АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2018
30.07.18 - 10.08.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не пользуйтесь отелями серии Тсокос!

Translate

Мы вернулись из отпуска неделю назад. Впечатления о стране превосходные, хочется еще раз вернуться на Кипр, но точно не в отели серии Тсокос!

Мы брали путевку в другой отель серии Тсокос - Papantonia 4*. Но с нами произошла ситуация, описанная во многих отзывах здесь: на нас мест в Papantonia не хватило, хотя путевки были куплены еще в апреле. Нашей ошибкой было то, что выйдя из автобуса, мы не понеслись со всех ног к стойке рецепшена, в итоге семье перед нами мест хватило, а нам нет.

Нас направили в Анастасию сразу на весь срок пребывания. В качестве компенсации предложили обед (у нас были завтраки-ужины) и бесплатный купон на посещение аквапарка. Мы устали с дороги, да еще с маленьким ребенком, поэтому безропотно согласились. Да и судя по отзывам, борьба была бы бесполезна.

В Анастасии на первый взгляд нам понравилось больше, чем в Папантонии. Ближе пляж, красивый холл, русскоговорящий персонал на рецепшене (возможно в Папантонии он тоже был, но мы на него не попали).

Номер, пожалуй, не соответствует 4*, для Турции да, но не для Европы. Маленький, но все довольно новое. Первую ночь мы ночевали в номере на 4 этаже с видом на дорогу и кусочек моря. С таким видом на балкончике интересно сидеть и попивать винцо, но мы в эту ночь хотели только одного - выспаться, что не удалось, потому что в баре Blue Spice через дорогу орала музыка. Даже беруши не помогали. А мы ведь выбирали Протарас как тихий регион, не такой "шумный" как Айя-Напа. На следующий день попросили сменить номер. После обеда нам предложили точно такой же номер на 4 этаже, но с видом на Аквапарк. На балконе не так живописно, зато ночью будет не шумно, подумали мы. Как бы не так! Пьяное караоке каждую ночь нас прекрасно развлекало, правда не с той силой, как музыка бара, но с открытой дверью балкона уже все равно не поспишь. А кондиционер дует так хорошо, и прямо на кровать ребенка, что через несколько минут начинаешь замерзать. Короче в течение ночи, приходилось периодически вставать и то включать, то выключать кондиционер, то открывать балкон, в общем весело. Хотя, возможно, мы просто какие то российские неженки...

Уборка так себе. Перестилают кровати, моют ли пол вообще - это вопрос?? Под кроватями был густой слой пыли, а рядом с балконом в цветнике штук 50 бычков от сигарет. Правда, шампунь с гелем для душа нам положили от души.

Теперь платные услуги. Сейф платный, как везде, мне кажется. Конечно, смутило полное отсутствие бесплатного интернета. Особо экономным туристам можно ходить в холл Папантонии, там вай фай бесплатный, но скорость так себе. За интернет мы заплатили в первый же день 24 евро на неделю на два устройства. Скорость хорошая, где-то в отзывах писали, что низкая, но у нас ребенок мультики смотрел без торможения и зависания, в общем нас устроило.

Ходить можно было вообще везде по всей территории Тсокос, купаться в любом бассейне, никто нас не останавливал. В Папантонии самый интересный детский бассейн, и взрослый намного чище, чем в Анастасии и Марлите, похоже он новее. В бассейн Анастасии мы вообще не ходили, в нем было ну ооочень много народу, иностранцев куча мала какая то.

Море, очень чистое, теплое, нам очень понравилось. Можно ходить на ближний пляж, рядом с отелем Марлита. Там бесплатные лежаки с зонтиками на территории отеля находятся рядом с морем. Пляж немного левее нам понравился больше, он чуть просторнее, и там очень чистый песочек. Народу в сезон очень много, часам к 10 бухточка пляжа больше похожа на лягушатник. Но если заплыть подальше, можно и за рыбками понаблюдать, и рифы красивые посмотреть.

Еда на 4 с минусом. Часто попадалось несъедобное - например, рис недоваренный, или макароны совершенно несоленые, салаты странные и т.д. Но голодным не останешься, тщательно по выбирать - и можно найти оочень вкусные блюда. на обед самый бедный выбор. Приятный бонус на каждый обед и ужин - вкусное мороженое. Фруктов достаточно.

Аквапарк не интересный, каждый день в него ходить за плату не стали бы.

Обслуживающий персонал в целом порадовал, местами доброжелательный.

Все бы было ничего, но последний день немного испортил общее впечатление об отдыхе. Расчет за номер прошел с проблемами. Во первых, мужу не хотели возвращать деньги за полотенце. Потому что в квитанции кто-то расписался за то, что сдал полотенце и получил 10 евро за нас. Некорректно повела себя девушка на рецепшене. К сожалению, русскоговорящих в тот день не было,а это был день отъезда, и выбирать нам не пришлось. Она чуть ли не обвинила мужа в том, что он украл это полотенце и теперь хочет с нее собрать 10 евро ни за что ни про что. Пытались ей доказать, что подпись получившего деньги не совпадает ни с его, ни с моей. В итоге, она нам все-таки вернула деньги, но с таким видом, что из-за такой мелочи раздули такой скандал. Ну конечно, 10 евро это ведь такая мелочь! Однако заплатить лишние 24 евро нам все-таки пришлось. Оказалось, что интернет у нас подключен дважды! И все потому, что мы сменили номер, и с нас взяли плату два раза. Сил уже не было с этой теткой опять скандалить, пришлось заплатить. И разговаривала она с таким видом, что ей по фигу на наши и вообще на чьи-либо проблемы. Мы сделали для себя вывод, что в целом это политика отелей Тсокос. Им по фиг на ваш комфорт, главное по-больше заработать. Совет тем, кто меняет номера, проверять, чтобы на рецепшене все правильно оформили и не взяли с вас за услуги дважды.

Анимацию мы ни разу не застали, была ли она вообще??

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красивый холл
  • приветливый персонал
  • уборка
  • нечеткая работа по расчету за номера
  • анимация
Added: 14.08.2018 15:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с какой стороны шумный бар. мы купили номер с видом на море. С нами малыш, хотелось бы сразу решить этот вопрос до заселения.
Добрый день, добавила в фото наш вид из окна, у нас был номер 404 вроде. Номера с видом на море расположены справа за углом. Наверное, в них тоже будет слышно... Если будет возможность, выбирайте номер подальше от дороги. Удачного отдыха!
Не подскажите стоимость аквапарка?
На троих -двое взрослых и ребенок 4 года - 42 евро. Не помню точно цену по отдельности, но видимо, 15 евро взрослый и 12 евро ребенок
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (187) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Мария
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 6 800
  • Photos: 6
0 Благодарностей