Общее впечатление - ужасный отель.

Минусы: Долгое заселение (нас заселили в 14-50). Суетливые девочки (лет 18-20) на ресепшене. 6 раз спросили время отъезда, хотя мы бронировали через сайт и там указывали сроки. Нам пришлось подходить 3 раза к стойке бронирования. Очень меееееедленно работают! Излишне суетятся. Хотели с нас взять полную сумму за проживание и даже уже набрали на модуле оплаты, хотя мы заранее оплатили 30%. Парковка платная (300р/сутки - нонсенс) и нет гарантии, что после оплаты и временного выезда вам останется место. Нет раннего заезда (мы приехали в 8-30, нам даже не предложили зайти на территорию отеля, подождать заселение). Поселили на 5 этаже (у нас двое маленьких детей, подниматься на такую высоту это ад). Балкон в номере огражден не сплошным ограждением и невысокое, а балясинами, есть риск выпадения маленького ребенка. Номер изнутри не запирается (ребенок свободно может самостоятельно выйти и убежать). Дверь в санузел тоже не закрывается. Телефон в номере не работает, что-то спросить у администратора не получится. Не работал сейф (таскали все документы и деньги всегда с собой). Обещанного кофе нет, только чай и всего 2 чашки (в номере на 3-х, стаканов нет, штопора нет, учтите). Нет таблички на дверь "Не беспокоить" (в любой момент может зайти горничная, хоть и стучится. Но если вы один сидите на толчке, напомню, дверь в него не закрывается, то вас ожидает "приятная" встреча с горничной). Нигде нет схемы отеля (мы чисто случайно узнали расположение детской игровой комнаты на второй день). Одна из аниматоров (они работали через день в этой игровой) совершенно не смотрела за детьми. Постоянно сидела в телефоне. И мы так и не узнали, где проходят промежуточное питание (ланч и кофе-брейк). В бар около бассейна очередь 20-40 минут под открытым солнцем. Лежаков всем не хватает, часть из них сломана. Открытая детская площадка находится под прямым солнцем и не пригодна из-за этого для отдыха детей с обеда до вечера.

Отдельное слово о "безлимитных спиртных напитках кубанских производителей". Пожалейте свою печень, не пейте это пойло. Это дешманское "вино", цена в рознице которому 90р за ЛИТР. Называется "Крымское вино". Но не от п-острова Крым, а от города Крымск, где это порошково-спиртовой раствор готовится.

Еда однообразная и невкусная. Могут 2-3 дня подавать одно и то же (то, что осталось с предущего дня вынрсят снова). Хлеб черствый.

До местного городского пляжа (он не очень чистый и многолюдный) около 1,4км - 20 минут пешком (с детьми немного тяжело). До пляжа отеля 4км, пешком не вариант. Возит микроавтобусы 2шт. Часто бывает так, что приходится их долго ждать на пляже на открытом солнце (20-30 минут). Расписание не оптимизировано для час пиков.

Плюсы: Большая чистая территория. В номерах чисто. Отель новый, свежий. Анимация для детей и взрослых.

Общий совет - обходите этот отель стороной.