АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
18.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не селитесь в этот отель!!!

Translate

В общем ехали мы целенаправленно в этот отель,начитавшись положительных отзывов....я не знаю конечно.вроде к искушённым туристам мы не относимся,но то с чем мы столкнулись просто кошмар.приехали в отель мы в пол первого ночи в связи с задержкой рейса,то есть первый оплаченный день был нами потерян.в отеле нас застелили только в 4:30 со ссылкой на то что «мы сами не понимаем почему вам продают туры в наш отель если он у нас в стопе»отель работает в режиме нон стоп ?.то есть несмотря на то что заселиться мы должны были с обеда,в наших номерах до вечера кто то проживал потому что войдя в номер мы обнаружили грязную ванную комнату,ужасно грязный стол,грязный балкон с расколовшимся стеклом,неработающий кондиционер (это в июле месяце) и чьи-то волосы на постельном белье...в итоге путём ругательств к нам пришёл мастер в 5 утра чтобы починить кондиционер.мы жутко уставшие решили разобраться Утром.в последующие дни картина повторялась:туристы приезжали и из держали в холле...люди спали,сидели в холле целый день....на следующий день при поднятии вопроса о переселении никто и слышать не хотел ни о чем.наш отельный гид Байрам (это отдельная история) сказал что ничем помочь нам не может( непонятно зачем он тогда нужен вообще).в общем из принципа экскурсии у него впоследствии даже брать не стали.взяли у конкурентов.стекло на балконе нам заменили,но грязь как была так и осталась.для меня как аллергика это просто ад....комнаты маленькие очень,тесные...пляж при отеле каменистый,ноги можно сбить,лежаков почти всегда не хватает,бассейны при отеле есть но русский менталитет среди отдыхающих чувствуется....Утром рано выходишь-никого бассейне,но все лежаки «типа»заняты лежащими на них полотенцами.очень интересно что администрация отеля никак на это не реагирует.теперь о еде...в целом еды было много но однотипной...барбекю ресторан а ля карте это тупо столики на улице рядом с дорогой....и недожаренным мясом....в столовой мяса мало и за ним очереди....за рыбой огромные очереди как и за алкоголем и сладкой водой которая есть только в определённые часы, из фруктов два раза был арбуз и это на ультра all inclusive....со столов персонал не убирает.ходят мимо столиков...где то кто что уронил,разбил,разлил...всем пофиг....все мимо ходят....в итоге переселять в другой отель нас отказались,отель предложил развод на лоха-переселение в президентский номер за 600-700 долларов,при учете недешовой стоимости путёвки...Байрам тоже предложил переселение в другой отель минимум за 500 долларов,рассказывая о какой то там непонятно откуда взявшейся неустойке.те кто согласился ещё больше пожалели...там похоже условия были ещё хуже.в общем делайте выводы

  • не обнаружила
  • уборка
  • уборка и ещё раз уборка
  • питание
  • заселение
  • отсутствие свободных лежаков
  • пляж
Added: 10.08.2018 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 655 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 227