АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8792 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2018
04.08.18 - 11.08.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

5 звезд на 3...

Translate

Приехали на отдых на Хайнань 4 августа, и в отеле нас ожидал первый сюрприз: никто из персонала не говорит не то что по-русски, но даже на английском! Все наши просьбы можно было донести только через отельного гида или через переводчик на телефоне если гида не было! На пляже отеля из заявленных лежаков с зонтиками остались только зонтики - лежаки перетащили к бассейну. Бассейн довольно большой, вода теплая, так как прогревалась на тропическом солнце быстро. СПА центр в отеле не работает, в тренажерном зале работают только три тренажера, остальные сломаны. Номер убирают отвратительно, полы моют похоже только перед заездом, душевая очень грязная, вся мебель какая то обшарпанная, кресла грязные, минибар не морозил, ванна на балконе очень грязная, также неприятным было несколько маленьких муравьев найденных на столе, но полным шоком был ТАРАКАН в одной из старых брошюр с описанием отеля, таракана нашли через неделю проживания и после возмущения у стойки ресепшн нам конечно заменили номер, но осадочек, как говориться, остался. После всех вышеперечисленных минусов решайте сами, тянет ли отель на пять звезд!

  • территория
  • бассейн
  • интерьер
  • собственный пляж
  • уборка
  • еда
  • entertainment
  • персонал знает только китайский
  • освещение номера
  • слабый wi-fi
  • насекомые в номере
  • старая и грязная мебель
Added: 11.08.2018 15:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Странный отзыв.
Это не сюрприз, Денис, это все знают! по понятным причинам ...первый сюрприз: никто из персонала не говорит не то что по-русски, но даже на английском! ВЫ не знали куа еете, Какое отношение это имеет к отелю.

Читать полностью на TopHotels
Про еду Вы ничего не написали, но поставили в минус, почему?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 8 792
  • Photos: 0
0 Благодарностей