АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in June 2018
26.06.18 - 07.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель с тараканами

Translate

Отдыхали с 26 июня по 7 июля. В отеле встретил нас Амин ( русскоговорящий помошник). Заселили в номер на троечку. Окна выходят на улицу. В 23.30 началась местная дискотека до 5 утра. Утром не выспавшиеся пошли к Амину а он подождите номеров нет. на следующий день нас переселили в другое крыло. После этого подходит Светлана( менеджер от Анекс Тур) и требует за номер 20$. Она в доле с Амином.

Территория отеля - интересная, море рядом первая береговая линия.

В столовой темно , очень тусклый свет! Посуду плохо моют, ложек вилок не хватает, салфеток по одной на человека. Разнообразие еды большое. Арбузы и дыни были иной раз недозрелые. Фрукты немытые.

В коридоре бегают тараканы. Убираются в отеле и в номере плохо, но если заплатить то будеть всё ок.

Есть бесплатный трансферт до магазинов.

Отношение к гостям: Любят только иностранцев!!!! С русскими улыбаются сквозь зубы, а отвернешься и что-то бурчат на арабском! Цены в магазине при отеле нереально высокие.

В последнюю ночь начали травить тараканов в 22 часа, когда многие с детьми уже ложатся спать! шум и вонь серосодержащим запахом затянуло в вентиляцию, в результате запах на весь корпус!!!!! И ладно если бы предупредили, дак нет. Подошли к Амину и он улыбаясь сказал : это комаров травят!!! Ксати комаров мы там не видели ни разу, а вот тараканов видели.

На ресепшене ни кто по русски не говорит

Пляж чистят каждый день.

  • чистый пляж
  • первая линия
  • красивый
  • отношение
  • кухня
  • таракашки
  • качество уборки
  • менеджер от анекс тур
Added: 10.08.2018 22:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 350