АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз не приедем

Translate

Отдыхали в данном отеле семьей из трёх человек ( Папа, мама и ребёнок 6.5 лет). Мы являемся давними поклонниками отеля Яхонты Ногинск, но в этот раз решили сменить обстановку и наш выбор пал на Яхонты Таруса, так как мы были уверены, что раз сеть одна, то будет совсем не хуже чем в Ногинске, да и рейтинг у Тарусы выше. Но, к нашему большому сожалению, мы ошиблись... сама территория новая, ухоженная, за что спасибо персоналу, кругом сосны, красота- спасибо матушке природе. Заезд был в субботу, на ресепшене стояли в очереди около 30 минут, но очередь была небольшая, просто две дамы- сотрудницы решепшена были очень неспешны и достаточно измучены на вид. Заселили нас в 4 корпус, окна на площадку, где с утра, ровно в 7.30 начиналась зарядка у пионерского лагеря, соответственно спать уже не представлялось возможным. Честно говоря данная политика отеля нам показалась неочень понятной- люди приезжают отдыхать ( элементарно выспаться), а тут пионерский лагерь))). Далее уборка в номере- мы не поняли из каких соображений и с чем это связано, но горничная убрала только нашу кровать, а кровать ребёнка осталась нетронутой- да и в общем на этом вся уборка и закончилась... печально...анимация вообще не впечатлила, было очень скучно ( и снова мы сравниваем с Ногинском- там анимация на высоте, ребята все стараются и видно как сами получают от этого удовольствие). Питание очень скудное, однообразное- это и так понятно, мы и не ждали чудес, но ассортимент более чем скромный... к сожалению. Про бассейн с шапочками писали многие, но нам было непонятно, почему бесплатные шапочки для душа, которые у каждого в номере есть в бассейне продавали по 20 рублей. В общем, сложилось впечатление, что нам не рады...желание вернуться- не возникло...

  • уборка в номере
  • питание
  • анимация
Added: 14.08.2018 05:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Уважаемая Светлана, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за время, уделенное написанию отзыва о проживании в отеле Яхонты Таруса. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили территорию нашего отеля. Мы прислушиваемся ко всем замечаниям наших гостей, все ваши комментарии были переданы руководству отеля. Мы искренне надеемся, что Вы еще раз доверите нам свой отдых. Искренне будем рады видеть Вас в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми теплыми пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Таруса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
СветЛана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 692