АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2018
28.07.18 - 06.08.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Всё было супер, НО ПОЛУЧИЛСЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ, КОТОРЫЙ НАС ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛ!!!

Translate

Начнем с самого начала!!)))

Прилетели рано примерно в 8 утра. На ресепшене были приветливые и веселые молодые люди, нам одели браслеты и мы пошли завтракать. После завтрака примерно в 10ч., на удивление для нас нам дали ключи от номеров и сказали что мы можем оставить там чемоданы, переодеться и пойти отдыхать на пляж или в бассейн, а до 12 часов они сделают уборку номеров ( всё сделали как и обещали, супер!!!).

Территория хорошая, ухоженная и всегда чисто. Питание разнообразное на любой вкус. Номера чистые, готовы были убираться каждый день, но нам это было не надо. Море чистое и на пляже тоже чисто, галька и песок, но есть и большие камни их стараются периодически убирать. Каждый день было разное мороженое- дети объедались и мы тоже)))). С удовольствием приехали бы ещё раз!

Теперь о грустном - НАС ОБМАНУЛИ ( БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ВОЗМОЖНО МОШЕННИКИ)!!! ((((

Заказали фотосессию, всё прошло нормально. В назначенный день мы пришли за фотографиями, которые нам скинули на диск при этом мы просили скинуть на флешку, но почему-то не стали. В итоге отдали деньги полностью все за 135 фото и забрали диск. Какое было наше разочарование по приезду домой. ДИСК БЫЛ ПУСТ т.е ни денег ни фото!!! Сначала думали это недоразумение и хотели чтоб нам прислали фото на эл.почту. Много раз звонили на ресепшен, они говорили, что им всё передавали и даже телефоны наши давали (всё безрезультатно), в итоге нам дали номер телефона фотографа, звонки сбрасывает на смс не отвечает (поведение для нас не понятно)

Надеемся представитель отеля прочитает наш отзыв и примет меры!!!!! Очень обидно и неприятно((((

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all
  • территория
  • море
  • питание
  • необнаружено кроме выше изложенного
Added: 10.08.2018 23:28
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 1 341