АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2018
04.08.18 - 13.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

фото на сайте не соответствуют с тем что на самом деле

Translate

...предлагали взамен номера на 2-й линии, либо бунгало, но можно было доплатить 20 баксов в сутки, и подыскали бы номер в основном корпусе при условии, что освободится номер.

В бунгало какой-то сыростью несет, окна выходят на улицу и все кто мимо проходит в окно видно всё, поэтому окна зашторены постоянно, из-за этого темно, балкона не хватало, санузел метр на метр, плесень в душевой. Раздолбанные замки, видимо реновация прошла мимо. Зазоры между дверью и коробкой такие что пальцы пролазят.

Уборка номера вообще за гранью, просидели пол часа в ожидании заселения, в итоге в номере убрали , а мини бар не убрали. Как оказалось в нем чья то еда лежала, воняла два дня, пока сам не решил вычистить ... хоть вонь пропала, номера убирать приходили в обед когда все по номерам, что бы в жару не жарится ...

Анимация хрень какая то ... дротики и водное поло в бассейне 5х5 на 10 человек ... под 3 муз. трека на протяжении дня ... и всей недели ...

... а еще косяк отеля, из снек бара таскают еду на пляж, хоть и запрещено. Поэтому пляж мелким мусором подзасран. Приличное количество поломанных лежаков.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.08.2018 22:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день,
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Номера бунгало входят в категорию эконом номеров в нашем отеле. Замена номера из категории эконом на стандарт осуществляется при помощи доплаты разницы стоимости данных номеров.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнутся с неудобствами в нашем отеле. Мы приносим Вам самые искренние извинения. Желаем Вам хорошего настроения.
С уважением, Маргарита
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Михаил
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 186