АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2120 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 10.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ехали за морем, поэтому восхищалась только им!

Translate

Начну с того, что прекрасный отпуск начался с того, что вылет перенесли, и отдыхать в отеле нам было по времени меньше, нежели было заявлено...(Join up)

И так, к самому интересному, отель расположен на второй береговой линии, идти к морю минут 10, по сонцепеку, тенька нет!!!

Если вы едете с ребёнком как я, готовьтесь к худшему!

По приезду (19.00) заселяли нас час, на рецепции на минуточку было только две семьи с детьми на заселение и всё!

Попали в номер, сразу показался не плохим, из-за огромных масштабов, было поздно хотели есть и спать, некогда было рассматривать. Но на утро я поняла что до нас в этом номере жила арабская семья с детьми, по периметру номера валялись женские длинные чёрные волосы которые ни кто не убрал даже веничком, про тряпки я молчу! В семейном нашем номере была двухэтажная кравать, а на ней постель так и не поменяли после предыдущих жильцов, и заселили нас! Поэтому для меня уборка номеров это только "2"! Мусор и камешки валялись по всему полу! На большой кровати простынь была по середине продырявлена, что уже не отвечает статусу заявленной пятёрки!!! Два раза вызывали сантехника, раковина не пропускает воду, противно даже было чистить зубы....ужас..как вспоминаю...На семейный номер только два банных полотенца, и всё! Ни каких тапочек, халатов не рассчитывайте! Убрали только два раза номер за 7 дней, постель не меняли вовсе!!! Телевизоры с двумя русскоязычными каналами, старенькие плазмы в которых нет даже выхода usb, это было бедой, потому что интернета нет в номере!!! Да и вообще мало где есть он там! Даже в столовке не ловил толком! Эта "пятёрка" напомнила мне тройку но в Тунисе! Отель набит арабскими семьями с детьми по 4-6 человек .... их очень-очень много в этом отеле! "Наших" почти нет!

Питание..., я сыта была почти всегда, ребенка накормила один раз...ОДИН...когда давали пюрешку! А её дали один раз за 7 дней!!!! Питание однообразное было все 7 дней!Делайте выводы сами по поводу питания для детей!!!! Но ребёнок у меня переборчив в еде! Так что питание можно поставить "3"!

Море шикарное, чистое, тёплое, вход, пляж, рыбки возле ножек- "5"! Поход к морю печаль, пальм для тенька нет, хорошо что хоть через дорогу оживленную машинами, автобусами, переводит спец.человек., дорога к морю кажется полосой препятствий!

Больше в этот отель ни ногой!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • уборка
  • поход до моря
  • обслуживание
  • сервис
Added: 09.08.2018 23:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Яна,добрый день, на второй линии Novotel Palm, на первой Novotel Beach - вы написали про другой отель.
Вы написали отзыв к другому отелю, который находится на второй линии через дорогу - не путайте народ! В Novotel Beach от любого номера до пляжа 2 минуты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Individual tour guide
Sign up: 09.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 226