Начну с того, что к сожалению нашей семье нельзя за границу.. Из за этого приходится отдыхать на курортах краснодарского края. За 6 лет мы много где были, и эконом класса и люкс но такого ужаса как в этом отеле я не видела никогда!!! посоветовали этот отель нам друзья, они остались в диком восторге. вообщем позвонили-забронировали. Приехали, заплатили за номер поднимаемся а там ужас а не номер.. не где развернуться ну и самое ужасное для меня в душе один непонятный краник (как на стиральной машине) т.е напор воды ни как не регулируется, а напор "писающего мальчика". так как у нас маленький ребенок, это нам ну вообще не подходит, еще и вода идет комнатной температуры.. нам предложили номер люкс. из плюсов этого люкса только что он двухкомнатный и душ с нормальным напором.. на этом все! так как это был уже конец отпуска, муж не хотел ехать уже что то искать, да и приехали на 3 денечка, вообщем заселились. в душевой в душе и на лейке, были намотаны чьи то волосы, раковина была вся в чьих то ресницах и грязи.. вообщем жуть. при этом к вечеру в туалете началась жуткая вонь канализацией,шторка короткая в душе от этого принимая душ все рядом в воде.. полы все грязные, у меня сложилось впечатление что после гостей меняют лишь постельное белье и полотенца. все. остальное все в грязи. вся мебель, двери, розетки в ужасном состоянии и держится на соплях, межкомнатная дверь болталась, и я переживала чтоб дети ее не трогали чтоб она не отвалилась. в кафе элементарно нету детского стульчика. мусор за 3 дня у нас не разу не вынесли и естественно про уборку я промолчу. при съезде номера, женщина которая еле разговаривает на русском языке, возмущалась что мы не забрали с собой мусор(который аккуратно мы поставили в угол) .. после вопроса кто должен мусор убирать, она психанула и замолчала.. вообщем могу много еще страстей написать про этот недоотель, просто не хочется пожелать кому то потратить деньги и отдохнуть так ужасно! к слову этот номер стоил 4500 в сутки..