АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ужас

Translate

Отдыхали в отели в июле 2018 года.В Турции не первый раз.(за летний сезон ездием по два раза).На негативные отзывы особо внимания не обратили,а зря!!!Отзыв пишу первый раз,всегда искали позитив,но здесь-его просто нет.Заселение просто ужас(понятно,что заселяют в 14.00,но когда арабов заселяют раньше ,а вас нет,то мало приятных эмоций получаешь).Номера ужас,уборка-можно сказать,что ее вообще нет,чтобы добиться чистых полотенец нужно побегать за горничной не один час.Питание просто кошмар,одна жареная,пареная курица.Посуда очень грязная-из горы тарелок можно выбрать только несколько без грязных пятен,увидев это отпадает все желание пытаться найти что то поесть.Анимация никакая,вечером за счёт приезжающих артистов можно было что то посмотреть.Из фруктов яблоки и жесткие сливы.За арбузом огромная очередь в 16.00.Бассейн маленький и очень грязный,за 12 дней ни разу не видели,чтобы его чистили.Вообще сервис никакой,грязные стаканы в баре на ресепшн могут стоять по несколько часов,такое чувство,что администраторы не следят за персоналом вообще и никому нет дела до рейтинга отеля.Хотя в Белеке достаточно хорошие и не дешевые отели.Отель никак не соответствует заявленной 5 ,он на 3 слабовато тянет.Разочаровались очень.Отдых был испорчен.Ребенок 13 лет покрылся в итоге прыщами(по приезду врачи сказали,что от грязи.Никогда не писала отзывы,но здесь переполняют эмоции,хоты и прошёл уже месяц.Отель никак не советую,поверьте есть с чем сравнить.Не портите себе отпуск.Отель для арабов,их там уважают.Интернета нет,платно приходится и то не везде ловит.Даже гид в шоке от данно отеля.На ресепшне ничего не возможно добиться.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • грязь
  • номера
  • уборка
  • сервис
  • питание
Added: 15.08.2018 21:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
А зачем же вы тогда ""ездием "" в Турцию по два раза в год ? А, наверное, побегать за горничной ,покопаться в тарелках и искать что-то поесть ) Да ещё сутками не спать, вдруг пропустишь чистку бассейна ) Я видела большой и кристально чистый бассейн. Куда делся маленький и грязный, интересно было бы узнать. Тарелки нужно было брать не там, где официанты ставят стопку с остатками еды. А подростки да, они покрываются прыщами, на то они и подростки. Нужно просто чаще мыться. Вы свои проблемы переложили на отель. А зачем ?
Почитайте отзывы других туристов.К поросячьему отдыху не привыкли.Спорить совсем не хочется.Может для вас это нормально!!!Останавливайтесь на таком уровне отеля с кристально чистой водой ,чистой посудой и хорошим сервисом.Попробуйте повысить свой уровень!Каждый выбирает себе под стать.
Мне нормально, что заселили за 5 минут, За сколько минут селят арабов, не считала. Мне нормально, что полотенца меняли каждый день, и убирали номер, что вода в бассейнах чистая. Я там была и много фотографировала. Если такой ужас и грязь, фотографируйте, предъявляйте факты людям, чтобы они хотя-поверили. Я читаю отзывы туристов, но ведь и меня есть глаза. Некоторые гости фотографировали и еду, и залы, да всё, вплоть до потолка. Может быть они тут появятся, и покажут тот самый свинарник, о котором вы пишете?
Очень рада,что вам повезло.Нам совсем не подфартило.Никогда не предираемся,а тут просто разочаровались.Никогда не занимались писаниной(это в первый раз),О негативных фотографиях никогда не задумывались,просто столкнулись с таким первый раз.
Ну не знаю. Я увижу цветочек на столе, сфоткаю. Увижу рядом с цветочком какашку, и она в кадр попадёт))) Но не было какашек то ). Я тоже тут в первый раз. И я ещё даже отзыв не оставляла, только свами дискутирую ) Перед поездкой мы читали отзывы в первую очередь немцев, нам было важно мнение людей из нашей страны. Ничего плохого не увидели. Почитали так же отзывы россиян. Ничего так и не поняли, совсем уже ужас, или супер классно, и... поехали. И были приятно удивлены прекрасным отношением персонала с самого начала. Оставляли чаевые на столе для горничной. Они так и оставались на столе после уборки. Когда я не вышла на завтрак один раз, и не пришла на пляж по причине простуды, меня на следующий день многие из персонала спрашивали, почему они меня долго не видели. Внимательные все, относились к нам прекрасно. Да, по-моему, были как-то тарелки с чёрточкой. Но я сама из посудомоечной машины иногда такие тарелки достаю. Никаких проблем, ставлю обратно. А тут сотни тарелок. И не тётя Клава их тряпкой трёт в провинциальной кафешке, они были в посудомойке и стерильны. Никто не заставляет эту тарелку брать. Фотки бассейна есть. Кстати, заехали мы ночью, я в бассейн сразу захотела в ночи ), а его чистят. Видео снимала только на пляже. Где те недоброжелатели, что тут пишут ? При таком раскладе они точно должны были заснять " свинарник" как подтверждение своим словам , и для предупреждения людей. В общем, у нас с вами сложилось разное мнение. Давайте не будем в этом мнении так категоричны и не будем перекрикивать и оскорблять друг друга. Люди поедут, увидят, и сами сделают выводы.
Полностью с вами согласна , абсолютно не совпадают негативные отзывы с реальностью !всё,что необходимо для комфортного отдыха в этом отеле есть !даже обидно такие отзывы об отеле читать ,2 раза отдыхала в этом отеле ,и ни капли не пожалела !
Грязный бассейн - это конечно вобще перебор, чистейшие 2 бассейна !
Часто смотрю фото в инстаграм под хештегом #throneseagatebelekhotel, всем ,кто сомневается в этом отеле из- за негативных отзывов то ли конкурентов, то ли просто вечно недовольных по жизни людей .....уж не знаю откуда их люди выдумывают,советую посмотреть !Счастливые люди ,чистота ,ЧИСТЫЕ БАССЕЙНЫ И КОМНАТЫ И ТЕРРИТОРИЯ! !Питание ,кстати ,очень даже ,стало ещё лучше ....куча раков ,мидий, фруктов !
В общем советую заглянуть в инстаграм ,посмотреть сотни реальных фото и видео ,и наконец не читать эти выдуманные отзывы и тем более верить им )
Да уж. Мне тут от вновь недовольных даже претензия поступила, что не помнят они меня в отеле ))) Я вот тоже не припомню дочек с папами, жующих все 9 дней курицу с укропом, ораву детей с йогуртами в памперсах и прочих, отдыхающих в одно время со мной. И знаете, как-то не расстроилась )
Видимо не только мы в отель «5 ультра» попали)))))
Команда отеля благодарит Вас за внимание к отелю и за написанный комметарий, все замечания переданы вышестоящему руководству и производится должная работа по устранению недостатков.
Так и не понятно чем не понравился отель. Ну нашли где-то грязную посуду. Может не там искали чистую?
Мне в этом году из Новосибирска уже Виталий отписался. Типа, немцы ( ой ., ёлки,инопланетяне))) не на том уровне, чтобы туда ехать ))) Сам Виталий там не был, так, фантазирует, по отельным форумам гуляет. Я второй год в этом отеле отдыхала. Ясно, что я не та "немка " для Виталия. Я не с луны, я ж по-русски разговариваю, какой с меня отзыв. Мне верить нельзя )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 1 933