за последние 30 дней
Не рекомендую отель никому!!!!!!
Отдыхала в этом отеле с 01.08.2018 года по 11.08.2018 года, по приезду сразу решила написать все нюансы и неприятности произошедшие со мной и с моей семьей в этом отеле: во первых, Отель красивый , но не ухоженный, мебель вся пошарпанная, территория отеля очень грязная, по дороге в ресторан всегда лежал вонючий мусор, который еле убрали к концу отпуска и то не чисто, практически везде лежали бычки от сигарет, уборка в номере ужасная. Горка для детей была только одна и то в ужасном состояний. Безопасность в отеле нулевая. Будьте осторожны с детьми. Большой дяденька обидел нашего маленького племянника, в буквальном смысле чуть не утопил, мы конечно же пожаловались , но Увы на ресепшене ответили , что ничем не могут помочь. Так что , этот отель не безопасен.
Во вторых, сервис и обслуживание в отеле практически нет, такое чувство было , что я отдыхаю бесплатно , весь персонал очень злой и нервный. Особенно хочу отметить официантов в главном ресторане отеля , которые вели себя очень ужасно(не все конечно). Насчет, Интернета хочу отметить , аудио фото и видео не отправляются, соц.сети практически не открываются , об Интернете в этом отеле можете забыть.
в-третьих, питание меня шокировало, кроме риса и курицы ничего практически есть невозможно было, на завтрак ели яичницу и хлеб с маслом, запивая чаем и соком из тетра пакета. Понятия фреш в этом ресторане не существует. Так что проходите мимо этого отеля!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими комментариями, они несомненно будут рассмотрены и если указанные Вами недостатки имели место быть - обязательно исправлены. Представлены фотографии подсобных помещений ресторана до уборкии не рекомендуемых для посещения гостей. Касательно указанного Вами инцидента в бассейне с Вашим племянником (ее отзыв твкже оставлен и отвечен) , который захотел принять участие во время игры с взрослыми мужчинами в водное поло хотелось бы пояснить, что ребенка никто даже не коснулся, что подтверждает сам мужчина, видео с камер с бассейна процесса игры и находящиеся на территории бассейна лайф гарды - команда профессионалов в красно - желтой форме, обеспечивающая безопасность гостей на пляже, бассейне и понтонах. Каждый, кто отдыхал в нашем отеле может это заметить. Инцидент был расследован при участии охраны, гест релейшн и менеджера рецепции и обвиняемого гостя - и не подтвердился. Мы сожалеем, что Ваш отдых оставил такие впечатления, надеемся, что в однажды мы будем иметь возможность приветствовать Вас вновь для более лучших впечатлений!
Вы действительно хотите удалить комментарий?