АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a in January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были (я, жена, дочь 7 лет) в Риксосе на НГ праздники. Летом...

Translate

Были (я, жена, дочь 7 лет) в Риксосе на НГ праздники. Летом позволить себе отель по таким ценам не можем ))) Но зимой втроем 11 дней за 120тр очень даже. За последние 5 лет побывали в МартиМира (Кемер), Викинген (Алания), Корнелия ДеЛюкс (Белек), Мега-Сарай (Белек), Астерия Клаб (Белек). Так вот, Риксос - безусловно самый лучший, если оценить "в комплексе". В каждом отеле есть сильные и слабые стороны, но в целом Риксос вне конкуренции.

Плюсы

1. Нет очередей - ни на завтрак/обед/ужин к столам, ни к блюдам, ни к бармену/за напитками. Нет русских традиций занимать лежаки около моря/бассейна полотенцами - всегда есть где лечь/пристесть

2. Отличные номера - жили в стандарте, претензий к электрике/сантехнике/мебели/уборке не было

3. Хорошее обслуживание - не надо звать официанта, стоять в очереди за коктейлем и т.д. Подойдут, спросят, принесут

4. Большая территория, есть где погулять/отдохнуть

5. Огромный летний детский клуб - с бассейнами, горками, туалетами, детской площадкой. Отдал утром ребенка - забыл про него - забрал вечером. В Турции есть взрослые отели, которые могли бы поместиться на территории детского клуба Риксоса ))). Зимний вариант детского клуба расположен в основном здании и конечно гораздо меньше - в комнате среднего метража

6. В целом доброжелательный персонал - не замученный русскими туристами из Сибири

7. Отличная в целом еда за шведским столом - не надо ходить на всякие специальные ужины или в a-la carte

Минусы

1. Нет проката велосипедов. На Guest relations сказали, что они "сломались" ))) Для Риксоса с многомиллионным бюджетом это конечно бред )))

2. Странная система записи в a-la carte - мы пришли, сказали что хотим в 3-4 ресторана, ответили что сейчас запишут в рыбный, а потом еще в другие. Сходили в рыбный, на следующий день опять пришли, сказали что хотим еще - ответили ОК, ждите приглашений. Так прошло время до отлета ))) В итоге были только в рыбном...

3. Бредовая ситуация с НГ ужином. Оказывается мало было заплатить по $150 с человека в принудительном порядке, нужно еще было ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ столик. Никто из одаренных встречающих с Guest relations об этом не сказал - оказывается в одной из 100 фраз бумажной программки об этом было упомянуто. В итоге встречали НГ за немецким столиком )))

4. Лично мне как любителю жареного мяса (grilled lamb особенно) не понравилось, что жареной, с дымкой, баранины (да и говядины) было мало. А та, что была, не соответствовала ожиданиям - в основном, мясо жесткое, жилистое. Короче, каре ягненка не ждите )))

В итоге бОльшая часть минусов - из отдела Guest relations. Менеджменту Риксоса советую подумать о милых девушках, которые сидят слева от Reception - в консерватории нужно кое-что подправить )))

А оценкам (рейтингам отелей) - не верьте !!! Люди, которые были в Алании за $500 и ставят 5 баллов за то, что за ужином дают груши и яблоки, это не те люди, которые потратили на Риксос $5000 и ставят 4 балла за то, что официант назойливо предлагает напитки за ужином (вместо того, чтобы наполнить фужеры и не мешать)

Лучше внимательно читайте отзывы

Added: 14.01.2010 17:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

разумно и логично написан.
Useful review
21:24 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (580) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Семен
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2011
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 3
  • Readership: 513