Отель

Коротко, кому лень читать! Первый раз мы были в этом отеле 10 лет назад. Конечно, многое изменилось, но одно осталось точно-это отношение людей, их душевность, дружелюбие и позитив. Никто не будет хамить или грязно приставать, обижать Ваших детей и делать замечание. Здесь реально работают для комфорта и удовольствия гостей)) Я рекомендую и семьям, и мамочкам с детьми( мы были с 2х леткой), и молодым и задорным))

Отель продуман и заботливо напичкан всем для нас любимых) Скучать и голодать точно не будете))

Итак

Ресепшн: чудесные и очень адекватные люди, которые решают любые вопросы! И НЕ «за 10$ в сутки с человека», а в меру своих возможно, а , порой, и даже больше. Нам повезло общаться с Ясером и этот человек, при всех наших истеричных и пьяных соотечественниках( а порой было за них очень стыдно), реально любит свою работу!! Помогает во всем, не гнушаясь и самому проверять качество обслуживания персонала. При этом он вежлив, терпелив, корректен и просто нереально работоспособен)) Когда он спит, мы так и не поняли, тк он всегда был на своём месте.

Номер

Могу рассказать про Стандарт, Люкс и ВИП Люкс. Эконом, я так поняла, такой же, как стандарт, но отличается нижним этажом и видом на крышу. Кровати в спальнях везде были отличные и очень удобные. Диваны-кровати в гостинных дико скрипят и не предназначены для проблемных позвоночников, но пару одеял, заботливо заправленных горничной сверху матраса, намного улучшили ситуацию. Детская кроватка-манеж, на удивление, понравилась нашей принцессе( все чистое и без запаха)) Отдельно хочу отметить стеклопакеты с номерах: в обеденный сон наша малышка спокойно спала, даже когда у бассейна гремела музыка)

Уборка

Мы просили убирать раз в 3-4дня. Сами легко поддерживали чистоту, а новые полотенца и постельное белье 2раза в неделю нас устраивали. Полы пылесосят очень хорошо, песка не остаётся. Мы довольны! Слышали, как долго и громко ругались на ресепшн, что не доложили полотенец при уборке или не убрали номер к обеду. Но, уважаемые, их рабочий день до 16 часов, да, и человеческий фактор никто не отменял: можно без криков сказать про полотенца и попросить спокойно горничную убраться у Вас пораньше)

Анимация

Есть в наличии практически всегда) В бассейне с мячом, у моря йога, стёп, дартс, волейбол и тп. Вечером представление в амфитеатре и диско до упаду. По сравнению с прошлыми годами вечерняя анимация и ведущий оказались слабоваты и местами просто пошлыми(( Единственное, хочу отдать должное танцевальным коллективам-это Супер!! Но самое запоминающееся для нас-это Детская анимация)) Йога для малышей, эстафеты, догонялки в бассейне, лепка из теста, рисование, ручки из гипса и много другое, а вечером Детская диско на 4х языках и танцы, которые даже малыши с радостью учат) Ещё есть Детский мини-клуб, куда можно сдать любимое чадо потрусить, дабы родители передохнули. И деткам там очень нравится, видели это сами, тк с малышкой там были. Основной и любимый всеми, конечно, Кирилл!!-это смесь позитива, задора и неиссякаемой движухи) Дети его просто обожают, он реально там центр Вселенной! Каждый вечер с ним фоткались расстроенные детки перед отъездом. Он заряжает своей безграничной любовью к детям, причём, легко находил общий язык с любыми возрастами! Только ради него с ребёнком можно туда приехать)

Питание

Мы кушали в ресторанах, предназначенных для чёрных браслетов, но и Красный-основной ресторан, где перекусывали пару раз, выбором ничуть не хуже. Феей нашего ресторана была Айлин, она отвечала за организацию всей еды: посуда всегда была чистая, столы и салфетки без нареканий, еду подкладывали быстро, официанты носились пулей и с доброжелательными улыбками, что тоже приятно)) Нам даже грели мороженное, когда малышка простудилась и носили тёплые соки)) Любые напитки приносят официанты, также они по возможности помогают донести до стола тарелки. Все очень быстро и дружелюбно) В Красном ресторане есть отдельно еда для малышей, но мы находили и в нашем ресторане для ребёнка. Конечно, еда специфическая для тех, кто привык есть жаренную колбасу, но во-первых Вы в другой стране ( хотя борщ был вкусным)), а во-вторых мясо в нескольких вариациях, запечённые овощи и запеканки, рыба всегда 2-3вида, морепродукты, курица 2-3 блюда, супы 2 вида( хотя бы один всегда вкусный был и давали ребёнку), гарниры : макароны, рис( оч вкусный) спагетти, запеканки, картофель фри и куча свежих салатов, не считая сыров, овощных, рыбных и мясных нарезок неужели этим нельзя наестся?)) Промолчим ещё про сладкое и фруктовый стол) Также на территории работают снековые бары, но мы там не ели

Море.

Да, оно не прозрачное, Но, дорогие, это же песчаный берег, плывите дальше))) Лежаки были всегда и в любое время, не надо их занимать в 7 утра) Мы приходили в 9-10.

Бассейн

Чистый всегда(и Детский 40см и взрослый 165см)резкого запаха хлорки не заметили и глаза у детей не были красными!. С весёлой музыкой и бесплатной водой в баре время пролетало незаметно. Вот тут с лежаками сложнее, но опять благодаря тем людям, которые забывают возвращаться на место своей брони(

Инфекции.

Была в отеле какая-то инфекция с сильной рвотой и диареей. Но с бассейном это не связано( проверено, некоторые заболевшие там не были), с едой тоже, тк питались в разных ресторанах. В нашей семье заболел 1взрослый- 2раза Смекта ,1день голода и все прошло. Но мы ели только в ресторане, не носили еду с собой, пили много воды, дезинфицировали руки( в каждом ресторане он есть) и малышке давали энтеросгель, потому что облизывала руки и глотала воду и в море, и в бассейне.

Фотографы

В основе своей они позитивны, хотя

кажутся занудами) и уж Точно Вы не сделаете сами такие яркие и красочные совместные фотки. Рекомендую не шугаться их и сделать пару кадров, от которых всегда можно отказаться, если не понравится. Нам повезло с Вилли в том, что это был единственный человек, которому улыбнулась наша Несмеяна)

Минусы

По нашему мнению, соотношение качества и цены очень хорошее! Минусы можно найти в любом месте и за любые деньги..

Например, у нас не закрывалась дверь на балкон-починили за 2минуты, ждали больше часа-нас не напрягло ?

Ещё подтекала вода из под перегородки в ванной комнате, думаю, что заделали бы силиконом за 5 минут, но нам было лень идти. Слышимость нам показалась не такой ужасной, как у нас дома, но многое зависит от соседей. Нам повезло) Там не бывает зимы, поэтому толстых кирпичных стен не строят.

Мы искренне любим этот отель и едем туда просто отдыхать, может, поэтому все и складывается так хорошо, чего и Вам желаем))