АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1987 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lalila Blue Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in August 2018
03.08.18 - 13.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не вернусь

Translate

Только что вернулись из отпуска......Начнем с начала. Заселили в номер, с жутким запахом табака, который буквально пропитал все вокруг.......Странная концепция отеля выдавать на один номер, независимо от количество проживающих в нем только один ключ..(((В ванной комнате отсутствовали полотенца, не смотря на то, что заселение происходило в 5 часов вечера. Кондиционер еле что-то поддувал.....Озвучив на ресепшене свои проблемы, нам сказали подождать час, на что мы подумали, что нас услышали и так легко сошласились поменять номер........Но поднялся работник отеля и начал распылять аэрозольный балончик , пытаясь таким образом устранить запах табака........ Однако его усилия не увенчались успехом.....Мастер, пытающийся починить кондиционер озвучил, что не в силах что-либо исправить.... На просьбу поменять номер. все работники одновременно начали делать вид, что не понимают никакие языки! На утро, кондиционер и вовсе перестал работать. Спустившись вниз. мы стали предъявлять свои претензии, показывая глаза, которые опухли до неузнаваемости по причине аллергии на табачный запах......Но работники упорно говорили, что свободных номеров нет, при этом успешно заселяя других гостей....Озверев окончательно, после того как собрался весь коллектив отеля, коллегиально все-таки порешали в два часа поменять номер.....Отель работает по принципу авансового поощрения.....За весь период проживания (11 дней)! нам ни разу не поменяли постель, ни разу не убрали комнату, меняли только мусорные мешки, пока не попросили на ресепшене сменить полотенца и принести моющие средства, уборщики не пытались это делать самостоятельно..... Что касается пляжа, то это битва за лежаки. Работники пляжа, наглым образом занимали в восемь утра лежаки, кидая какие-либо полотенца или тряпки на них, затем продавая эти места иностранца... И гости отеля, придя на пляж к 9-9.30 часам не могли найти себе свободный лежак, тогда как пустые зарезервированные лежаки были свободны до обеда....Поразила идиотская система смены пляжных полотенец с 9 до 9.30 и с 16 ч до 16.30, это в то время, когда люди должны находится на пляже....Приходилось бежать с пляжа, чтобы поменять полотенца. при этом оствив кого-то сторожить лежаки((((.... Положительным оставил впечатление ресторан, пусть и без особого разнообразия. но вкусная пища и очень услужливый персонал. но не всегда с чистой посудой....

  • ресторан
  • уборка
  • концепция
  • пляж
Added: 15.08.2018 11:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

вот что значит- все мы разные) как раз для поездки с семьёй по отзывам выбрал этот отель. По итогу, ожидания оправдались.
Понравилось что отель спокойный, хороший контингент, прекрасное обслуживание, а питание-это нечто!!!До сих пор вспоминаем все эти вкусняшки.
Очень много гуляли, вплоть до боли в ногах, но оно того стоило. Экскурсионную программу я заказал заранее. Здесь же, среди отзывов нашел гида Жору, через него мы съездили на Греческие острова и наконец-то своими глазами увидели Памуккале. Делюсь его контактами https://www.instagram.com/marmaris.jora/
Определённо, в Lalila я вернусь ещё раз.
Отзыв слишком эмоциональный. Всё свелось к плохому заселению и полотенцам с лежаками.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виолетта
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 987
  • Photos: 0
0 Благодарностей