АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
182 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
15.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Имели счастливый отпуск,третий! В нашем любимом отеле Rixos Palm Dubai

Translate

Впервые приехали летом в наш отель, очень переживали по поводу "страшной жары" так как летели с 6 летним ребенком. Все оказалось не так страшно, и к температуре под сорок очень быстро адаптировались за считанные дни. Спасибо проведению, что не 50, но перед тем как купить тур на 15 дней мы смотрели приблизительную погоду в Дубай ( где максимальная была 42°, она и была пару дней. По факту температура 34-36 10 дней. Пару дней под 41 но уже не чувствовали.Теперь о самом отеле. Летели как к себе домой, как и в первое посещение отмечаем высочайшего уровня сервис!!! Нигде в другом отеле этой сети кроме как в Дубай Палм вы его не встретите!!! Все на высшем уровне, белоснежное прохладное белье, чистейшие номера,а чего стоит отзывчивость персонала и руководства!!! В любом самом простом вопросе до самых сложных ( заболел малыш не дай Бог, например), Вам предоставят все самое необходимое, нужен врач? Медсестра? Они есть в отеле, еда для малыша принесется в любой момент бесплатно. Любая просьба выполняется мгновенно. Мы летим сюда со спокойным сердцем, так как знаем что туристов тут любят, а постоянных еще больше😊😊😊! На терриитории отеля очень безопасно. Наш сын ходил везде самостоятельно. Везде охрана и инструкторы по безопасности нахождения в воде. Что касается туристов, в основном иностранцы, немцы, англичане, очень не большой процент поляки и рускоговорящие, в основном Казахстан. В большенстве очень доброжелательны. Территория отеля прийдется по вкусу любому туристу. Места под солнцем занимать нет смысла всем будет где удобно устроиться. Лежаки все качественные, удобные. Можно поплавать в бассейне где вода прохладнее чем в заливе,32-33 (сами замеряли) хлорка почти не чувствуется. Или в заливе, такого ласкового моря я не встречала нигде! Зазнобы пишут противная, а как по мне человеку обожающему тепло во всех его проявлениях, осталось добавить, что водичка берюзоваая, чистая и очень теплая как парное молоко! Волны такие маленькие, что маленькие детки сами играют у берега без опасений. Сам берег пологий, есть такой момент что при заходе ракушечник неприятно покалывает но это так не значительно и его не много, что можно не обращать внимания. Вода в заливе как парное молоко, теплая, ласковая приятная, как в ванной 37-38°. На пляже у залива ветер сильнее, по ощущениям приятнее телу чем у бассейна.Мест с теньком предостаточно! У бассейна тень ограниченно падает на воду утром с лева ( если смотреть на него лицом) после 11:00 с правой стороны и до вечера. Средина вся под палящим солнцем. Лежаки стоят с зонтиками. Делать тень для себя можно на свое усмотрение. Единственный минус все курчт! Тот кто не курит и с детьми должен мирится что отель поблажлив к курящим больше чем к тем кто ведет здоровый образ жизни! Приоритет не отдается детям и тем кто не курит и с этой проблемой Вы останитесь один на один, и приготовьтесь бесконечно каждое утро просить то слева то справа попрошайничать "не курите пожалуйста, тут ребенок" , и если курящий будет добр он решит обкуривать Вас или вежливо отойти!? Как такое модет быть? В голове не укладывается!!! С моей просьбой на этот счет за вме 15 дней отель не справился но Катерина,менеджер по работе с гостями,заверила, что такие зоны появятся и что каждый гость будет услышан! Спасибо, я ей верю!!! Еще есть один момент, анимации для детей просто нет! Настольные игры и час несколько часов аквагрим и игра в мячик в бассейне не в счет. Готовьтесь к тому что Ваше чадо большую часть времени будет с Вами. И это не изменилось с 2015 года. Хотелось бы что бы детям было так интересно, что бы их невозможно было вытащить из "рикси клуба". Аниматор турок и турчанка и два человека с Украины Николай и Оксана, последняя девочка очень доброделательна и хорошо ладит с детками. Отдельно скажу за тинейджер клуб. Маленькая комната где два телевизора и две приставки и небольшой настольный футбол, там есть такой душевный парень Антон который организовывает досуг и отвечает за ребят! Человек очень порадовал своим профессианализмом и подходом к любым деткам, так все организовывает что все дети довольны и каждому отдельному ребенку интересно. Спасибо ему огромное, пусть руководство обратит внимание и поощряет тех кто душу вкладывает в свою работу! На этом все! Спасибо что дочитали до конца, рекомендуем как надежный, уютный и семейный отель 😊, ОЧЕНЬ ЛЮБИМ СВОЙ РИКСОС!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2018 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Daria Iivankovaastana,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

С наилучшими пожеланиями,
Давид ПОЛЬ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (300) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
DariaIivankovaastana
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 182