Отдыхали втроём с дочкой 3 года. Постараюсь подробно рассказать о том что собой представляет отель.

НОМЕР. По приезду (где-то в час ночи) нас заселили в стандарт с видом на море, хотя покупали land view. Видимо бонус за то, что тур оператор всё же скостил нам день отдыха. Номер чистый, огромная кровать плюс доп. место для ребёнка, кстати, с хорошим матрасом!!! Но мини бар очень слабо работал. А у меня были лекарства для дочки, которые нужно хранить в холоде. Я сообщила на ресепшн! Уже через 5 минут пришёл мастер, посмотрел и сказал, что утром всё исправит. Утром со мной связался менеджер отеля Ясер ( ему отдельное спасибо за организацию нашего отдыха, решал любые вопросы быстро и чётко!), предложил поселить нас в вилле! Я посмотрела и конечно согласилась!!! Большой номер! Одна двуспальная и одна полуторная кровати, минибар, сейф, телевизор, душ, вся сантехника - все в рабочем состоянии. Кондиционер остужал номер минут за 5! В общем- очень здорово! Да, отель не новый, но всё чисто и ухожено!

ТЕРРИТОРИЯ. Огромная! Всё так и не смогли обойти. Зелень, сосны, пальмы, фонтаны!!!! Бассейны не пахнут хлоркой! На водных горках сидят спасатели! Не знаю почему люди пишут что их нет! Сама каталась и всё было под контролем. Плитка вокруг бассейнов тоже отличная! При мне ни один ребёнок не упал! Шершавая)

РЕСТОРАНЫ. Сразу скажу что у нас были чёрные (вип) браслеты. Мы могли посещать все рестораны и бары. Еда очень свежая! Всё есть и вкусное! Даже в конце ужина, мы приходили за полчаса до закрытия, всё было горячим! Салаты свежайшие! Никакой мешанины! Типа что вчера не доели не было! Кстати, набор блюд во всех ресторанах один и тот же, разница лишь в размерах и убранстве на столах. Шеф всегда выходил и проверял всё. Ему тоже огромное спасибо ( но про персонал отдельно напишу). Приборы, детские стулья всегда были в наличии. Чистота везде! Везде висят дезинфекторы!!!! Так что если кто-то чем-то заболевал в этом отеле, то только лишь по своей вине!!! Смотрю как дети другие, с пола поднимали и в рот, или руки даже не мыли, из игровой сразу за стол! Так это только родители не досмотрели! А отель все делает для исключения инфекций! Еду переносили и перевозили в плёнке! Приборы на стол раскладывали в перчатках! Стаканы с вином, соком держали за нижнюю часть... а не по краю. Приносили напитки быстро, по первой просьбе. Выбор огромный и еды и фруктов и напитков. Кстати, голова ни разу не болела)))) качество хорошее, не смотря на то что большинство местных напитков.

МОРЕ. Утром почище, к обеду конечно с волнами поднимался песок. Но вот мусора я не видела, как многие пишут. Лежаков тоже всем хватало и у моря и у бассейна, не смотря на то что отель полностью заселён был! Людей много, но нигде толкучки я не видела. Максимум очереди у баров человека в три... везде по несколько душей, раздевалки через кажды 50 метром. На каждом шагу мусорки установлены, так что чисто на сколько это возможно)

АНИМАЦИЯ И ПЕРСОНАЛ. С самого утра, любые развлекаловки.... Йога, степаэробика, какие- то конкурсы для взрослых у бассейнов. Ни раз наблюдала, было весело!) отдельное спасибо работникам в детском городке! Тоже за детишками следят! За безопасностью. Разные шоу и игры, мыльные пузыри, эстафеты и т.д. Платно только 2 карусели и игровые автоматы. Остальное за спасибо! Классный лабиринт, кинозал, где им целый день крутили мультики на русском языке.

Работники ресторанов всегда с улыбкой и быстро все приносили, убирали! Хочу отметить работу Айлин!

Уборка. Каждый день все было чисто, всё меняли, мини бар пополняли.

Ресепшен. Решали все вопросы, интересовались как и что, чем помочь... Даже вернули потерянную в другом номере зарядку на айфон! И вообще у них целый склад потерянных и забытых вещей, сама видела, как выдавали потеряшкам)

Весь персонал говорит на хорошем русском!

В амфитеатре отличные шоу! Вечером дискотеки. Ребята делают отменные кальяны долларов за 10-20!

В магазине отеля есть всё необходимое, если вдруг вы чего то не взяли с собой.

В отеле есть доктор. Посмотрит, послушает, назначит лечение... у нас на 5й день из-за кондиционера насморк начался.... никаких отравлений не было.

ВЫВОД. Отель соответствует своему статусу! Персонал любит свою работу! Отличное место для семей с детьми любого возраста. Кстати, везде есть пандусы!

Просто и Вы, приезжая, цените их труд! Улыбайтесь и будьте вежливы, тогда и Ваш отдых будет классным! Как у нас)