АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
03.07.18 - 13.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель - мошенник

Translate

Забронировали отель за месяц до заезда на сайте booking.com с невозможностью бесплатной отмены, при этом сумма (1360,80 евро за семью 2 взрослых и 2 детей, а это почти 100 тыс) была полностью списана с карты. По приезду девушка на ресепшн заявила, что у них овербукинг и что нас разместят в другом отеле). Заказали нам такси, при этом его даже не оплатили, отвезли не в Бечичи, а в Будву, самый центр на самый жуткий пляж, где даже яблоку упасть негде. Букинг от решения проблемы отстранился, отель тоже. По возвращении написали претензию, получили отказ, т.к. "отель считает, что он переселил в лучший отель". Вот и всё отношение отеля к своим туристам. В букинге также разочарованы, с ними больше не связываемся и никому не советуем. Лучше бронировать через компании, которые зарегистрированы в России и подчиняются российскому законодательству, а не посредникам, у кот. даже офисов в РФ нет

  • обманщики
Added: 13.08.2018 16:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 8 734
  • Photos: 0
0 Благодарности