АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3+ ,или натянутая 4

Translate

Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 31 июля 2018 года по 7 августа! Перелёт был из Москвы ! Уже изначально устали от дороги ,добираться до отеля с учетом развоза всех остальных людей из автобуса,составила 2,5 часа ,девушка гид от Coral недоброжелательная всю дорогу молчала и мало того сообщила неверное время встречи с гидом ! На ресепш были девушки с Украины уже изначально с недовольными лицами ,заселили быстро ,номер дали напротив бассейна на 3 этаже ,номер хороший большой ,так как мы отдыхали 3 с друзьями место всем хватило ,единственный минус сломанный замок на балконной двери и сломанный фен ,но после обращения на ресепш на следущий день починили .Уборка отвратилельная ,обычно мы оставляем чаевые,но тут ни разу не заменили за неделю полотенца ,постельное бельё тоже не меняли ,мало того кровати были заправлены простынями и наволочками в жёлтых пятнах, видимо уборщица разозлилась ( из-за того,что не оставляли чаевые)и украла из чемодана брендовую футболку с этикеткой ,пошли разбираться ,на ,что нам сказали мы уверенны в персонале ,может это ваши сожители ,или вы были пьяны и сами потеряли или забыли !Вызвали полицию приехала полиция и тоже ничего толком не сказала: « у нас 180 отелей ,хотите пишите заявление» СУТЬ В ТОМ ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО ПРОПАДЁТ НИКТО ВАМ НИ ЧЕМ НЕ ПОМОЖЕТ,БУДЬ ЭТО ФУТБОЛКА ИЛИ ТЕЛЕФОН,ОБЬЯСНЯЯ ЭТО ТЕМ ,ЧТО НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ НЕТ КАМЕР! Питание так себе ,могло бы быть и лучше ,все как-то грязно и неаппетитно ,сладости вообще в рот не возьмёшь за исключением одного десерта за которым была километровая очередь ,фрукты были арбузы ,виноград ,яблоки ,персики ,сливы ,апельсины ! Один раз принесли прокисший арбуз ! Каждый день жарят рыбу ,курица ,баранина ! Голодными не останетесь ,но питание так себе !Бассейн большой ,чистый ,приятно была удивлена в отличие от многих других отелей ,есть водный пылесос для чистки и каждый вечер мужчина его тщательно убирает!В отеле есть клуб ,и на баре около пляжа ,хорошая атмосфера и музыка!Отель больше для семейных пар ,молодежи мало ,и анимация больше рассчитана на таких людей!Море чистое,тёплое ,мелкая галька ,заход пологий ,есть пирс ,лежаков всем хватало !Отдельная ситуация с гидами ,брали путевку у Coral ,встреча была назначена на следущий день после приезда ,пришли на ресепшн гид Расул лысоватый мужчина лет 35 ,не объяснил концепцию отеля ничего ,что платно ,что бесплатно ! Про экскурсии рассказывал на пальцах «есть вот такая хорошая»,есть вот это тоже классная ,листок с наименованиями и ценами не дал ,с нами была девушка сразу начались дурацкие намеки ,я тебя люблю ,а ты с кем ,а где муж! В итоге мы сами взяли экскурсию в аквапарк The Land of Legends( замечателный парк развлечения для любых возрастов )так как были наслышаны о нем,а от него ни какой информации не получили ! Вернулась бы я ещё раз в этот отель однозначно нет!

  • территория
  • анимация
  • чистое море и пологий заход
  • обслуживание в барах
  • хороший номер
  • ресепшн-недоброжелательные девушки
  • уборка в номере
  • платный сейф
  • платный вай-фай
  • питание
  • депозит за пляжные полотенца
Added: 10.08.2018 19:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый вечер, Лена.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что, несмотря на некоторые нюансы, Вы все же смогли найти положительные моменты и выделили территорию нашего отеля, номера и анимацию. Будем рады видеть Вас вновь в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна.
Мы с подругой оставляли купленные там дорогущие вещи с этикетками - ничего не пропало! И недовольных лиц не видели ни разу, даже после ночной смены! Возможно, это была ответная реакция?
Useful review
Useful review
Странно. Уже во втором отзыве читаю что что-то украли. Оставлял на тумбочке и телефон и часы. Ничего не пропало. И как вы поняли что девушки на ресепш из Украины? По недовольным лицам?
Я с вами согласна.Тоже и деньги и всё оставляли,и одежда в шкафу висела-ни чего не пропало,всё на месте
Значит вам повезло! Не рискнула бы оставлять что-либо ценное в этом отеле!До поры до времени называется!
Дорогие читатели ,я написала своё впечатление и мнение от прибывания в этом отеле ,если у вас все сложилось хорошо в этом отеле,советую писать вам хвалебные отзывы в отдельном отзыве !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 690
  • Photos: 0
0 Благодарности