Отдыхала в этом отеле с семьей в августе 2018 года. Сразу напишу, что я выражаю свое мнение, если оно кому-то придется не по вкусу, извините. Я вообще не зануда, всегда стараюсь не обращать внимание на мелочи, чтобы не портить себе отдых. Хочу просто описать факты, которые меня, мягко говоря, удивили.

Питание. Мяса не давали вообще, только курица и индейка, два-три раза была рыба. Я это пережила, но мои муж и дочка мясоеды, и им было грустно. Мы ехали в пятизвездочный отель и думали, что с этим не будет проблем. В июне были в другом отеле, тоже пятерочка, там с питанием было все в порядке.

Немного раздражали официанты, которые буквально выхватывали у тебя из-под носа тарелку с едой, когда ты еще не закончил трапезу. Зачем, не понимаю...

Самое ужасное, что я видела однажды, что парень, который ловко нарезал арбузы для всех, уронил кусков пять на пол, поднял их и положил на поднос для отдыхающих. Просьба к менеджеру ресторана - разъяснить товарищу, что не нужно так делать, потому что люди приезжают на 7-8-9 дней, хотят хорошо отдохнуть, и не хотелось бы провести дня три в определенном месте, простите.

Кусочки индейки-гриль выдает мужчина, самим брать нельзя, я видела как одна женщина взяла себе дополнительный кусочек, так мистер повар послал на нее столько проклятий..... Шок! Короче, в ресторане надо провести определенную работу, я считаю.

Поражена я отношением гида от Пегаса - симпатичной девушки Ольги. Она провела с нами прекрасную встречу в первый день, шикарно объяснила про правила в отеле и экскурсии, потом забрала у нас турист-ваучеры и исчезла, после этого я видела ее только один раз, поинтересовалась у нее, могу ли я получить их назад, но ей было просто некогда. Все. Больше мы ее не видели. Надеюсь, с ней все хорошо. Просто без данного документа мы не смогли выехать на экскурсии и выход с территории отеля мог быть проблематичным, а так все нормально.

Теперь о прекрасном! Нам очень понравились аниматоры! Молодцы! Мой муж с удовольствием играл в водное поло, в баскетбол, волейбол, бочу, в дартс. Дочка занималась в детском клубе. Вечерние шоу были веселыми! Джабо - вообще, красавчик! Хочу сказать большое спасибо всем ребятам и девушкам!

Очень важно, что возле бассейна и горки всегда есть спасатели, всегда следят за детишками! Спасибо!

Спа-салон прекрасен! Очень понравилось!

Проблем с уборкой номера у нас не было, в номере все работало.

На пляже все, как должно быть, лежаков всегда хватало.

В принципе, все может быть идеально, если каждый на своем месте немножко постарается!

И тогда все будет очень ХАРАЩЩЩООО!!!