АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in August 2018
03.08.18 - 10.08.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых испорчен с первого дня на 4* не тянет

Translate

Начну с заезда, заселили нас быстро хотя и встретили не очень, менеджер на ресепшен даже не посмотрел в нашу сторону и не поздоровался, просто спросил какой вам номер на что я ответила что в ваучере все записано, номер стандарт, он напрямую открытым текстом сказал 20$ если хотите хороший номер, я сказала что платить больше не буду так как все уже включено в путевку, он дал нам ключ и сказал заселяйтесь. Как только открыли дверь номера пришли в ужас! Ковролин в пятнах, мебель времён СССР, из освещения 3 тусклые бра одна из которых не только не работает но ещё и разбита. Вместо покрывала рваная по краям ТРЯПКА с пятнами размером в большое полотенце, из матраса торчат пружины, вместо балкона окно с решёткой. Следом за нами заселились соседи которые так же не платили менеджеру, у них тоже самое (благо кондиционер рабочий). Сходили посмотреть на номера тех кто платил, небо и земля по сравнению с нашими, хотя тоже категория "стандарт". Питание однообразное, напитки тоже и не всегда в наличии, скатерти на столах грязные. Уборку в номере за все время делали только 2 раза, хотя приходили каждый день! Бельё не менялось ни разу, полотенца только раз, душевая грязная в налете и ржавчине, как и раковина, фен есть но не работает (весь перемотан изолентой). Территория отеля совсем маленькая, никакого ландшафтного дизайна, сухая трава и кусты. В море очень трудно зайти не поранившись, ужасный заход сильные волны, огромные камни, за все время пребывания не было ни дня чтобы кто то не обращался к спасателю за первой мед помощью, некоторым понадобился доктор, расходы на которого не покрывает страховка. Персонал отвратительно ведёт себя по отношению к гостям, это касается менеджеров, горничных, официантов и барменов. Ничего плохого не могу сказать только про отельного гида, а так же про аниматоров, хотя анимации как таковой и не было, все одно и тоже, аниматоры вежливые и внимательные. Ну и последнее, wi-fi не ловит, если только на айфонах. Ужасный и старый отель, испорченный отдых.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • нет
  • сам отель один большой минус
Added: 11.08.2018 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

я не знаю кто ставит хорошую оценку этому отелю но он полное говно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 506