АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2545 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 комментария
Vacation as a Family with children in July 2018
26.07.18 - 05.08.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Luxury конечно надо убрать

Translate

Очень странный отель, много функциональных зон как бы является частью здания, за многолетний опыт впервые реально потребовалась карта отеля, это не отель, а квест, на самом деле корпус не один, по бокам я поняла, пристроены ещё корпуса, мы жили в таком через корпус от главного, от ресепшн выходили на улицу, спускались по лестнице, проходили по открытой части, заходили в другой корпус, на лифте с 4 на 0 этаж, выходили, шли мимо бассейнов, проходили через шведский стол, где для отдыхающих в этой области накрывают обед, заходили в другой корпус, по коридору, на лифт, приэтом мы оказывались на 5 этаже))), спускались вниз на ....6 этаж ?, шли к себе в номер, номер наш находился на первом этаже, то есть можно перелесть через ограждение балкона и попасть на лужайку и далее к морю, что было удобно , но в лифте это был 6 этаж, и вычислили мы это сами))) номер больше , чем в главном корпусе, это плюс, но влажность жуткая, все вещи в шкафу были слегка влажные, кондиционер работал очень шумно, на последнем издыхании, за день до отъезда сдох, находиться в номере стало невозможно, стекла, зеркала, и даже пол запотели , кормили нормально, в принципе мясо было, но, отдельными стейками нет, баранина только тушенная с овощами, мне главное чтоб мясо и овощи, поэтому нормально, но слово лакшери здесь будет просто не уместно... в целом в номере все работало, фен был заклеен, но работал,в ванной достаточно просторно, но номер больше чам в главном корпусе, и санузел соответственно тоже, полотенца 2 на человека, одно большое, одно маленькое для рук, нехватало, так как влажность высокая, после одного использования полотенце остается мокрым, второй раз вытераться нечем, перетерпели. Связываться было неохота. Уборка на 2 с плюсом, тоже забила, оставляла деньги, потом перестала, смысла нет, в баре вода, кола, пиво, не пользуюсь им, айран только где-то в баре, надо идти и искать , на пляже в холодильнике одна вода, холодильника 3, но для экономии там только вода, айран на верхнем этаже в баре, соответственно за 11 дней лишь один раз нашла его в столовой, очень опасные водные горки, на наших глазах женщину на широкой горке развернуло и удар об борт, вынурнула она с жутким отеком виска и с заплывшим глазом, зрелище страшное .., через день также на этой горке травмировался папа с ребенком, мой сын после дня проведенного на горках пропоносился , два дня энтерофурил, больше не пускала туда. В целом отель не для детей, очень много опасных зон из-за расположения отеля на нескольких уровнях, анимация детская очень слабая, девочки стараются, но разнообразия никакого нет, в расписании был боулинг, долго пытались узнать где он, никто не мог объяснить, к началу мероприятия пришла аниматор поставила 3 пластиковых кегли, дала детям маленький мячик, это был боулинг, мы смеялись до слез, в целом веселый отель, в прошлом году мы были в кошмарном, поэтому здесь даже ничего, если вы живете не в главном корпусе, не пейте много вечером, чтоб дойти до номера , это квест))) сотрудница отеля рассказала, что однажды сама полчаса не могла вернуться на ресепшн, заблудилась, спа жуткий, это слово тоже надо убрать из названия отеля. Сидит Нана русскоговорящая, в пренебрежительном тоне, с неохотой сообщает, что есть в спа, заплатить надо срочно и прям сейчас, на следующий день подошел массажист предложил тоже на 20 долларов дешевле....не захотелось у них делать ничего. В отеле много немцев, которые пьют с утра до ночи, русских процентов 30, много хамящих и орущих русских плохо, но и постоянно бухающих немцев видеть тоже не очень, видут себя немножко высокомерно, неприятно, но тут не угадаешь что лучше, в баре наливают шампанское безалкогольное)))) Crystal называется, чтобы дали нормальное надо уточнить, а то весь вечер проведете с детским шампанским, у подруги был день рождения, отель принес в ведре со льдом ...безалкогольное шампанское, свинство какое-то... на ресепшн замечательная Ирина, разруливает все проблемы моментально, просто умничка, спасибо ей большое. Три дня подряд ночью и днем просили принести одеяла детям, просто бесполезно, обратились к Ирине, она к начальнику, одеяла в номере оказались молниеносно))) отдых у нас был хороший, так как были с друзьми, и ко всему подходили с юмором. Второй раз ну если только за копейки предложат, а так нет

  • ресепшн ирина она сняла огромное количество проблем
  • ОТЕЛЬ точно должен Ирине ПРЕМИЮ
  • спа
Added: 09.08.2018 11:43
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 4 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
отель действительно не для детей - не тот рельеф, хотя в июне было много народу с детьми и все были довольны. Помимо "недетского" рельефа, есть гораздо более серьезная проблема для детей- камни в море.
"квест" - отель с интересной архитектурой и потрясающими видами, о том, что он весь в лестницах - террасах, легко было понять, читая описания.
Да, камни проблема, надо уточнить, что это не просто камни, это огромные неровные шершавые валуны величиной 30-50-100 см, которые находятся под водой, их не видно, и волной на них может отбросить, очень травмоопасно, левая часть пляжа в разгар сезона практически пустая, слева пусто, справа густо , оказывается именно потому что слева в море огромное количество этих подводных камней, виды для фотосъёмки шикарные это точно, лестницы и тропинки не проблема, просто видимо другие корпуса достраивали позже, и уж как могли в такой рельеф так их и встраивали, догодаться, что надо пройти через соседний корпус, чтоб попасть в следующий, согласитесь не сразу можно, когда ты уже совсем потерял надежду, табличка с указателем ресепшн это свет в конце туннеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (185) Next rate Все отзывы автора (7)
Ирина Иванова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.02.2008
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 36
  • Readership: 7 591
  • Photos: 0
0 Благодарностей