АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
422 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a Solo trip in July 2018
25.07.18 - 05.08.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Если хотите побывать в аду, то вам сюда ...

Translate

Плюсов в отеле нет. Старый и раздолбанный номер, который был сторгован на ресепшене вместо single за дополнительную плату, оказался ... внезапно - трёхместным. Трёхместным, Карл! Для меня одного. Казалось бы - радуйся. Но не тут то было ... Ушатанная и обшарпанная мебель, отваливающийся кардхолдер и блок управления кондиционером, сломанная балконная дверь, карниз для штор, который едва не упал на голову - это мелочи. Со всем этим можно жить. Но как жить с тем, что в тамошней столовке нефиг поесть - это уже иной уровень зла ...

Еда ... Если мясо, которое типа барбекю, то запечено до углей. Странная рыба, которая воняла сгоревшими носками. Обилие мутных подливок из непонятно чего, острых на вкус и одним своим видом просящихся в помойное ведро. Скромное количество нормальных овощей и привычных блюд. Из еды можно есть только макароны и рис. Из мяса - крайне редко что-то типа кебабов из баранины не первой свежести, чуть пригоревших, но хотя бы съедобных. Остальное не съедобно напрочь. Вообще, от слова совсем. Употребление тамошней еды сопоставимо с поглощением свежевыловленной рыбы Фугу, т.е. это своеобразный способ суицида. Вполне возможно - очень мучительный.

Отношение персонала... За гранью добра и зла. Когда надо - Вас поймут и по-русски. Когда не надо, то и английский не поможет. Один и тот же человек может лопотать на русском, когда есть намёк на бакшиш и совсем перестать понимать что-либо кроме арабского, когда про бакшиш ни слова. За исключением 1 администратора на ресепшен, который выгодно "продал" мне трёхместный номер и двух барышень из гест релейшен, одна из которых русскоязычная и самая там адекватная. Забыл спросить её имя, но она единственная кто хоть как-то пытался помочь за весь отдых. Спасибо ей от души. Твёрдая три с минусом за счёт GR и русскоязычной барышни. Без неё - твёрдая единица.

Еда ...Отправляясь в данный отель, Вы должны быть готовы к тому, что на заявленные 5 звёзд он не тянет. Откровенно? Не тянет даже на 2. Плюс к тому же, надо учесть, что основной контингент туристов - арабы. Со всеми их заморочками и тараканами. А именно купаться в шмотках в бассейне, грузить три поддона еды и поглощать её с аккуратностью хрюши, попутно разбрасывая остатки, посуду и элементы сервировки. Мало того, если Вы пришли на завтрак, обед или ужин, то рискуете не найти места, потому что персонал не торопиться убирать уже поевшие столики. Ну или садиться за столик, где гора объедков или грязной посуды. Удовольствие так себе... Твёрдая единица.

Рум сервис... Отдельный разговор. Убирают так себе и вполне себе игнорируют шильду "do not disturb". При висящей шильде ломятся в двери, как будто так и надо. Но видимо сам виноват. Приучил к бакшишу в долларах и упускать заработок не в их правилах, даже если турист не очень хочет, чтобы его беспокоили. Твёрдая три с минусом.

Анимация... Хмм. Какая-то была. Но вся крайне унылая. Они конечно пытались, но сразу видно что программа однообразная, без огонька и на отвались. Твёрдая три с минусом.

Безопасность ... В отеле опасно. Да-да. Посещение кораллового пляжа окончилось травмой. Ушатанная бетонно-каменная лестница с провалами и шатающимися элементами - это шанс свернуть себе шею. Пролетел 11 ступенек, аки Икар, но слава Богу - без переломов. Сотрудниками отеля помощи предложено не было, за исключением пакета со льдом и предложения вызвать их отельного доктора за скромную и отдельную плату. Учитывая то, что пляж в 15 минутах езды от отеля, а также то, что ими не было предложено даже вариантов добраться в отель или больницу - это говорит о многом. Как и не было принято мер после данного инцидента. После меня упал ребёнок, в тот же день. Но хвала тому же Богу, тоже практически без последствий, кроме содранной кожи на коленке и обшарпанных рук. Кроме того, душ возле основного бассейна такой же травмоопасный, ибо имеет странную фактуру в виде чаши. Опасность в том, что когда вы пытаетесь туда ступить, то есть шанс поскользнуться на камнях, которые являются элементами отделки. Самолично наблюдал такой случай с другим туристом. Ну и не забываем про еду, которая один из способов суицида ...

Номер ... Часть из недостатков была описана в самом начале. К нему хотелось бы добавить, что в номере проблемы с горячей водой по причине её отсутствия. В течении всего дня она едва тёплая. Не работал холодильник. И как-то раз .. код от сейфа, который самолично вводил после заселения, загадочным образом перестал подходить. Такое ощущение, что был вскрыт сервис-менеджером либо иным инженерным персоналом, а потом просто закрыт на любой произвольный. Из вещей ничего не пропало, вроде. Но осадок остался .. За номер, по совокупности признаков, твёрдая двойка.

Резюмируя .. отель, если быть совсем непритязательным, пригоден разве что для ночлега. И то не в каждую ночь, ибо звукоизоляция так себе. Для отдыха он не пригоден вовсе. Для семейного отдыха он пригоден, если вы на стадии развода и хотите досадить второй половине или угробить ребёнка якобы невзначай. Крайне не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отсутствуют
  • еда
  • сервис
  • размещение
  • санитария
  • клиенториентированность
  • удалённость от моря
  • анимация
  • отношение персонала
Added 08.08.2018 02:39 4 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
19:44 08.08.18
Ах да, забыл пару нюансов...
Не берите в отеле их тамошний wi-fi, он бесполезен. По замерам speedtest, скорость не превышала 117кб/с. Видать они на верблюдах инфу на флешках возят выгружать в сам Шарм. Оттуда и скорость. Лучше уж Оранж или Водафон в аэропорту по прилёту. У них скорость вполне приличная.
Будьте аккуратны с распаковкой чемоданов в номере. По итогу не досчитался 1 купленного сувенира и пары вещей, которые лежали на дне чемодана. По возможности - запирайте хотя бы на кодовый замок. Не уверен что подбрили в номере, но вроде бы больше негде, ибо в аэропортах багаж был упакован, как и на всём пути следования.
Здравствуйте!Я просто восхищаюсь Вашему терпению!
Мы когда-то отдыхали в этом отеле,он был очень дорогой в 2009г,из контингента были практически одни немцы,англичане,скандинавы и совсем мало русскоязычных,даже было как-то скучно:))
В июле отдыхали в 4*Vera Club Queen Sharm в Хадаба,наш пляж был рядом с Вашим,который коралловый,мы плавали мимо Вашего пирса и видели,что он поломан и мало кто из туристов отваживался спуститься с него в воду:(
Жаль конечно,что отель"умирает":(
Moscow Tourist
21:21 08.08.18
Здравствуйте! Увы, в Египет полетел в первый раз, поэтому в специфике не разбирался! До этого были только Карибы и Юго-Восточная Азия. Знакомый соблазнил отзывами о красотах моря, сервисе и прочих благостях. Увы, поверил отзывам на сайтах и взяли эти мутные 5*, которые на поверку оказались 2* с минусом. Причём взял аж на 13 ночей и 14 дней. Едва дожил. Спасали только экскурсии и выползки в город. Может когда-то и был этот отель на каком-то приемлемом уровне, но те времена канули в Лету...
Сделал вывод, что проще брать в аренду квартиру или типа бунгало по вменяемым ценам и питаться в городе. Было бы в разы приятней, дешевле и куда более познавательно.
Насчёт аренды жилья в Шарме,это выгодно, только если брать минимум на 1 мес.,а если на 2 недели,то получится дорого,если приличные апартаменты.У нас друзья живут в Шарме,у них свой дайвцентр,поэтому мы уже в курсе.Самый проверенный вариант,взять недорогой"бюджетный" 4* отель в хорошем районе,где рядом есть магазины и рестораны и в отеле только ночевать:))
Мы так отдыхали в июле в районе Хадаба,отель4*,бывший итальянский,на первой линии,местные питаются в отдельном ресторане и живут на второй линии этого же отеля,поэтому они нас не напрягали:)
Недалеко от отеля Старый город,рыбный ресторан Фарез(Эль Меркато),много магазинов в пешей доступности,кафе Фарша в 1 км от отеля или за 1$(это кафе на побережье очень красивой бухты,где пляж Фанар,там вечером очень красивая подсветка,как пишут в отзывах "атмосферное" место)
Удачи Вам и хороших путешествий!
Useful review
Вы прекрасны!! Вы просто сделали мой вечер, я плакала)) спасибо за такой отзыв!!!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 195) Next rate Все отзывы автора (1)
ARTUR
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 422
  • Photos: 0
0 Благодарности