АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2018
08.08.18 - 09.08.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Забронировал номер 29.07.Внес предоплату...

Translate

Забронировал номер 29.07.Внес предоплату 4500 рублей.Планировал отдохнуть с семьей 10 дней,3 взрослых и ребенок 1 годик. Когда изменились обстоятельства, 3.08.2018 сообщил администратору что остановимся у них только на сутки,и получил ответ что меня поняли и можем приезжать. Когда 8.08.2018 мы приехали нам отказали в заселении мотивируя тем что на сутки никого не заселяют. На мой вопрос почему не предупредили заранее о таких правилах,просто молчали.Предоплату вернуть отказались. Вот так начался наш отдых. Не было предложено даже альтернативных вариантов.Хамское,наплевательское отношение к людям.

  • близость к морю
  • отношение к клиентам
Added: 09.08.2018 23:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерий
Russia
Anapa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 226
  • Photos: 0
0 Благодарности