АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
07.08.18 - 14.08.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена не соответствует качетсву

Translate

Отдых в этом отеле - это тихий ужас. Началось все с заселения, которое начинается ровно в 14:00. Т.е. приезжая после ночного рейса вам придется еще сидеть с чемоданами до двух часов, потому что ни на минуту раньше вас никто не заселит, хотя, когда мы приезжали, свободные номера были, администратору было просто лень возиться. Но о таком заселении нас предупреждали как только сошли с трапа самолета, поэтому, скорее, это претензии не к самому отелю, а к оператору, который так "УДОБНО" подобрал рейс.

Мы жили в комнате 307, она идет как one bedroom. Две комнаты, санузел, балкон и кухня. Мебель вся старая, потрепанная. Кухня это отдельная тема. Не знаю как на ней можно что-то готовить, потому что от нее за километр воняет грязной канализацией. Кровати обычные, на балконе страшный стол, покрашенный зачем-то черной краской. Вообще, балкон-это излюбленное место голубей, которые на нем сидят и гадят. А по утрам мешают спать своим курлыканьем и хлопаньем крыльев. Выгнать их не получается, они возвращаются снова и снова. Телевизор есть, но чтобы получить пульт надо отдать в залог 20 евро. Бред полнейший, потому что там один канал и тот не русский. Ванная комната, пожалуй, самое нормальное место в номере. Кондиционер платный, 9 евро в сутки. За что такие деньги не ясно. Вдобавок к этому, в номере две комнаты=> 2 кондера=>платить надо за два. Кондиционер мы не покупали, он необоснованно дорогой, поэтому весь отдых ночью был как в аду, спать просто не возможно - жарко и душно. Да, и самое главное из ночных приключений - это ТАРАКАНЫ. И это не наши маленькие рыжие тараканы, там тараканища по 7-10 см в длину. Появляются они в ночное время. В первую же ночь убили двоих таких симпотяг. И так каждую ночь - просыпаешься ночью, а под ногами бегают эти чудовища. Плюс к этому эти тараканы плохо убиваемые, на них наступаешь, а он все равно продолжает дальше бежать, только чуть медленнее. Убить их нашими средствами (раптор и т.д.) не получается, только давить и лежать в страхе, что вот вот снова откуда-нибудь выползет эта дрянь. Как объяснил отельный гид-они залетают с улицы через открытый балкон и окна. А закрыть окна нельзя, потому что тогда можно просто задохнуться. На ресепшен ходили и просили обработать номер от тараканов. Администратор обещала все сделать, но ничего не изменилось, каждую ночь - по две штуки стабильно.

По поводу питания. В отеле ресторан для жителей и для посетителей с улицы совмещен. Поэтому персонал обслуживает в основном тех, кто пришел платить евро, а постояльцы, которые уже заплатили и хотят получить свое ALL INCLUSIVE, их не волнуют. Вообще отношение у персонала к русским отвратительное. В баре можно взять один коктейль в одни руки - после Турции и Болгарии для меня это нонсенс. И этот один напиток персонал наливает с кривым лицом. Для жителей отеля все напитки в пластиковых стаканчиках, для людей с евро - красивая подача в стеклянные стаканы)). Просить в баре чай/кофе - себя не уважать. Кофемашины у них нет, поэтому они начинают варить сами, это долго, а самое главное, не вкусно. Еда в ресторане однообразная, но есть можно, не отравитесь. Сам персонал ест тоже, что и жители отеля. Выглядит еда не аппетитно, но через пару дней привыкаешь. Так же как и привыкаешь к тому, что для жителей отеля столы в ресторане покрыты какой-то противной липкой черной кожей, на которую официанты просто кидают вилку и ножек. А для людей с улицы- скатерть салфеточки, тарелочки, бокалы для вина и т.д. Зачем у бассейна сделан бар не понятно. За весь отдых он ни разу не работал.

Убираются в отеле плохо. За неделю белье ни разу не сменили, полотенца поменяли один раз. В баре/ресторане убираются тоже отвратительно, потому что все внимание персонала к посетителям с улицы. Официантов у бассейна не видела ни разу, да и зачем они там нужны - прекрасно без них все пластиковые стаканчики убирает ветер)))

Из положительного - большинство персонала говорит по-русски, в отеле действительно хороший бесплатный вай фай и очень милые птички и коты.

В итоге цена не соответствует качеству. Если бы отдых стоил в 2 раза дешевле, то на многое можно было бы закрыть глаза. Отель заявляет себя как 4 звезды, но на деле там даже двумя звездами не пахнет. Отельный гид объясняет это тем, что на самом деле это не отель, а апартаменты, а у них нет звезд, поэтому решили вот так условно приписать четыре звезды, которые якобы соответствуют апартаментам класса B. Но я считаю это все отмазки. Даже если это все и правда, то говорить об этом должен не отельный гид по приезду, а туроператор в РФ во время покупки путевки. Нас об этому никто не предупреждал. Поэтому, перед тем как что-то покупать - всегда читайте отзывы. Привет библио-глобусу.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • wifi
  • русскоговорящий персонал
  • тараканы
  • еда
  • бар
  • персонал
  • уборка
Added: 14.08.2018 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (190) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 644