АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дыра-дырой

Translate

Отель как холодные макароны сваренные без соли((( вроде есть можно, да, но очень не вкусно( Все началось с мелких поломок, которые я не исключаю, но оплаченный на весь период сейф не работал сутки, после трёх напоминаний-починили. Затем перестала закрывается дверь( проблемы с электроникой) ровно сутки и три звонка и вуаля нашу дверь починили! Затем отключили воду, дальше не работал свет в ванной, как-то начало все напрягать( очереди в столовой-ресторане, беда со свободными столами постоянно, два раза на завтрак была подкисшая рисовая каша, не с кислинкой, а именно испорченная! Блюда с гриля попробовали всего пару раз, - очередь!Еда очень однообразная и не вкусная, но её много! Лежаки заняты всегда и у каждого бассейна! Напитки в барах не разбавленный концентрат, коктейли соответствующие, из алкоголя только пиво нормальное, еда в ресторане очень не вкусная и вся однотипная. Хамам при отеле отдельная история - нам не вернули залог за полотенца, т.к. Не было чека, хотя меняли без проблем, даже менеджер отеля не смог повлиять на администратора СПА

( Платный интернет тянет только чаты, белье в детском рваном манеже было с огромным желтым пятном, правда поменяла сама быстро. С уборкой нам то же не повезло-убирались у нас за 11 дней три раза ( оставляли чаевые), полотенца поменяли один раз. Пляж вообще без комментариев(Из положительных моментов-позитивный мороженщик приятные номера с чистой мебелью и грамотный guest relation Анна, ситуацию не разрешила, но хоть не отмахнулась и пыталась помочь . Ресторан османской кухни-издевательство (блюда из основного ресторана, ещё и говядину не протушили))) лифты-душегубки душные и грязные, конечно же очереди! Ходила бы пешком с удовольствием, но с коляской приходилось ждать! Детские аниматоры ходят с такими лицами, что хочется отвернутся, в детском клубе аниматоры в телефонах, дети в планшетах-всем хорошо))) Не соглашусь с негативными предыдущими отзывами лишь в одном-отдыхающие турки/арабы не были наглыми, а их детки ни разу не подрезали ни на горках ни в очередях. Выручали экскурсии и поездки в Аланию. Не могу сказать, что прям испорченый отпуск, но отель очень слабый, и унылый, жалею, что он нам подвернулся. Впервые не будем скучать по отелю, очень не гостеприимный! Покупали за три дня до вылета и выбирали из того что осталось, теперь понятно почему осталось! Утешает, что купили не по его средней цене))) Любителям во всем искать позитив - я приезжаю в отель наслаждаться этим самым позитивом, а не искать его и высасывать из пальца!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • горки
  • сервис
  • питание
  • Пляж
Added: 10.08.2018 07:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
"нам не вернули залог за полотенца, т.к. Не было чека, хотя меняли без проблем"
Когда брали первый раз полотенца, вам на бумажке написали когда можно менять и до скольки сдавать в день отъезда и ДОЛЖНЫ были предупредить что без этого талона не вернут деньги!
Useful review
100%согласна с отзывом. Для такого количества отдыхающих очень маленькая территория отеля, реально негде ходить, негде укрыться в тишине... Толпы толпы людей.... В турции были первый и последний раз...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лариса
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 135
  • Photos: 0
0 Благодарностей