АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
18.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не селитесь в этот отель!!!

Translate

В общем ехали мы целенаправленно в этот отель,начитавшись положительных отзывов....я не знаю конечно.вроде к искушённым туристам мы не относимся,но то с чем мы столкнулись просто кошмар.приехали в отель мы в пол первого ночи в связи с задержкой рейса,то есть первый оплаченный день был нами потерян.в отеле нас застелили только в 4:30 со ссылкой на то что «мы сами не понимаем почему вам продают туры в наш отель если он у нас в стопе»отель работает в режиме нон стоп ?.то есть несмотря на то что заселиться мы должны были с обеда,в наших номерах до вечера кто то проживал потому что войдя в номер мы обнаружили грязную ванную комнату,ужасно грязный стол,грязный балкон с расколовшимся стеклом,неработающий кондиционер (это в июле месяце) и чьи-то волосы на постельном белье...в итоге путём ругательств к нам пришёл мастер в 5 утра чтобы починить кондиционер.мы жутко уставшие решили разобраться Утром.в последующие дни картина повторялась:туристы приезжали и из держали в холле...люди спали,сидели в холле целый день....на следующий день при поднятии вопроса о переселении никто и слышать не хотел ни о чем.наш отельный гид Байрам (это отдельная история) сказал что ничем помочь нам не может( непонятно зачем он тогда нужен вообще).в общем из принципа экскурсии у него впоследствии даже брать не стали.взяли у конкурентов.стекло на балконе нам заменили,но грязь как была так и осталась.для меня как аллергика это просто ад....комнаты маленькие очень,тесные...пляж при отеле каменистый,ноги можно сбить,лежаков почти всегда не хватает,бассейны при отеле есть но русский менталитет среди отдыхающих чувствуется....Утром рано выходишь-никого бассейне,но все лежаки «типа»заняты лежащими на них полотенцами.очень интересно что администрация отеля никак на это не реагирует.теперь о еде...в целом еды было много но однотипной...барбекю ресторан а ля карте это тупо столики на улице рядом с дорогой....и недожаренным мясом....в столовой мяса мало и за ним очереди....за рыбой огромные очереди как и за алкоголем и сладкой водой которая есть только в определённые часы, из фруктов два раза был арбуз и это на ультра all inclusive....со столов персонал не убирает.ходят мимо столиков...где то кто что уронил,разбил,разлил...всем пофиг....все мимо ходят....в итоге переселять в другой отель нас отказались,отель предложил развод на лоха-переселение в президентский номер за 600-700 долларов,при учете недешовой стоимости путёвки...Байрам тоже предложил переселение в другой отель минимум за 500 долларов,рассказывая о какой то там непонятно откуда взявшейся неустойке.те кто согласился ещё больше пожалели...там похоже условия были ещё хуже.в общем делайте выводы

  • не обнаружила
  • уборка
  • уборка и ещё раз уборка
  • питание
  • заселение
  • отсутствие свободных лежаков
  • пляж
Added: 10.08.2018 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 655 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ufa Tourist
04:49 16.08.18
Useful review
Ужасно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 052) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 227
  • Photos: 0
0 Благодарностей