АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
30.07.18 - 05.08.18
- Do not recommend the hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель с горчинкой

Translate

Семейный отель, расположенный в несколько минутах от моря, чистый пляж, всегда в наличии свободные лежаки, питание вкусное и разнообразное, ежедневная уборка в номере, выбирала отель по отзывам, казалось бы радуйся, наслаждайся и отдыхай в этом замечательном отеле! Но впервые за семь лет отдыха в Турции столкнулась с очень неприятным отношением - с преследующей нас девушкой по имени Фарида, с которой вы сразу же познакомитесь при входе в ресторан. В первый день она сделала замечание мужу, что он пришел на ужин в сланцах, несмотря на приличное количество отдыхающих и спокойно разгуливающих в сланцах, мы извинились и тут же сходили в номер, переобулись. И Фариде видимо понравилась наша покорность и каждый день она оттачивала свое мастерство по воспитанию туристов на нас. Возможно мы не самые культурные отдыхающие, но то, что она цеплялась каждый день к моему ребенку, бежала через толпу отдыхающих к сыну, чтобы он сидел прямо, это было невыносимо. Европейцы вообще могли себе позволить полежать на диванчиках, ее это не напрягало вообще, а наша любая кривая поза, становилась командой фас для нее. Неужели нельзя быть терпимее к отдыхающим, особенно к детям, которые просто еще не умеют сидеть подолгу в одной позе? Отдельная история с мексиканским рестораном. Собираясь в этот отель, мы не знали, что на ужин нужно мужчинам приходить в брюках, мы даже и не взяли эту часть гардероба в поездку в жаркую страну. Нас не пустили в мексиканский ресторан. Тут на помощь пришла опять же Фарида, которая объяснила, что положено только в брюках. А когда мы попросили ее объяснить почему европейцы, которые ужинают уже в этом ресторане, все в шортах!!! Она растерялась! И передумала нас не пускать. Впервые пишу отрицательный отзыв, несмотря на то, что отель сам по себе очень хороший, но отдельные представители персонала добавляют горчинку.

Added: 08.08.2018 15:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Надеюсь, администрация отеля прочитает Ваш отзыв. Брюки- ладно, но сланцы-то чем не угодили? Никогда в отпуск не беру другую обувь, только шлёпанцы и сланцы.
Useful review
В этом отеле существует дресс код для входа в ресторан. Мужские майки, шорты и шлёпанцы запрещены. Об этом есть информация в каталоге туроператора, при входе в рестораны висят таблички. Очень жаль что люди, приехавшие отдыхать в отель 5 звезд, не считают нужным одеться на ужин подобающе.
В отзыве Ирины описано предвзятое отношение к отдельным туристам. Если нельзя- значит нельзя всем. И, как правило, во всех 5* отелях главное, не ходить в пляжной одежде/обуви. Шлёпанцы -сабо- (я говорю про женские) во всех отелях не являлись препятствием для походов в ресторан. Я прочитала другие отзывы Ирины, никакого негатива в них не увидела. Из чего делаю вывод, что Фарида действительно выборочно портила им отдых.
Спасибо за комментарии. Действительно, если есть какие-то правила, то они должны одинаково действовать на всех отдыхающих. Мы подстроимся. К сожалению, мы не такие внимательные туристы и в следующую поездку отнесемся более внимательно к правилам отеля, но разница восприятия европе1ского туриста и российского нас огорчила.
Отдыхали семьей в начале августа, в ресторан ходил строго -в шортах и сланцах (не из- за вредности просто жарко, да и большая часть посетителей также одета). Проблем с Фаридой небыло.
меня больше возмутило и взбесило,как какая то ТП могла еще замечания ребенку делать на отдыхе,что он криво сидит,что ,есть,какие то нормы или правила сидения за столом у малышей? Пусть бы мне встретилась,я бы ее далеко и надолго.
Useful review
Два дня назад вернулась с ребенком из отпуска. Отдыхали 11 дней в этом отеле. После прочитанного отзыва специально обратила внимание на Фариду.... Все дни она стояла при входе в ресторан и просто здоровалась с отдыхающими, иногда болтала с кем то видимо из знакомых. Никаких замечаний не делала вообще! А отношение , что к нам или к европейцам было одинаковым! Подростки как то бегали и сильно шумели в лобби, так им просто сделали замечание , дети были кстати из Турции. Так же видела , как иногда официанты делали замечание , что бы не садились в мокрой одежде на мягкие кресла и диваны в кофейне, при входе в главный ресторан. Но все было очень корректно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 753