Отдыхали в отеле в августе 2018г, при заселении с ребенком- нас заселили в основной корпус в номер БЕЗ балкона, что категорически не приемлимо для меня при наличии ребенка. высказав недовольство- нам показали номер в корпусе анекс- с балконом, даже 3х местный. Я согласилась. И когда мы туда переехали- мне сказали на ресепшене, что за каждые сутки я должна доплачивать по 10 долларов. Вопрос- почему это не было озвучено сразу. в итоге сошлись на единоразовой доплате в 20 дол. Номера и вся мебель в них- очень старая, мыла там нет вообще, есть только жидкий гель с мужским резким ароматом. Везде грязь- лифт весь заляпан, полы в самом холле отеля моются, наверное 1 раз в 5 дней, кстати, простынь в номере нам за 7 дней ни разу не сменили, полотенца меняли. Кондиционер в номере- вообще видимо никогда не чистился, воздух не охлаждался, а наоборот дуло каким то спертым воздухом. Из-за этого просто невыносимо жарко было спать.Из еды- достаточно фруктов, зелени, сыра и сладкий стол отличный, а вот основное меню- Никакое, рыба ужасная, вся костлявая, на завтраки одни яйца или омлет, каши -одна жижа. Для ребенка- меню отврати тельное. Из мяса выбора не очень. Голодными мы, конечно, не были- но явно на 5* не тянет. Кстати, столовые приборы каждый день приходилось искать самой- их не хватало. Столы не протирались. Спиртные напитки- УЖАС. дают в маленьких пластиковых стаканчиках, никакого выбора. Для детей- одна убогая горка, именуемая детской площадкой. Анимация- просто нет слов - КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНА И ТА ЖЕ ПРОГРАММА. Куда мы попали, о каких 5 звездах идет речь? Максимум 3 звезды- никакого сервиса и досуга. Что касается моря- оно близко, идти пешком минуты 3 по тени. Есть тенечек- лежаки. Территория самого отеля- хорошая, зелень, клумбы, цветы. Почти все, с кем там общалась- одинакового мнения об отеле. Кстати, первый раз вижу таких наглых и хамоватых турецких мужчин, которые там работают. Все в шоке от отеля. Заплатив не малые деньги и рассчитывая на 5 звезд (есть с чем сравнить- в Турции до этого были)- считаю этот отдых в отеле одним из самых худших и неудачных. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕСЛИ ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА НЕГО КАК ЗА 5*- МАКСИМУМ ЭТО 3*. Больше туда ни за что. Все мои претензии к менеджеру, которая реально впарила мне этот отель, отработав все мои возражения по- максимому. Видимо у нее хороший % от продажи данного тура.