АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 16.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное отсутствие сервиса

Translate

Отдыхали неделю семьей с детьми 9 и 1,5 года. Отель искали на месте, высокий сезон, все занято, свободен был последний номер в Ориго, полубокс за 3500 в сутки. Плюс доплата за доп.место 1200; плюс завтраки по 250р. Администратор предложила, оформить ребёнка без доп.места, как-будто ему не 9, а 7 лет. Итого вышло 4250 за номер.

В номере 2 комнаты: 1 - стол, 3 стула, диван, телевизор, холодильник; 2 - двухспальная кровать, комод, зеркало, шкаф с вешалками. Главным плюсом было то, что в ванной комнате была ванна, а не душ, удобно купать детей.

В номере НЕТ чайника, микроволновки, чашек. Ничего! Только графин и стопки для водки. Чай/кофе попить невозможно. И это полулюкс. В ванной нет никаких гигиенических принадлежностей, а отелях намного более дешевых обычно бывает мало, гель д/душа. Тут мыло быдл жидким и самым дешевым, с ужасным запахом и «немыльным». Туалетная бумага тоже за три копейки, такая которая серая и без втулки даже.

Полотенца и постель меняли раз в три дня. Второй раз полотенца нам попались рваными. Постель разноцветная и тонкая, а-ля Иваново.

Стулья скрипят, ящики комода вываливаются, диван жутко скрипучий. Ребёнка класть спать на нем не решились. Спал муж. Забавно, что диван невозможно разложить, он не помещается. Пришлось двигать комод с холодильником и диван. Постель для спального места на диване маленькая.

Завтраки в будни вкусные: каша и запеканка, каша и омлет. В выходные не понравилось: была полусырая глазунья и макароны с сыром. Завтрак до 9:30, но готовят его намного раньше. Часто он холодный или еле подогретый. Чай/кофе выдаю на завтрак. В течении дня только из кулера. Их два на первом этаже. Если ночью мне нужно было сделать смесь малышу, то с третьего этажа идёшь вниз к кулеру. Вечером попить чай в номере не получится, налить этот чай не вошло. Подогреть молоко не где.

Уборка каждый день, она заключается в том, что выносят мусорное ведро. Все! Раковину за неделю ни разу не протерли. Крошки от печенья на столе убирала сама. Не проблема, конечно) но раз заявлена уборка, то она должна быть! Постель не заправляют, полотенца не развешивают. На балконе наверное, за сезон ни разу не мыли. Пыль и песок с улицы надуло и выходить туда неприятно.

Во дворе парковка на газоне. Грязно, мусор, яблоки падают, гниют, мухи - никто ничего не убирает. Неприятно.

Расположение отеля удачное. Рядом магазин ПУД, типа нашего Магнита, рынок недалёко. До пляжа минут 10-15.

В целом отели очень неухоженный. Впечатление, что хозяевам просто плевать на удобство гостей. Хотела сначала, все высказать, обратить их внимание на недостатки. Но зачем? Они все равно ничего менять не будут. Зачем? Клиентов море!! Крым переполнен. Всегда найдутся новые лохи, кто готов платить за этот совок. Зачем репутация и лояльность гостей? Ты хоть 10000 за номер сделай, все равно желающих хоть отбавляй!

Все это печально и неприятно! И в этом весь Крым! В каждом заведении на тебя смотрят как на кошелёк из Москвы. Все заброшено, грязно, неухоженно, а цены существенно выше московских на все: рестораны, магазины, развлечения и т.п. Один бензин чего стоит.

Это отель отличный пример того, каков Крым сейчас.

Не советую!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • просторный номер
  • ванна
  • нет чайника
  • нет гигиенических принадлежностей
  • безразличие персонала
  • уборка
  • грязный двор
Added: 16.08.2018 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 168 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 185
  • Photos: 9
0 Благодарностей