,чем работать в такую жару))Но как спортивные аниматоры они ни о чем.К сожалению.А как люди прикольные)Вот после знакомства с аниматорами я начала больше веселиться.Они рассказали какие шоу самые интересные,и действительно были итересные выступления(!),зажигали на танцполе на пристани и с ними было очень весело танцевать.Ребята из анимации,кстати.прекрасно танцуют,мальчик,преподающий зумбу,это вообще песня.Там и зумба сногсшибательная.Он каждый раз после занятия снимал футболку,и с нее просто тек пот.Не халтурил,все делал правильно,молодец.Потом правда плюхался в бассейн,такой вот потный.....И я сразу уходила на море)Понимаю,что хлорка все убьет,но как-то вот все равно неприятно было.
Чуть позже я познакомилась с такой же семьей,которая поняв,что попали не совсем туда,куда планировали,вернее совсем не туда,тоже пытались найти позитив в сложившейся ситуации.Стало повеселей и мне,и детям.Мы прекрасно понимали,что теперь миниклуб это просто дежурные по группе аниматоры,которые следят да тем,чтобы дети не хулиганили.Это все,чем развлекали детей))Следили.Но,когда у детей появляются друзья,им эта анимация особо и не нужна.Та другая семья в прошлом году ездила в Альва Донна,сказали вот там мы детей не могли забрать из миниклуба,причем их старшей уже 16.И в мафию играли,и конкурсы устраивали,и квесты,детей родители там не видели))А здесь все стало проще,чем 5 лет назад.
Про аквапарк писать не буду,о нем уже многие писали,он классный.Зоопарк был и остался одним из моих любимейших развлечений днем.Лошадки просто прелесть,можно гладить,только кормить сейчас не разрешают и больше не продают морковку для кормления(раньше продавали)
И еще я поняла,что многие отзывы пишут сами девочки-аниматоры)С аккаутов постояльцев,естественно с их разрешения.Ну а как им откажешь?Вроде же хорошо общались с тобой.Присаживаются рядом и просят написать отзыв с вашего телефона....))
Отдельная тема бургер стейшен.Все классно придумано,вкусные(по словам сына)бургеры.Есть маленькие нюансы.Официант вообще не понимает по английски.Ну вот совсем.Записывает что-то себе,типа принимает заказ,а потом приносит либо не то(благо там мало вариантов),либо две порции вместо одной,либо вообще про тебя забывает и уходит на пол часа куда-то,а остальные работники там ведут себя так,как будто их привезли туда с закрытыми глазами и они вообще не понимают,что происходит.Понимает только тот первый официант,который как Коперфильд стоит перед тобой,принимает заказ и исчезает...бесследно)Раза три мы просто ушли,потому что надоедал этот бесплатный цирк в помещении,где на огромных печах жарят гамбургеры,а кондиционер не работает.Если бы не сын,вообще бы туда не ходила.
В баре у пляжа можно было взять прекрасный кофе любого вида при одном условии,надо было поймать бариста)Это,по моим ощущениям,родной брат Коперфильда из бургерстейшен.Только этот в принципе почти не появлялся.Вагончик стоит,время работы с 9 до 16 висит,а его нет)Спросила на рецепции,можно ли как-то приклеить его к рабочему месту,тк кофе реально было взять только до 11.30,максимум 12.Потом все.Мне сказали,что попробуют что-то сделать и вскоре изминили табличку с его расписанием))Исходя из которой он исчезал теперь вполне законно и по расписанию)
В самом баре возле пляжа взять напитки весьма непростое дело.Вроде стоят в очереди только два человека,а их пока обслужат,уже и желание пропадает что либо заказывать.Один из барменов хамоват,читала,что кого-то оттуда уволили.Очень надеюсь,что именно его.Попросила кофе с собой,он налил в чашку.Я спокойно попросила перелить в бумажный стакан,даже не надо варить новый.Но он резко выдернул у меня чашку,вылил кофе в раковину нервным движением,пробурчал что-то себе под нос и явно не комплимент мне,спросил следующего в очереди,что тот хотел заказать....Я не скандалистка,просто ушла.Но было снова грусно,неприятно,снова всплыла в памяти пачка денег,которую я отвезла в агенство за путевку.....
Не знаю,дочитал ли кто-нибудь мое эссе до конца.Но,подводя итог,я хочу сказать,что те,кто не видел Амару раньше,ничего не поймут.Поэтому,если вы едете туда первый раз,не переживайте.Ваша 5 и все включено там будут.Но я прекрасно понимаю тех,кто был раньше и кому приносили официанты чай или
напитки на завтрак,обед и ужин.Я своего чая два раза на ужин так и не дождалась.Потом просто начала наливать его своей семье сама.Понимаю,что в те два раза,которые я,избалованная,просила официантов о чае,эти официанты из лучших побуждений просто полетели срочно на Цейлон,чтобы в высокогорье сорвать для меня два верхних листочка и они просто не успели вернуться к концу моего ужина.А я не оценила их порыв...
Но все равно,для меня,это уже не тот уровень,не та Амара.
То,что увеличили число постояльцев,убрав торговую улицу и организовав на месте магазинчиков номера,возможно и правильно.Но может стоит тогда задуматься над вторым основным рестораном?Или каким-то чудом еще расширить этот?Потому как пробиться с наполненной тарелкой через эту толпу целый квест....Дети бегают,взрослые резко разворачиваются,гул стоит,шум,приборы падают,официанты роняют тарелки регулярно,ад...
И это даже не половина накопившегося.Мне просто жаль читающих)И жаль старушку Амару.То,что первое впоминалось,о том и написала.
Вот бы прислушались к таким отзывам те,кто прислал мне письмо с анкетой «чтобы сделать Амара Дольче Вита еще лучше» и не надо делать ее лучше,просто сделайте ее такой,какой она была раньше......Тогда бы все,кто написал «увы,больше не вернусь»изменили бы свое решение,потому что все равно мы любим этот отель.Пусть сейчас мы любим больше воспоминания о нем,но ведь шикарнейшая территория и чудесное море на месте.Нужно постараться вернуть все хотя бы на прежний уровень.
Все еще с надеждой в сердце,семья,которая с 2013 года очень любит свою Амару.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (41)
А про «все-таки поною»,ну это же не для вас,тех,кто сидит на сайтах и плюет в людей желчью,прикрываясь чужой аватркой.Это для отеля,чтобы увидели со стороны свои недостатки,из-за которых отдых очень многих людей был омрачен...Старалась писать аккуратно,не обидив тех,кто и правда старается работать там и объяснив тем,кто не понимает нытья про «не принесли чая»-ребята,это же не 4*,это 5 с претензией на luxury.Ну убирайте тогда это слово из названия,поставьте 4* и все вопросы отпадут сами собой.А вы,если заплатили 480 000 за путевку и не обращаете внимания на порванные тряпочки вместо полотенец на пляже,тогда просто не понимаете в принципе,за что вы вываливаете эти деньги.Когда в соседней Эйфории все попроще,нет претензий на изысканность,но и цена почти в 1,5 раза ниже за абсолютно все тоже самое.Это как если бы вы купили торт за 5000 рублей в известном,проверенном магазине,пришли домой,развернули,а там обычный жирный Киевский.И вы начинаете спрашивать,а за что же вы тогда с меня столько взяли? А комментаторы и начинают писать:вот,снова нытье,вы что не слышали про кризис......Ну что за бред?)
А на счет профиля - чья бы аватарка мяукала))
И как вообще можно сравнивать "соседнюю Эйфорию" с Амарой Д.Вита ? В "Эйфории" не то что "все попроще,нет претензий на изысканность", уровень "Эйфории" в принципе вдвое ниже! Я в ней была 2 раза, поэтому знаю, о чем пишу. А что касаемо цены, так в 2015 я заплатила за "Эйфорию" столько же, как и за Амару Д.В. в 2016! Тут всё зависит от курса, от цены туроператора и уровня номера (в Амаре Д.В. можно отдыхать в "Венеции", "Портофино" или же это будет Истамбул- и Рома-стрит - совершенно разная цена за тур получится).
На счет сервиса - к сожалению, теперь это проблема всех(или почти всех) турецких отелей. Кризис не только у нас. В конце концов, есть еще Гюрал, Макс Роял, Палас Кемпински, Адам и Ева, Вояж Белек и др., хотя про них тоже пишут недовольные отзывы)
Плюс этот отель у нас связан с личным воспоминанием и мы(не хочу тут пальцы веером распускать)не просто гости для Амары.Нас встречали как особых гостей.И при этом всем мы все равно увидели то,что невозможно уже скрыть.....
Вы,если бы ездили в мерседесе представителького класса,а потом ваш перевозчик за те же деньги предоставил вам Киа рио не удивились бы?)Вот и я удивилась.Поднялась в Венеции на самый верх,где был прекрасный зал с панорамными видами,где стояли золоченые кадки с пальмами,лежал красивый ковер,а там сейчас пустой зал и стоят стульчики....И вот оно все такое вот,со стульчиками.....Спасает только природа,она уникальна!Восхитительна,другого такого уникального места не найти.И мы,повторюсь,очень любим отель,если кто еще не понял
Подскажите, пожалуйста, где лучше селиться - у нас «клуб стандарт» ... я так понимаю это или Рома или Истанбул ... с точки зрения лучшего ремонта и расположения??? Благодарю за ответ заранее!!!
Про Альва Донну согласна,мои друзья там были и в прошлом году,и после Амары туда полетели(не выдержали,решили хоть как-то загладить этот осадок)и остались очень довольны.Каждый день присылали мне видео оттуда,со словами:видишь,мы не придираемся,в Альва Донна действительно другой уровень.И мне нечего было им возразить.Единственное,что успокаивало меня-это пряж и море.Там какая-то беда с заходом в него и сразу глубоко (вроде,если не так поняла,поправьте меня)).А здесь справа от пристани все замечательно!А,и в главном бассейне холодная вода,как им показалось.В остальном все небо и земля по сравнению с Амарой.И да,они тоже мне рекомендовали Делюкс номера.Так что,в следующем году,если будет возможность,попробуем Альва Донну)
Сейчас вспомнился конкурс «Миссис(а через три дня Мистер)Амара»в 2014.Это вообще была феерия,незабываемое шоу!Конкурсы,смех,призы,радость участников.И сейчас.....Цирк с собачками...Мило,конечно)Но ведь это как после Концерта Мадонны на Глызина пойти))
Кстати,слышала,что Египет открыли уже.Надо будет уточнить
Получается, ЗНАЛИ и понимали, куда едите, так зачем такой пафосный и, простите, пустоватый с информационной точки зрения, но с претензией на художественную ценность)) отзыв? Он бы еще как-то "прокатил", если бы мы жили Не в эпоху Интернета. Может, хотели "мученически страдануть")), дабы потом выдать сие экзальтированное творчество?
А по Алве Донне я просмотрела отзывы: не все они реальные, не все информационные, но и далеко не все положительные. Люди, сравнивающие Амару Д.В. и Алву, пишут, что, например, питание в Алве хуже. И в Алве отмечают антисанитарию в том числе. Я это к тому, что не всё для всех одинаково в одних и тех же отелях. Кто с чем столкнулся. Да и отзывы пишут в основном, если понравилось очень или если разочаровались. Остальные отзывы от тех, кого "облизала" администрация, и они сочли своим долгом похвалить отель - некое алаверды.
И всё-таки, как ни ругают Амару Д.В., а туры (особенно по раннему бронированию) раскупают моментально: смотрю по Тезу.
Больше я вам отвечать не буду,извините)
Дальше,....тарелки грязные. Вообщем не беда, можно выбрать другую. Но вот подхватил ангину, которой не болел уже 30 лет. Уверен , что не простудился, а заразился. Несколько дней отдыха выпало+антибиотики.
Да,ребенок тоже на 4 день заболел ангиной,вызывали врача,попали на 30$ за вызов,(потому что выяснилось,что наша медстраховка предполагает франшизу,больше не закажу никогда страховку в турагенстве),на лекарства,5 дней пропили антибиотики.И потом на протяжении всего отдыха там я много раз слышала про ангину в отеле,люди жаловались,что многие болеют.А почему не заболеть с такими санитарными нормами?((Так что я вас прекрасно понимаю....
А Людмила...Не надо переходить на личности! КАЖДЫЙ имеет право на свое собственное мнение! У каждого свои взгляды на сервис и обслуживание! Что устраивает одного--может не понравиться другому.И Елена не пишет о ЗОЛОТЫХ УНИТАЗАХ,а о элементарных СТАНДАРТНЫХ правилах всех отелей. А,почитав Ваши нападки на Елену,складывается впечатление,что Вас интересует совсем другое,чем забота о туристе.Вы,случайно,не работник этого отеля или тур.агент?!))))))))
Конечно трудно всем угодить,у каждого свой вкус и предпочтения.Но есть определенные,очень четкие критерии определяющие звездность отеля.Вот им,этим критериям,Амара сейчас ну никак не соответсвует 5*Luxury.....И я считаю нужным предупредить об этом людей,вот и все.А ехать или нет уже пусть сами решают.
Про Людмилу у меня возникал тот же вопрос))Уж не аниматор ли Алена скрывается за этой аватаркой)))