АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2891 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохо, но в отель больше не вернусь.

Translate

Сразу напишу почему за размещение 4 (Мы приехали с ночного рейса в отель 8 утра понимаю о том что стандарта заселение в 14:00 мы к этому были готовы. Сказали подойти в 12:00. К назначенному времени я подошла заселили практически всех кроме нас. Мы были единственная семья в этот день с маленькими детьми. По сути дела мы первые нуждались в заселении в итоге нас заселили только в 14:30 . Заселили в двухэтажная бунгало на втором этаже. Номер не плохой, но нас 4 человека- а дали стандарт! Ну так как мы в номере только ночевали этого нам было вполне достаточно. Что касается шумоизоляции-Это просто один сплошной минус, Такое ощущение что мы с соседями живём через листочек слышно абсолютно всё даже когда мама шепотом пела песню ребёнку чтобы он уснул мы это всё слышали отчетливо-каждое слово! В итоге шумоизоляция просто отсутствует. И слава богу что в соседних номерах жили спокойные семьи и детки не кричали по ночам! Питание! Честно- не понравилось (завтрак, обед, ужин в ресторане там безусловно 5) а в Фуд корте все изо дня в день одно и тоже! Спагетти с соусом, картофель фри, куриные нагетсы, пицца, мясо с овощами (острое и его мало кто ел) и запечённый картофель с начинками! Все! Больше нет ничего! Остальное это огурцы, помидоры, зелень и фрукты. Очень мало для системы ультра. Нам есть с чем сравнивать, и для системы Ультра просто очень мало еды за пределами ресторана! Бабушка печёт шикарные лепешки! Прям завораживает! Алкоголя всем хватало, но из Ультры только виски были! Все остальное наливали местное! Вообщем те, кто едут туда и смотрят на приставку ультра- не ведитесь! Ужин всегда вкусный был, вот там можно было оторваться! Были и раки, и рыба, и говядина (Которая и днём тоже должна вообще то быть) очереди большие за ужином особенно если приходить в начале! Мы с детками в итоге приходили к 21 часу и хватало нам! Персонал в отеле работает быстро, но его не хватает! Анимация! Мне хватало, ребята работают хорошо! Море- шикарное, но последние дни было грязное- много мусора в море плавало! Дорогие туристы не засирайте пожалуйста море это все ваши окурки, стаканчики, тапочки, пакеты! Зачем засрать то ради чего вы приезжайте ! А сотрудникам нужно море чистить! Это ребята- ваша обязанность! Теперь, самое неприятное! Мы были свидетелем драки, которая состоялась в 4 утра- сразу на против нашего номера! Если вам хочется подраться- делайте это на улице! Этот урод получил по морде- и стал орать- кругом дети! Мы жили по соседству с женщиной, Которая приехала с дочкой и маленьким ребёнком если бы этот пьяный придурок валился бы к ним в номер их даже защитить некому было! Марина вопрос к вам почему в номере нет телефонов рецепшена полиции служб спасения? Потому что когда перебуханное тело начинает орать в семейном отеле здесь нужно сразу же вызывать полицию чтобы его депортировали! Перепугал всех детей/ девочка плакала от испуга! Этому оленю из 3105 просто повезло, что не проснулись наши дети- иначе просто его вырубили! На просьбы друзей, жены, персонала- этот придурк не реагировал! Пол часа крика и испуг у детей! Я честно- в безопасности себя не чувствовала после такого, но меня муж всегда защитит, а те женщины которые одни с детками? Их кто защитит? Уборка- первые 3 дня вообще не убирали! Потом повестила табличку- девочка пришла, все сделала идеально! Последующие дни так же все убирали! Персоналу за уборку спасибо! Кондиционер, холодильник техника вся работала! Территория отеля понравилась, курочки, павлины, пару кошек, мы с ними играли, курочку прям полюбили! Мини клуб/ мы в него не ходили, но видно по ребяткам-им всем нравилось! Детская площадка хорошая! Мороженое вкусное, пирожное тоже! Гид Ринат (Анекс Тур) ненавязчивый, приятный, все подробно, а главное быстро озвучил по экскурсиям! Мы брали 1 в парк легенд и на концерт SEREBRO, если бы отпуск был чуть дольше, то мы бы поехали в Израиль! Цены вообщем то не плохие он называл, плюс всегда была поправка на детей, и он с пониманием советовал стоит ли туда или нет! Мы видели разных гидов, и Ринат нам запомнился! Подведём итог! Для 1 раза отель очень не плох! Но, в Досинию больше не поедем! Остался негативный осадок от некоторых минусов (в первую очередь от еды в Фуд корте) и от отсутствия шумоизоляции! Всему персоналу спасибо за приём! Шеф повару-спасибо за вкусную еду (особенно в ужин)! Если вы устраните недостатки, то прям шикарно будет! А народ, который любит выпить лишнего- и подраться-не ездите в семейные отели- и вообще имейте совесть! Если вы не адекватны- сидите у себя дома!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • анимация
  • море
  • однообразие меню в фуд корде
  • нет шумоизоляции
Added: 13.08.2018 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Доброе утро Елена.администрация отеля извеняеться за то что опоздала с заселением на 30 минут.вы говорите вам дали стандартный номер,а какой вам должны были дать если в ваучере написано именно так.ведь там же не было указанно свит рум или фемили.в гарден фемили комнаты немного просторней чем в основном блоке,поэтому вам дали комнату там.
Елена снек сервис предоставлен не для того что бы там питаться постоянно,а для того что бы люди которые только приехали и опоздали например на завтрак или обед могли там перекусить.поэтому там нет ежедневного разнообразия,оно есть в главном ресторане.
Море к сожелению нам не подвластно,но мусор принесенный волнами сотрудники отеля чистят.
Случай произошедший ночью в 3105 отчетливо помнят все.вы говорите номера ресепшена нет,он же написан в каждой концепции 99.
Охрана была в коридоре,его немного привели в себя...конечно не приятно стать свидетелем такого не днем не ночью.но служба охраны сразу была на месте и приняла меры.как вы можете звонить из комнаты в полицию не зная турецкого..
Я рада что вам понравилась анимация,мороженное и детская площадка.мы обязательно постараемся исправить недостатки.
СПАСИБО ВАМ ЗА ОТЗЫВ.И ВСЕХ ВАМ БЛАГ
Елена, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребёнку заход в море можно найти где песок? И вообще на пляже, есть песок чтобы играть ребёнку у воды? Еда для ребёнка 3 года имеется?! Спасибо за ответ.
Там мелкая галька, мы из нее строили башни. Песка конечно нет, но зайти в море можно. Мы всегда в тапочках, поэтому ребенок не ощутил дискомфорта. Больших глыб нет. Там есть мостик для захода в воду. Кушать ребенку есть что, моя мелкая было 2,6 ела там в принципе все.
Useful review
Ivanovo Tourist
22:19 21.08.18
Useful review
вообще непонятно по номеру,заплатили за стандарт-поселили в стандарт.и в чем претензия )
непонятно претензия к тому идиоту .что дрался. . такое может в любом отеле случиться.и по номеру если оплачен стандарт то какие претензии.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Елена Кунгурцева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 23.03.2017
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 14
  • Comments: 22
  • Readership: 20 246
  • Photos: 115
0 Благодарностей