АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in July 2018
30.07.18 - 06.08.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая четверка за приемлемую цену!

Translate

Начну с того, что за неделю до вылета я сломала ногу и вопрос о поездке очень сильно обострился: либо отказ, либо смена туриста. Т.к. ехала с мамой и дочкой рискнула ехать сама. Отзывы об отеле вселяли ужас! Было ощущение, что совершили ошибку, выбрав данный отель, НО все оказалось совсем наоборот. По-порядку:

1. Размещение. Мы приехали поздно ночью- соответственно поселили нас сразу. Т.к. оказались мы в положении с ограниченными возможностями просили номер на 1 этаже в 1 корпусе, чтобы было удобно ходить в столовую. Ребята на ресепшене предложили номер во втором корпусе, сказали, что там нам будет намного удобнее. Предложили переночевать в нем, а после, если он не устроит, нас переселят. Номер мы менять не стали) Все очень удобно расположено! Бассейн, бар, столовая, море все рядом. К тому же, очень мало ступеней)

2. Сервис. После ночи в номере, мы с утра обнаружили, что не работает горячая вода, течет кран и на стене темные пятна. НО! С утра к нам пришли работники отеля, уточнили все ли устраивает и устранили все проблемы. Даже пятна на стене замазали) И все время отдыха все работало исправно)

Уборка. У нас убирались каждый день! Без преувеличения-каждый. Меняли полотенца раза 2, постель 1 раз, исключительно потому, что приходила уборщица в интервале с 13 до 15, а мы в это время всегда спали)

На завтрак, обед, ужин молодые люди из обслуживающего персонала в столовой всегда пропускали без очереди и относились с повышенным вниманием, по указанным ранее причинам. В целом персонал улыбчивый и доброжелательный.

3. Питание. Еда специфическая, как и во многих отелях Турции) Конечно в основном курица, соевое мясо) Но они старались меню разнообразить каждый день. То рыбу жарили, то кольца кальмара, то луковые колечки и т.д. Конечно за всем этим очередь, ну без этого никак. Из фруктов только арбузы и дыни, но на территории отеля есть киоск с фруктами (многие его уже отмечали), фрукты очень вкусные и цены разумные. Пиво, вино кр/бел все хорошее, остальное из алкоголя не пробовали.

4. Анимация- просто 10 из 10 баллов. Ребята очень активные, веселые) Занимались с утра до вечера и с детками и с взрослыми. Мне было очень обидно, что не могу на 100% во всем участвовать, но все равно настроение поднималось, когда они начинали работать! Каждое утро зарядка, игры у бассейна, мини клуб для деток, вечером для деток шоу талантов, дискотеки. Мы также застали пенную вечеринку и шоу (лазерное, огненное, акробатов).

5. Заход в море нормальный. Есть камни, просто нужно не забегать сломя голову, а аккуратно заходить. В бассейне не купались. Гид не рекомендовал купаться ребенку, поэтому решили не рисковать. К тому же приехали на море)

Отдельное спасибо от нас хочу сказать хозяину отеля! Он отнесся к нашей ситуации с пониманием и обеспечил нам кресло-каталку, что невероятно облегчило мой отдых!

Наш отдых прошел замечательно, несмотря на некоторые трудности, вытекавшие из нашей ситуации!

  • анимация
  • сервис
  • море рядом
  • есть шезлонги в тени
Added: 07.08.2018 19:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 090