АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Отель Софья (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 16.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Иногда администратор может испортить отпуск

Translate

Отдыхали семьёй в августе 2018 года.Многие отели просматривали,но выбор пал на этот,т.к были хорошие отзывы.А зря!!!Началось все с заселения.Один номер дали без балкона,хотя заказывали стандарт и думалось,что балконы есть везде,но увы.Встретил нас администратор,абсолютно недобрадушная девушка.Все,что не спросим,как с одолжением делает или отвечает.За то время есть посидеть в инете,просто не вылазиет.Другой номер дали люкс,где тек кондиционер и из-за этого в номере пахло плесенью,но снова же обратились к этой "феи" и что один номер,что второй менять отказалась.Девица абсолютно неприятная.В гостиннице нет лифта,за то есть 5 этажей...И как же было тяжело смотреть,когда бедные пенсионерв вскарапкивались на 5 этаж ежедневно.Это про сервис заселения.Второй админ приятная девушка.Правда отдала вещи в стирку,так машинка изорвала мне платье абсолютно новое.Но к ней претензий нет,быстро решила вопрос.Возместила стоимость платья.Далее официант,который каждое утро ходит и говорит,как она устала...Видимо проснулась и устала.Завтраки хоть кукарекуй:яишница,омлет,глазунья,блины,резиновые оладьи.НО ВСЕ МЕНЯЕТСЯ КОГДА ПРИЕЗЖАЮТ ОНИ!!!ВЛАДЕЛЬЦЫ!!!!ВСЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТАНОВЯТСЯ СУПЕР ВЕЖЛИВЫЕ И УЛЫБЧИВЫЕ И НИКТО НЕ УСТАЕТ,ВСЕ РАБОТАЮТ!

Почему я решила написать этот отзыв?Потому что скотское отношение администратора просто надоело.Сидели с мужем,курили кальян в их кафе.Администратор бесцеремонно пришла и выключила музыку и это в 22.30.Просто надоело ее нахальное поведение и выходки.

  • номера
  • почти весь персонал
Added: 16.08.2018 13:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 559