за последние 30 дней
Всё очень, очень печально
Это наш десятый отель в Турции и мне первый раз реально жаль потраченных денег. Рейс нам задержали на 8 часов, приехали мы после обеда, поэтому поселились практически сразу. Номер дали без доплат на 3 этаже в корпусе 2000. Вид был на соседний корпус, пешеходную тропинку и кусты. Так как корпуса расположены параллельно друг друг то виды со всех номеров в отеле примерно одинаковые. Номер маленький, квадратов 16-18. Наполнение стандартное: кровати, тумбочки, шкаф, зеркало, тумба с мини баром, пуф, место для чемоданов. Ни кресла, ни диванчика, ни стула, вещи положить некуда, только в шкаф. Номер был убран нормально, сильно не присматривались. На троих было 4 полотенца - 2 больших, два маленьких. Полотенца для ног не было. Косметика на троих. Воды в мини баре не было. Попросили принести, допросились на третьи сутки. Набора для чая, кофе в номере нет, хотя в описании отеля написано что есть. Убрали в номере за 8 дней 2 раза, постель поменяли раз после того как повесили табличку с просьбой убрать, а на кровати оставили доллар.
Территория отеля разделена на 2 части - жилую и развлекательную. На жилой маленький бассейн, корпуса, столовая (рестораном это язык не поворачивается назвать), ресепция, лобби бар. Спа и тренажерный зал в подвале ресепшена и лобби. Спа разделено на платную час, где проводят платные процедуры, и на бесплатную,где сауна еще более и менее, а вот когда мы зашли в бесплатную турецкую баню, то там только кучи говна не было, все остальное было. Вонь и срачь страшные. Вообще территория грязная, особенно развлекательная часть. Бассейн возле корпусов моют, большой очень грязный.. Плитка грязная, лежаки грязные. Раньше была общая территория с Daima biz, теперь между отелями забор, общий пляж, большие бассейны, аквапарк, снек бар.
Питание плохое. Балее и менее приличный ужин, но если вы пришли к самому началу. Некоторые блюда выносят раз,максимум два. Это касается морепродукторв, стейков красной рыбы и нормального мяса. Завтрак просто ужасный. Самое крутое блюдо обычная яичница-глазунья. Нет ни блинчиков, ни обычного омлета, перемешанный непонятно с чем был. Чем там кормили маленьких детей вообще не понятно, детского меню нет. Нет привычной выпечки, три вида булок из одного теста разной формы, ни слоек, ни круасанов нет. Обед такой себе, если поискать то что-то можно найти. С чистой посудой серьезные проблемы, тарелку найти можно, чашку сложно, а вот чистый стакан я так и не нашла. Чашек, пиалок для йогурта не хватает. Бокалов для вина в отеле нет. Это в отеле 5 звезд!!! Вино набирают кто во что. Обедать пробовали в снек баре: пица, шаурма, картошка фри, макароны или рис, огурцы, помидоры, перец, арбуз. За шаурмой (кроме нее никакого мяса нет) очередь, за пицой очередь. Был еще суп. Никогда не думала, что напишу что в Турции не разнообразное питание. Здесь оно откровенно плохое.
Аквапарк хороший в отеле - 6 горок, работает 5. Рядом аквапарк Dolu Su, который можно жителям отеля посещать бесплатно. Аквапарк классный, но туда свозят со всего Кемера. Готовы ли вы стоять в очереди на горки в три раза дольше чем кататься решать вам.
В отеле неплохая взрослая анимация, про детскую не скажу. Хорошие вечерние шоу, яркие, интересные. Днем тоже не скучно. Аниматоры работаю хорошо.
Вообщем отель потраченных денег не стоит. Это не то что не 5 звезд, а наверное даже не 3. В тройке никогда не была, но мне кажется что есть тройки получше этой пятерки. В начале наших путешествий в Турцию были в двух хороших четверках, так вот они по сравнению с этим отелем реальные крутые пятерки.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?