Здравствуйте. Мы отдыхали в отеле с июля по август 2018 г. Отель, в целом, хороший. Но есть и минусы конечно и плюсы. Но начну с самого начала, по порядку. Мы в отель заехали вечером, как раз к ужину. Нас отправили пока ужинать, а они как раз номер подберут. После ужина мы с мужем пришли на ресепшен, нам выделили номер и в надежде на то, что нам номер дадут хороший, мы оставили чаевые. Нас отвели в номер. Когда зашли в номер, конечно ощущение было не ах... С учетом того, что нам туроператор сказал, что реставрация была 2018 г, а в итоге: дверь в номере с внутренней стороны была раскорябана, как будто там жили какие-то звери,; стены немного обшарпаны, тумба в котором был холодильник вообще была страшная, ; кровать тоже была обшарпана, а шкаф вообще катастрофа. : он на столько был заляпан, что появилась какое-то отвращение и чувство, что тут не убирали. Он был весь заляпан коричневыми пятнами. Розетка справа от кровати не работала, в туалете немного была сломана кнопка слива. Я была очень расстроена и была удивлена, что за такую цену, такой ужасный номер. Стала проверять : чисто ли вообще в номере, но к моему удивлению- было идеально чисто, хоть что то порадовало. Муж меня успокаивал подожди расстраиваться, мы ещё территорию отеля не видели, мы ведь приехали сюда не в номере отдыхать. Хоть было уже и темно, мы пошли смотреть. Мы приехали в субботу-была пенная вечеринка. Так территория понравилась. На утро у нас была встреча с Гидом от Coral Travel с Османом, вначале все хорошо, обьяснял, рекламировал экскурсии, говорил, что надо у него брать экскурсии, а то страховка на другие услуги не будет действовать(не правда-она не действует только если солнечный ожог и алкогольное опьянение). Сказал что поможет поменять номер если хотите, я уже думала, если что к нему обратиться со сменой номера, но как только мы пришли сдавать заполненные бумаги, которые он раздавал заполнить и

увидел что мы не берём у него экскурсию(, которые дорогие, за отелем дешевле, для сравнения : мы хотели на рафтинг он нам его предлагал за 55 дол с человека, а на улице у Эдика мы их взяли за 20 дол с человека и там причем все то же самое и обед и лодки). Он сразу на нас стал кричать и разбираться почему мы не купили у него путевки, мы сказали что пока не хотим, хотим в другом месте посмотреть и тогда он еще сильнее разозлился. В итоге этот Осман нам сказал, чтоб мы к нему вообще не подходили и про него забыли, и что он с нами вообще никак не будет общаться, хотя мы хотели съездить за текстилем, где надо у него записываться и машина нас отвезёт. Но в итоге он нас естественно никуда не записал и наш листок даже не принял. Мы ушли от туда вообще расстроенные (сначало номер, потом гид). Пошли в хамам на скраб и массаж, как нам рекомендовали, чтоб загар лучше лег. Ходили на 3 программу. Здесь мы хоть отдохнули и не переживали, нам там ооооочень понравилось и отношение с клиентами и сама обстановка и процедуры! Потом пошли смотреть территорию отеля и пляж, здесь мы тоже очень порадовались, но все равно осадок после случая не исчез. Вечером мы вышли за отель и познакомились с экскурсоводом с Эдиком. Он очень очень клевый, он то нам настроение и поднял, посмотрели как раз путевки и решили что у него будем брать, тем более в дальнейшим мы с ним подружились, он нам помогал, рассказывал нам как куда добраться, подсказывал, короче, очень хороший человек. Спасибо ему большое за такое отношение, он теперь наш друг и мы общаемся. Погуляли потом по базарчику и уже домой в отель мы возвращались веселые и довольные (кстати, мы не пьем, это не из-за алкоголя??). На следующей день я познакомилась с Сашей, это аниматор по йоге и аквааэробике, это еще один ооочень очень замечательный человечек. Саша-это, наверное, самый большой плюс этого отеля, она помимо того что вела эти занятия, она обьсняла и рассказывала все про отель и помогала нам, почти замещала нам нашего гида. а тем более что мы первый раз в Турции, для нас это очень кстати. Я с ней сначала ходила на йогу, потом мы отдыхали и шли на аквааэробику. Она очень хорошо проводила занятия, она не только показывала нам задания, а вместе с нами делала. В общем, я просто влюбилась в эту девушку, побольше бы таких специалистов в этом отеле. Только вот под конец отдыха она перестала вести аквааэробику,((( а стала вести другая девушка, очень жалко, потому что аквааэробика стала совсем другая без Саши, испортилась. А с Сашей эти занятия были веселые и энергичные, на них хотелось каждый день идти. На мой взгляд, она очень ответственная девушка и трудолюбивая, что не скажешь о многих других аниматоров и барменов. Там есть парни, которые в открытую пристают к девушкам, предлагают напрямую провести с ними время, причем на территории же отеля, крутят романы с клиентами, что в других отелях не допустимо. Это, конечно, ребят ужас. Но из всех, для меня кажется ведет себя раскованно, это аниматор по волейболу, Байрам, он пристает, распускает руки, так и еще выпивает в рабочее время, просит заказать коктель и пока никто не смотрит на него из сотрудников - выпивает. Он очень странный, все время что то скрывает, просит никому не рассказывать, а потом еще и подставляет. Кстати, про ланчбоксы: 2 раза мы заказывали с собой на экскурсию, так это вообще как то не понятно, в 1 раз нам его вообще ни дали, не подготовили, хотя заказывали с вечера, а 2 раз дали какую - то булку и все. На экскурсии были люди из других отелях и у них были отличные ланчбоксы.

Подводя итог, хочется сказать, что отель, в целом, очень хороший, пляж хороший, площадь отеля очень хорошая и красивая, убирают в номере хорошо, но конечно персонал там не очень, имею ввиду парней, там в этом отеле какой-то "недотрах", извините за выражение. Просто там парни предлагают это всем на право и на лево, причем в открытой форме. Это не только мне, там девочки рассказывали, с которыми мы там познакомились. Они ни первый раз были в Турции, и говорили, что такое они встречают в первый раз, что они в шоке от такого поведения, что в других отелях такого нигде нет. И что за эти отношения между рабочими и клиентами никого там не наказывают. Если честно, я вот сама в шоке от этой санты-барбары в отеле., такой отель испахабили.