АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
692 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2018
30.07.18 - 09.08.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обслуживание и Море - полное разочарование

Translate

Если вы летите в Шарм, что бы покупаться в море, посмотреть на коралловые рифы и рыбок, этот отель явно не для вас.

Что бы ощутить глубину, нужно будет прогуляться по пирсу, или же метров 200-300 пройти по воде пешочком. Уникальная песчаная насыпь - развод. Рыб, от силы 4-6 видов.

Что касается обслуживания - это просто нечто. 1) Столкнулся с ситуацией не приятной, в номере не работал сейф, сразу же обратился на ресепшен. Там мне сказали что решат мою проблему на след. день, т.к. сейчас нет нужного человека. На след день прислали двух парней, которые не понимают по русски, но совсем немножко говорят на английском. Выяснили что сейф сломан, сказали подождать минут 10, придут с другим сейфом. Спустя 2 часа пошел ругаться на ресепшен - ребята как ни в чем не бывало , мило шутили на скамейке. Так воевал три дня. Просто мягко посылали. Одна и та же ситуация повторялась несколько раз. Свои деньги я прятал естественно в чемодане, на третий день заметил, что чемодан не так лежит и вещи в нем по другому рассортированы, обнаружил что не хватает 50$ . Злости не было придела, поискал в своем чемодане укромное место и спрятал там деньги. Отец предложил связаться с тур фирмой, что бы они через Тез Тур попросили гида мне помочь. Так и вышло, отдельное спасибо Малибу Трэвел и Тез Туру, что смогли как-то разобраться в этой ситуации и на пятый день, у меня все же стоял в номере рабочий сейф.

2) За 11 дней прибывания там, у меня в номере убрали только 3 раза. Причем обслуга спрашивала с утра - нужна ли уборка, отвечал всегда -да , приходя с бассейна, к вечеру обнаруживал что ничего не убрано. Самому приходилось ходить за гелями, шампуньками, туалетной бумагой и водой. Полотенчики сушил на балконе, благо жара способствовала этому. После кражи мне не особо хотелось давать им чаевые, но дважды оставлял по доллару в номере. Ни разу не замечал никаких сооружений на кровати.

Сам номер просторный. Еда вкусная. Алкоголь к сожалению разбавлены. Команда аниматоров тоже к сожалению ни о чем. Четыре горки в аква парке - одно лишь название от парка.

Со всеми этими неприятностями, впечатление от Египта у меня остались негативные. Мне не только не хочется возвращаться в этот отель, да и в принципе ехать в эту страну.

Хочется еще добавить. Летел из Минска прямым рейсом. За все отдал где-то 924$ . Денег не жалко, но мне хочется верить что сам отель стоил 124$ , а 800$ забрала себе Белавия.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • вкусная еда - хотя и однообразная.
  • номер просторный
  • территория красивая
  • разбавленый алкоголь
  • море - разочарование
  • ужасное отношение
  • отвратительное обслуживание
Added: 10.08.2018 12:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 811) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 692