Здравствуйте. Решила написать о своем отдыхе в отеле. перед поездкой я списалась с представителем отеля Ириной и озвучила свои пожелания при заселении. Все пожелания были учтены, за что отдельное спасибо. Поселились мы во втором корпусе возле детского и термального бассейнов на втором этаже номер № 627 , о чем не пожалела ни на минуту. Балкон выходил прямо на детский бассейн. Об отеле уже много писали, повторяться не буду. скажу только, что отель понравился. Есть конечно и замечания, но возможно это видение каждого человека, так как каждый привык делать какие-то дела по своему (в коридорах корпуса не плохо бы помыть полы). Видно, что управляющий отеля знает свое дело и делает все возможное для комфортного отдыха для отдыхающих. Понравилось отношение обслуживающего персонала. Горничные молодцы всегда с улыбкой если что-то попросили их сделать все выполнялось с улыбкой на лице. Питание хорошее, голодными не останетесь. смогли даже найти питание и для полуторагодовалого внука. про анимацию ничего сказать не могу-не ходили. Ну а теперь о плохом. За 4 дня до отъезда со мной произошло несчастье. В пальмовой роще самый первый гамак необходимо снять. Гамак не предназначен для отдыха. Он меня перекинул через голову. Удар пришелся на грудной позвоночник, думала что ушиб, но по приезду домой сделала снимок оказалось, что сломан позвоночник, теперь на больничном. вот такая ложка дегтя в бочке меда. спасибо аниматору за оказанную первую помощь, наверное его профессиональные действия и дали мне возможность доотдыхать 4 дня. Страховой случай не стали оформлять из-за всяких заморочек, и как я писала, что думала, что это ушиб. хотелось бы отметить профессионализм представителя турфирмы Пегас Александры. надеюсь что администрация отеля выполнит мою просьбу и снимет этот гамак, так как я не первая, кто упал с него, но мое падение самое неудачное. Ну а в общем отель располагает к хорошему отдыху с детьми. Желаю всем хорошего отдыха без приключений. если у кого нибудь будут вопросы с удовольствием отвечу.