No status

905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

1 reader marked as useful 0 Thanks

Vacation as a Family with children in July 2018

28.07.18 - 06.08.18

- Recommend this hotel

4.7

• 5 accommodation
• 5- service
• 5- food

Gratitude

Doesn't affect the hotel's rating

Всё было супер, НО ПОЛУЧИЛСЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ, КОТОРЫЙ НАС ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛ!!!

Translate

Начнем с самого начала!!)))

Прилетели рано примерно в 8 утра. На ресепшене были приветливые и веселые молодые люди, нам одели браслеты и мы пошли завтракать. После завтрака примерно в 10ч., на удивление для нас нам дали ключи от номеров и сказали что мы можем оставить там чемоданы, переодеться и пойти отдыхать на пляж или в бассейн, а до 12 часов они сделают уборку номеров ( всё сделали как и обещали, супер!!!).

Территория хорошая, ухоженная и всегда чисто. Питание разнообразное на любой вкус. Номера чистые, готовы были убираться каждый день, но нам это было не надо. Море чистое и на пляже тоже чисто, галька и песок, но есть и большие камни их стараются периодически убирать. Каждый день было разное мороженое- дети объедались и мы тоже)))). С удовольствием приехали бы ещё раз!

Теперь о грустном - НАС ОБМАНУЛИ ( БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ВОЗМОЖНО МОШЕННИКИ)!!! ((((

Заказали фотосессию, всё прошло нормально. В назначенный день мы пришли за фотографиями, которые нам скинули на диск при этом мы просили скинуть на флешку, но почему-то не стали. В итоге отдали деньги полностью все за 135 фото и забрали диск. Какое было наше разочарование по приезду домой. ДИСК БЫЛ ПУСТ т.е ни денег ни фото!!! Сначала думали это недоразумение и хотели чтоб нам прислали фото на эл.почту. Много раз звонили на ресепшен, они говорили, что им всё передавали и даже телефоны наши давали (всё безрезультатно), в итоге нам дали номер телефона фотографа, звонки сбрасывает на смс не отвечает (поведение для нас не понятно)

Надеемся представитель отеля прочитает наш отзыв и примет меры!!!!! Очень обидно и неприятно((((

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• View all

Advantages

• территория
• море
• питание

Disadvantages

• необнаружено кроме выше изложенного

Added: 10.08.2018 23:28

Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 609 characters in the review

Полезный
отзыв Спасибо
автору Подписаться
на автора Не доверяю
автору

Useful review Спасибо автору Подписаться на автора Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

Personal feed and E-mail

Personal feed only

Subscribe Unsubscribe

Вы успешно подписаны на пользователя.

Close

Подписка на пользователя отменена.

Close

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)