АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
07.08.18 - 13.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, отдыхали в Египте не первый раз, в этот раз...

Translate

Здравствуйте, отдыхали в Египте не первый раз, в этот раз собрались с детьми и друзьями. В Пирамису выбрали с хороших отзывов прошлих год, и подкупил большой заголовок, что отель после полной реконструкции. Но всего этого я не увидела. С реконструкции это только то что где-то сняли пауков а где и не сняли. Все везде старое, грязное. Начну с самого начала. На ресепшени нет ни единого русскоязычного консультанта. Всвязи с этим с самого начала пошли сами минусы. Мы приехали в отель в 8.30 по их времени, поселили нас ровно в 14.00. Это мировые стандарты и все такое. Ну у меня двое детей одному с них один год. Никто на это не обратил не какого внимания. Поселили нас в основном корпусе ресепшина, с одним большим плюсом с прикрасным видом с окна. Больше плюсов нет. Номер старенький и убран поверхностно. Заселенность отеля не большая. Ну почему то уборка номеров проходила после обеда, и приходилось на время когда спал годовалый ребёнок. Таким образом в нашем номере за все время убирали только два раза. Все остальные раза, сама просила чистые полотенца и воду. Автобус который заявлен возить на море и с моря, через каждые 30 минут. Ходил тогда когда ему хотелось, за все время один раз поехали на море и два раза поднялись с моря. Все остально время поднимались пешком с коляской. Питания отвратительно. Для детей, совсем нет ничего. Про годовалого ребёнка я вообще молчу. Ну дочке 7 лет, то спасали булочки. Если утром яичница, вечером какое-то мясо на гриле, это бешаные очиредя и не зависимо от времени когда прийдешь. И очень обижало предвзятое отношения, или подхожу я мне на тарелку ложат два кусочка мяса, перед мной подходит араб ( извините что так скажу, просто не знаю их точной национальности) им накладывают полную миску. И так каждый день. Анимация слабая.

  • вид с окна
  • все
Added: 17.08.2018 00:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Да ............ уже не от отель !!!!!Был в нём 2014 г --- БОМБА !!!!!!!!!!!!!! Питание на убой , анимация тоже , офигеть можно было от неё !!! Это видать всё временно пока не откроют Египет для чартеров !! С нами тоже отдыхало много арабов , но еды ложили столько сколько высможете унести и съесть !! Очереди тоже были потомочту отель был забит под завязку !!! Будем ждать лучших времён , неохота добираться через Стамбул или Белорусию !!
Беларусь! Запомните уже ! Позорно постоянно исправлять одну и ту же ошибку!
Я дико извиняю, при бронировании номера можно доплатить за ранее заселение и номер, это раз. Номера там не новые, не знаю где вы нашли информацию, что они обновлялись. Отель в этом сезоне поэтому и стоит ниже, за счет старых номеров, иначе на 1 линии отель бы стоил гораздо выше. Когда вы едите с детьми в Египет, то надо брать отели с направлением на детский отдых. например сеть Альбатрос. А не выбирать отель обычный по своей направленности и плакать, что нет детского меню, его и не будет и пища у ни другая это было и есть, это другая страна, если вы не заменили! По питанию в данном отеле никогда не было претензий, я сама только с него вернула, отличное питание и все очень хвалили его! Ваш отзыв считаю не объективным. И отношения ко всем туристам одинаковое если вы с детьми, то это ничего не значит. Многие люди доплачивают и за вид из окна и за заселение раньше, почему вы считаете, что вас должны заселять как их, хотя вы не доплачивали. Я всегда улыбаюсь с такого рода коментов!
Вы гогда были в этом отеле ?
Здравствуйте, а мы можем с вами списаться в другом месте и обсудить детали? мы планируем отдых в данном отеле в октябре текущего года, я если честно растерялась, так как отзывов очень много разных. Спасибо
я вернулась неделю назад. И сейчас там отдыхают мои друзья.
Уважаемый гость,

Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Pyramisa Beach Resort - Шарм Эль Шейх. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. В Pyramisa Hotels & Resorts мы стремимся обеспечить превосходное обслуживание каждому клиенту; поэтому ваше мнение очень важно для нас.
                  
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем соответствующие меры для решения этой проблемы и предотвращения возникновения в будущем. Мы благодарим вас за то, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше служить вам в ближайшем будущем.
С уважением! Администрация Pyramisa Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 853) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 554