АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2018
31.07.18 - 09.08.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых супер, но отель лучше выбрать другой.

Translate

Отдыхала в августе 2018. Собралась в отпуск спонтанно, а потому выбор свободных отелей был невелик. Т.к. актуальных отзывов об этом отеле почти нет, то и не знала, чего ожидать. Да и в принципе не всегда отзывы достоверны.

В отель приехала около 9 утра. Заполнила необходимые бумаги, мне выдали браслет, вещи поставили в отдельное помещение и я отправилась на завтрак (Завтраки там с 7 до 9-30). Но даже в это время можно найти что поесть. Овощи запеченые, гренки, вареные яйца и что-то среднее между сыром и творогом. Ну и конечно булка и масло. Из напитков кофе, горячее молоко, кипяток и пакетики чая двух видов, вода и лимонады. Было еще что-то для меня непонятное, то ли сухие завтраки какие, то ли посыпки. Их я так за весь отпуск и не попробовала. Еще там пекут мини блинчики, но на них я в первый день не попала.

После завтрака отправилась обратно на ресепшен, в надежде посидеть в интернете, но к сожалению так и не смогла подключиться. Только на следующий день каким-то чудом мне это удалось. Кстати об интернете. Wi-fi есть только на ресепшене и у бассейна, но если народу много, то есть огромные проблемы с качеством.

Итак, ключи от номера мне выдали где-то в начале первого. Надо сказать, что пока я ждала, то подошла к сотруднику ресепшена и попросила номер на этаже повыше и с видом.

Когда же мы пришли в мой номер, то я была в ужасе. Во-первых он находился в полуподвальной зоне. Вид на какие-то очистные сооружения. В номере нет холодильника, телевизор не работал, на тумбочке стоял телефон с оборванными проводами, тумбочки сломаны. В ванной нет шторки, фена, из предложенного две коробочки с мылом, причем не самого презентабельного вида и бутылочка шампуня.

После того, как я приняла душ с дороги, я вернулась на ресепшен с просьбой поменять мне номер, но мне сказали, что свободных нет и пообещали поменять на следующий день. В итоге я ходила три дня и только поговорив с руководством, мне поменяли номер. так что, не бойтесь просить поменять вам номер, если что-то не устраивает. Но я так понимаю, что у них в принципе не все хорошо с номерным фондом.

Зато уборка на уровне. Хоть и было заявлено, что смена белья раз в три дня, верхнюю простынь мне меняли ежедневно. Также ежедневно влажная уборка, ну и естественно смена полотенец.

Персонал говорит на английском (но не у всех он хороший), арабском и французском.

По еде все довольно разнообразно. Много овощей, как свежих, так и всяких запеченых, тушеных. Много мясных блюд, морепродукты были и салаты.

Но очередь за горячим очень большая и не всегда есть желание в ней стоять. Я только пару дней постояла и дальше ела только овощи и салаты. Были фрукты (арбуз, дыня, виноград, сливы, персики чередуются) и всякие тортики на ужин.

Но часто, если приходишь позже начала обеда или ужина, то тарелок уже нет или что-то из еды кончилось (позже конечно доносят, но надо ждать и ловить момент).

Официанты не всегда успевают убирать со столов, хотя вопросов нет, работают очень оперативно. И мне в принципе было не сложно подойти и просто попросить убрать со стола. В отеле много арабов и преимущественно едят они очень грязно, из-за этого и возникают проблемы с уборкой.

Официанты всегда приветливы и готовы помочь.Если на столе не было стаканов или приборов, я подходила и мне тут же все давали )

Самое лучшее, что спасает этот отель это бассейн, анимация и море!

Бассейн довольно большой, есть хорошие заходы с плавной лестницей, есть места, где можно нырять. Отдельно детский бассейн и зона с фонтанами. Есть душ, но он не очень удобно расположен, в самом отдалении от бассейна.Шезлонгов у не так много и приходилось занимать заранее. Если придешь после завтрака, то свободных мест уже не будет. Людей может быть и не много, но на каждом шезлонге лежит полотенце. Кстати пляжное полотенце можно взять на ресепшене, но за доп. плату (5 динар залог и 2 динара за пользование, если хочешь поменять, то снова платишь 2 динара)

У моря тоже есть шезлонги, они бесплатные, но состояние у некоторых совсем плачевное. Также по берегу бегают собаки, которые спокойно могут поспать на шезлонге.

Анимация абсолютно разная. Есть детский клуб, аквагимнастика 2 раза в день, вотерполо, пляжный волейбол, всевозможные игры (дартс, стрельба из лука, петанк). Есть расписание и всегда можно посмотреть, что, где и во сколько. Вечером детская дискотека, потом шоу программа и дискотека для взрослых.

Были даже спортивные соревнования, так называемый Olimpyc Day

В общем подведу итог. НЕ считая самого отеля (номерного фонда) и плохой организации питания, все остальное на уровне!

Но отель совсем не 4*

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • бассейн
  • персонал
  • номера
  • организация питания
  • отсутствие хорошего интернета
Added: 13.08.2018 21:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oksana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 625
  • Photos: 18
0 Благодарности