АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a Family with children in August 2018
27.07.18 - 10.08.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отзыв

Translate

Везде отлично работает WiFi. Лежаки хоть и бесплатные, но сильно старые и грязные, промятые - запасайтесь полотенцами. Лежаков у моря хватает, примерно в 9 утра места ещё есть. Слабое место пляжа - зонтики и отсутствие навесов. 95% зонтиков маленькие и оч. низко вкопаны. Все о них бьются головой - это оч. сильно раздражает. Вход в море нормальный. Метрах в трёх в море начинаются валуны и некоторые весьма острые, поэтому прыгать и глубоко заныривать не рекомендую. Море в основном оч. хорошее, чистое, но иногда (а точнее почти кажд. день) примерно в 17 к берегу прибивает какой-то бытовой мусор и складывается ощущение что это отходы из кораблей и яхты которые всё время рядом плавают.

Питание вполне нормальное. Не Турецкие 5* конечно, но для Греции нормально. Всего хватает, но странно, что нет целиковой рыбы. В Альдемаре на Крите в обед всегда была запечёная целая рыба, а тут нет. Алкоголь обычный для отелей такого типа. Натуральные соки только в ресторане Диониссос на ВИП-завтраках. Мороженое - с утра до вечера в неограниченных количествах, поэтому если едете с детьми учитывайте, что они его будут есть постоянно.

У бассейна и на пляже есть снек-бары: напитки, мороженое и коктейли - всё есть. Закуски в этих барах только в 12.30 открываются. Дают хот-доги, креветки, свинину в пите и овощами ну и арбузы (кстати арбуз как и мороженое есть в достаточном количестве). В баре у пляжа, наверно самое негативное впечатление об отеле, бармены что-либо делают через силу, с великой не охотой и иногда просто игнорируют. Коктейли делают плохо, всё время болтают по телефону или просто уходят. Отвратительное поведение несмотря на то, что с ними все вежливы от них улыбки не увидишь. Когда кончается пиво, то бегаешь за ними, что б заменили кегу. Особенно плохой бармен молодой, который иногда ещё коктейли делает в баре возле главной столовой.

Анимация - так себе. Детская - стандарт. Лучшая команда аниматоров - это в Альдемаре на Крите.

Территория отеля большая (для Греции), зелени достаточно, хотя и всё слабо ухаживается (но это греческая особенность - лень и экономия).

Том, кто проектировал основной бассейн надо награду давать - худший дизайнер-инженер. Для маленьких детей там места нет. Бассейн оч. глубокий. Для детей сделана отдельная игровая площадка с лягушатником, но туда идти далеко и бассейн грязный. Есть водная горка -

это единственное развлечение для подростков, но бассейн куда они выкатываются быстро загрязняется и ещё нет контролёра на вышке, который не давал скатываться друг за другом т.к. дети падают друг другу на головы и это может быть опасным.

По русски говорят не многие, особенно обслуж. персонал - поэтому заранее подготовьте наиболее необходимые фразы для общения с ними.

Уборка нормальная, но иногда от полотенец для тела затхлый запах. Сами номера нормальные, всё есть. Сейф бесплатный. Жаль не додумались подключить хотя бы 1 спутниковый канал с детскими мультиками (на русском). Ещё очень слабое освящение в ванной, всё время в полутьме. Сделали хотя бы над ванной и зеркалом отдельный хороший свет.

Особое внимание хочу обратить на звукоизоляцию в основном корпусе - её нет от слова совсем. На ужасно не повезло. В соседнем номере была семья из Армении, а потом их сменила семья (судя по всему из Пакистана). Их дети орали и бесились так, что мы ни днём ни ночью не могли спать. Поэтому, если увидите рядом большую семью - просите сразу менять номер иначе отдых будет испорчен.

В целом, отель очень хороший для отдыха с детьми от 8 лет, но и им тут будет скучновато (горка, мороженое, интернет - это всё).

Твёрдая 5- или 4+

Added: 11.08.2018 08:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Павел,
Благодарим вас за такое позитивное отношение к отдыху в нашем отеле! Мы примем все ваши замечания к рассмотрению.
Надеемся видеть вас и в следующем году среди наших клиентов, мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был не менее приятным, а может быть даже и лучше!

С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ПАвел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 395