АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
27.07.18 - 07.08.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Через тернии к звёздам ?

Translate

Когда меня с двумя маленькими детьми в аэропорту забыл трансфер Пегас Туристик, я расстроилась... Но когда в отеле нам дали проплаченный номер sea view с видом на дерево и частичкой бассейна, я подумала, что возможно трансфер был знак, и надо было садиться на ближайший обратный рейс и бегом отсюда... Но! Пережив эти моменты мы получили вознаграждение за все свои мучения! Итак, по порядку.

Заселение:

Номер оплаченный sea view оказался как я писала выше. На ресепшн отельный гид Ирина (на тот момент была она), вопрос так и не смогла решить с номером. Собственно, как я поняла, она не могла решить ни одного вопроса (как рассказывали туристы, на вопрос «А как пройти в центр Зарзиса», она отвечала «А зачем вам туда, съездите лучше вот в наш кожаный или косметический магазин»...). Я попросила пригласить менеджера. Он не стал оправдываться, что-то выдумывать, показал все доступные номера. Предложил завтра поменять номер на более лучший, фрукты в номер, и три ужина в ресторане а-ля карт как бонус за ситуацию. Естественно я отказалась ездить по номерам каждый день, мотать детей, согласилась на предоставленный номер и бонусы.

Питание:

Собственно начну с бонусов. Из трёх ужинов мы осилили только два, т.к. друзей появилось много и мы все хотели ужинать-общаться вместе, но у них этих бонусов не было и все питались в столовой (главный ресторан). Ресторан а-ля карт на втором этаже очень понравился. Ужин состоит из 4-х блюд. Все очень вкусно. Приносят бутылку вина и воду. Блюда отличаются от тех, что подают в столовой. Наши друзья ходили на обед в а-ля карт ресторан у бассейна. Им тоже очень понравилось. В часов 12 также у бассейна начинают готовить нагетсы, фри и бургеры. Иногда детки ели там. Там же организовывают общий стол для деток детские аниматоры, сидят все вместе с детьми, едят, общаются. Часов в 16:00 в этом же баре начинают готовить блинчики. Очередь всегда. Заканчивают готовить в 17:00 (не до последнего клиента :))). В целом питание очень достойное, все есть: мясо, рыба, кура, овощи-фрукты, спагетти-макароны, крупы... Периодически бывают сбои с напитками в столовой. У бассейна бар. Он главный бар и днём и вечером, когда начинается анимация. Очередь бывает, но очень быстро проходит. Наливают кажется все, что душе угодно. Люди смешивают такие коктейли, о которых я даже не знала... Я ж брала только вино. Оно там лучше, чем в столовой. И капучино вкусный.

Номера:

Номер 311. Просмотрев фото, ожидала совдеп. Но нет. Большой номер с кондиционером. Чистый, на нашем этаже убирались женщина и мужчина. Женщина не очень, а вот мужчина убирался идеально. Когда видела, что убирает мужчина, убирала табличку No Disturb и оставляла 5-7 динар на чай. В номере оболденные огромные желтые полотенца. Хотела их купить, но в продаже в отеле их не было. Гелей-шампуней в номерах нет. Только кусочек мыла. Плоский телевизор, который мы так ни разу и не включили, пуфы и столик, которые мы сразу выставили на балкон. Фен слабоватый. С водой проблем не было.

Территория:

Компактная, но все есть. Даже черепашки))) Их в своё время завёл аниматор Винни. Он же с детками за ними следит, кормит, устраивает гонки)). Можно поиграть в настольный теннис. Большая игровая площадка с лазалками. Детский мини-клуб. Магазинчики на нулевом этаже. Спа-центр с заоблачным ценником. Один большой бассейн разделённый барьером. Бассейн очень грамотно сделанный: плавный переход в глубину, без всяких ступенек. Глубина больше 2-х метров. Есть отдельный лягушатник для карапузов. Лежаков очень много, но если вы придёте после 9 утра, они могут быть все заняты. Как-то засиделись с друзьями до 5 утра у бассейна и видим, как один мужик раскладывает полотенца на лежаки... В ПЯТЬ УТРА!!!! У моря такого ажиотажа нет.

Пляж:

Самый чистый. Я бегаю по утрам. По 10 км. Так вот на протяжении этого расстояния пляж Eden Star был самым чистым. Наверное это единственный пляж, который чистят от водорослей. Заход плавный. Но долгий. Метров через сто под ногами появляются противные водоросли. Поэтому все барахтаются до этих водорослей. Везде охрана. Лежаков много.

Интернет:

Платный. 10$ неделя. Ловит в лобби, на террасе, ресепшн. Но т.к. я просыпалась на пробежку в 6 утра, у меня ловил утром даже в номере. А днём не было даже в лобби. В общем как повезёт )))

Дискотека:

Устраивают ее перед вечерней анимацией. Точнее это даже не дискотека, а элегантные танцы для людей элегантного возраста... Молодежная дискотека начинается в 23:00 на цокольном этаже. Заглянули туда один раз. Музыка играет, кондиционеры работает, народууууу... никого. Ну и алкоголь там, как и во всем отеле после 23:00 платный (можно алкоголь взять с собой). Не особо дорогой. Мы купили бутылку вина за 25 динар. Это другие вина. Не те что разливают бесплатно. Два раза в неделю (вторник и пятница) дискотека на пляже. Вот там веселуха!!! Мы попали только на пятницу.

Анимация:

Они - душа всего отеля. Когда мы прилетели, нас (россиян) было от силы 4-5 семей. Аниматоры разговаривали на всех языках мира, но только не на русском (кроме детского аниматора Искандера, который хорошо владеет языком). Когда до конца отпуска оставалось дней 5, и прибыло много русских, с уст всех аниматоров срывалась русская речь. Молодцы, очень быстро учатся. Я так поняла, что у аниматоров есть лайтовые дни (вскр, пн) когда программа дня слабовата, а есть дни, когда ты поражаешься, как у ребят хватает сил так развлекать народ... Вообще нет ни минуты, чтобы людей не приглашали на какие-то активности. А детские аниматоры- это просто нечто... Как они увлекают детей: прыжки в воду через препятствия, катание на серф-доске, водное поло, каталка на катамаране, даже выпечка печения... Дети не отстают от ребят ни на секунду. Я даже просто иногда сама садилась поговорить с аниматорами, чтобы дети, видя разговоры взрослых, немного подотстали от них, а те хоть вздохнули бы))). Потрясающая команда аниматоров. А как они все танцуют?! Я всегда думала, что я неплохо танцую, но видя как делают это они, у меня возник комплекс Буратино :)))

В принципе, наверное это все. Отель однозначно рекомендую, но, если будет альтернатива, не с Пегас Туристик (да, они, кстати, до сих пор не извенились, за то что не забрали нас с аэропорта). Будут вопросы, пишите ushamova@mail.ru.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • питание
  • территория
  • чистота
  • пляж
  • анимация
  • медлительный персонал
Added: 13.08.2018 17:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Странно, у нас совсем нет детской анимации. Может она во время дневного сна проходит?
Добрый день!
Когда мы были а отеле, нам говорили, что многие аниматоры, в т.ч. и детские, будут разъезжаться по домам после первого сентября... Может так и случилось... А любом случае желаю Вам хорошего отдыха, позитивного настроя и тёплого моря!)))
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на территории отеля можно купить мороженое? И есть ли в шаговой доступности более-менее приличные магазины?
Здравствуйте! Да, мороженое купить можно на первом этаже где ресепшн, в магазинчике. Магазины все находятся около 100 м от отеля. Их немного, но для покупки сувениров подойдёт. Есть несколько магазинов с сумками и вещами а-ля Диор, дольче габбана, фурла))
Спасибо вам за ответ! Если можно, еще вас поспрашиваю, первый раз в Тунис собрались.

Прочитала, что алкоголь продают только в одной сети супермаркетов. Вы там вино покупали?
И про А-ля карт рестораны - возможно одно посещение любого на выбор за весь период отдыха?
Да, алкоголь только в каком-то супермаркете продают, но мы туда не ездили. Покупали вино в отеле. Очень понравилось. Покупное вино- это хорошее качественное вино, не то, которое разливают везде бесплатно. На территории отеля три ресторана а-Ля карт. За время пребывания можно записаться в каждый по одному разу.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Эльмира
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 287
  • Photos: 7
0 Благодарностей