АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2018
22.07.18 - 30.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отпуск

Translate

Отдыхала в этом отеле с 22 июля по 30 июля с дочкой и подругой с двумя детьми. Приехали в отель в 7: 00, т.к отель переполнен, как сказали на рецепшене, раньше заселять нас отказались... Идем на завтрак, первое что бросилось в глаза- это полчища мух! Они были везде: на сыре, овощах, булках! Мне аж поплохело... Ну да ладно, главное настрой, дальше будет лучше, не надо придираться... Идем на пляж, море замечательное, пока чистое, заход очень хороший, для деток самое то. Море - это единственный плюс этого отеля.... После обеда опять идем на рецепшен с надеждой получить заветный ключ от номера... Подруге повезло, ровно в 14:00 их заселили в номер в основном здании на 5-ом этаже, хотя изначально у нас были оплачены бунгало... Что ж остаюсь ждать своей очереди... Время к половине третьего, мы с дочей сидим, уже никакие от усталости, на нас ноль внимания, ждите, номер готовится... в конце концов номер нам дали в 15:10 и то, после того, как я уже начала возмущаться на рецепшене. Девушка русскоговорящая Ульген вроде как мотивировала задержку тем, что нам повезло и она предоставит нам номер не в бунгало, а в основном здании, но для этого надо подождать 20 мин. Ожидание затянулось на час с лишним.

Ладно, идем в номер, номер большой, чистый, НО выход на дорогу и подземную парковку... Будьте готовы либо закрывать балкон и дышать кондиционированным воздухом, либо с открытым балконом дышать солярой от въезжающих автобусов и проходящих мимо машин. И еще ночью постоянный грохот от автотранспорта, который везет в отель туристов, упаковки с водой и т.д. Шум неимоверный, спать невозможно, раньше я читала в отзывах, что шумно, но можно привыкнуть, НО так и не привыкла... У меня номер выходил ближе к основной дороге, у подруги номер тоже был предпоследний, но в другом крыле, ближе к морю, вот у нее не так было шумно и не было запаха бензина. Еще напротив нашего крыла стояла какая то очистная станция, не пойму в чем ее функция, но периодами был очень сильный запах канализации, поэтому сделала вывод, что из нее сливались воды сточные и промывались дорожки в отеле, такой был запах, что общественные туалеты отдыхают...

Если не находится в номере и к ночи сильно уставать, так ,чтобы спать не просыпаясь, на запах и грохот можно внимания и не обращать... У нас были номера нечетные, четные выходят на море, там, наверное, потише, но, пообщавшись с мужчиной, который с семьей жил как раз в одном из них, я поняла, что там тоже проблема с воздухом: на их сторону выходят трубы от кухни, и дышать им приходится кухонной гарью... Ну не знаю, наверно, тоже не айс...

Теперь про еду в отеле: здесь все очень печально... Конечно, есть что есть, конечно, есть овощи, есть фрукты, но все какое то несвежее, за тем, что тебе хочется, приходится стоять в очередях. Они ОГРОМНЫЕ!!! Ну неужели администрация отеля видя, что туристы стоят за блинчиками, за яичницей, за картошкой пюре, не могут добавить еще секций для еды, чтобы хоть как то исключить этот бардак! Люди ругались, если кто-то пытался пронырнуть впереди и наложить себе блинчиков без очереди!Приходилось стоять в очереди по 30 минут, чтобы накормить ребенка, я не говорю, про себя, брала уже ту еду, за которой не было очереди...

Анимация: не заметила, да и особо она нам и не нужна была... Ребенку 11 лет в отеле было скучно, на третий день стала проситься домой...

Алкоголь не пила, по нему сказать не могу ничего, другие отдыхающие пиво хвалили... Соков нет, только растворенный юпи...

И самый большой минус: в отеле КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!!!! Нам не повезло, из 9 дней 4 мы провалялись в номере, несмотря на все мои усилия по профилактике: и энтерол все это время пили, и воду только кипяченую, и зубы чистили кипяченой водой, и в бассейнах не купались, так что это точно не из-за бассейна... Скорее всего это от плохо промытой посуды и самой еды...

Причем разговаривали с другими отдыхающими, у всех такие же жалобы, кишечку словили все! Уехали, перекрестившись, с этого отеля, доча сказала, в Турцию больше ни ногой, жаль, никогда не было такого, всегда отдых удавался, но вот в этот раз что-то пошло не так... И не могу сказать, что отношение персонала плохое, нет, персонал отзывчивый, доброжелательный, но очень мало русскоговорящих... Приходилось на пальцах обьяснять, что нам надо... Хотя гид сразу нас предупредил, что отель рассчитан на европейцев, и русских мало было в отеле... И еще я поняла, что зря ругают русских отдыхающих, насмотревшись на иностранцев в отеле (а здесь их было ну очень много), я хочу сказать, что наши туристы намного воспитаннее и культурнее иностранцев, последние ведут себя вообще местами как свиньи...

В общем, все плюсы, которые в этом отеле и были, для меня померкли из-за всех его минусов, их намного больше, так что отель однозначно НЕ рекомендую, со всеми отрицательными отзывами согласна и сочувствую, что так же как и у нас, испорчен отдых...

  • море
  • еда размещение
Added: 10.08.2018 14:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 861 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Eлена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 2 396
  • Photos: 29
0 Благодарностей