Удивительно, но ровно 8 лет назад мы были в Турции (в другом отеле). Гугол регулярно присылал воспоминания...

Сразу оговорюсь, что отдых в целом понравился: солнце, воздух и вода — наши лучшие друзья, что еще надо, чтобы хорошо провести время. Ниже отзыв скорее описывает то, что было негативного и что можно было бы поменять или улучшить.

Отель, конечно не 4*. 3* — красная цена, и не понятно, почему такой высокий рейтинг на топхотелс.

Размещение.

Приехали поздно, полвторого ночи (странно долго ехали от аэропорта: 110 км. за 3 часа). Дали нам, как сказали, "последний номер". Номер оказался номером "для двоих друзей", то есть две раздельные кровати соединенные вместе под выключателем. Дополнительной кровати для ребенка не было. На ресепшене сказали, что доп. кровати нет, и все завтра, после 9:00. Спорить не стали.

Наутро, подойдя на рецепшн и озвучив проблему, получили достаточно грубый ответ, что все нормально и это стандартный номер, сейчас доставим "манеж"!! и будете жить. На замечание, что для семейной пары с ребенком стандартный номер — это большая кровать + дополнительная кровать (а никакой не манеж), что кровать, даже сдвоенная, не может стоять так, что спящий на ней, все время включает свет, так как посреди изголовья находятся выключатели, было сказано (уже управляющим), что ничего менять не будем, не нравиться — обращайтесь к гиду. К гиду мы обратились, после чего риторика сменилась. Уж не знаю, что сказал им гид (KilitGlobal), но нам были предложены два хороших варианта на выбор: бунгало и номер с видом на море. Мы выбрали номер (с двуспальной кроватью и полноценной доп.), на этом конфликт был исчерпан. Вопрос: "Почему это нельзя было сделать сразу?!"

Сервис и Обслуживание.

Номер убирался регулярно, полотенца меняли, постельное белье по-моему один раз за 9 дней и то в начале.

Очень странное отношение к чистоте: постоянно что-то трут, но чище не становиться, хотя в целом чисто (может эти заявления покажутся немного противоречивыми). Мужик у бассейна постоянно машет шваброй, сгоняя воду (может это сделать прямо перед твоей физиономией, болтающейся в бассейне). Мужик в столовке, постоянно, что-то подметает и именно там где сейчас едят. Официанты бегают, убирают, но ничего не успевают. Основной бармен просто ненавидит свою работу: неприветлив, часто груб. Персонал в целом нейтральный, приветливости особой нет, но и откровенной грубости тоже.

ПЛАТНЫЙ WIFI — это вообще что-то! В описании отеля WiFi — бесплатно, модераторы, измените этот параметр.

Питание.

Питание нормальное, наесться можно, все есть, в общем-то на любой вкус.

Развлечения.

Анимации можно сказать нет. То что делают 3!!! аниматора, работой бы не назвал. Ни одного приглашенного артиста (8 лет назад в тройке они были каждый день: всякие факиры, танцы живота, змеи и т.д.). Дополнительные развлечения (дискотека, пенная вечеринка) — платны. Странное вечернее время работы горки: с 14 до 16, в самое "пекло", почему не включать с 16 до 18, кстати, бассейн работает до 18 часов, в других отелях до 19-ти. Отдельное слово об инвентаре: ракетка, волейбольный мяч, сетки (для тенниса и волейбола) все просто изодрано, давно пора менять.

Территория приятная, дорожка к морю идет через сад, пляж песок+галька, море бурливое, нам понравилось, вход в море больше галечный, глубина у берега быстро достигает 1,60 м, через 30—40 метров плоские камни (море по колено), далее постепенно уходят в глубину.

Торговая жизнь недалеко от отеля, у мечети большая алея магазинов. В среду приезжает рынок (мы там не были).

Из доп. развлечений посетили рафтинг, очень понравилось, инструктор Владимир, просто супер!

В общем, как-то так. Еще раз обращаю внимание, что отзыв отражает в основном то, что можно было бы поменять или улучшить, и что на мой взгляд не соответствует 4*-му отелю.