Отель позиционирует себя на 5звезд, но это уровень значительно ниже

Месторасположение:красивая и узоденная территория,находится в лесу,но климат в Хисароню-отличный от Мармариса.Это очень влажный и тяделый воздух:купальники за ночь на балконк становятся более мокрыми ,чем до просушки.Вообщем,это далеко не Мармарис.

Ресепшн:-только положительные моменты при послении,решили все наши просьбы быстро и качественно

Отельный гид:нас встречала фирма Пегас,ее гид-Ваид -непрофессионал и хам.Сразу на инфовстрече объявил,что его работа-это заработать на нас деньги.И потом это подчеркивал всем своим видом:тот кто не купил у него экскурсии,его как туристы не интересуют: когда подходишь к нему с вопросами,он сразу хватае телефонную трубку ,в упор тебя не видит и не отрывает трубку от своего уха.По гостинице о нем ходят слухи ,даже среди продавцов в бутиках:о его алчности и требовании своих чаевых,о сто сорок пятом дереве,где ждали его туристы,которые потерялись из-за того,что не купили у него тур и как он спасал их с МЧС.Фирма Пегас потеряла в нас потенциальных посетителей экскурсий только благодаря его непрофессионализму и неумению адекватно общаться .Такого неприятного отельного гида не встречали за 15 лет путешествий по Турции.

Море и пляж: море здесь прекрасное и глубокое,пляжи на любрй вкус-и песчаный,и галечный и пирс.Мест достаточно,но понравившееся надо занимать с утра.Отель не выполняет свои же установки по ограничению детей др 12 лет на некоторых пляжах и в бассейнах:груднички и малыши везде!!!!

Питание:ресторан не справляется с таким огромным количеством гостей,напоминает большой муравейник,шумно и дискомфортно.Всем мест не хватает в час пик.Посуда грязная,официанты не вышколены,работают как уборшики грязной посуды,других функций не выполняют,не приветствуют гостей,не улыбаются,вино и напитки не разносят,посуду убирают не своевременно,в ресторане постоянные очереди :правда создают их странные гости отеля,которые выстраиваются в общую очередь,чтобы взять еду.Хотя можно подойти-каждому к своему '"лотку" с едой.Эти очереди напрягают ,пока ты дождешься ,чтобы она рассосалась -еды ,которой ты хотел взять, уже нет.

Еда часто пересолена,иногда повторно используется с предыдущего дня,салаты кислые,летают мухи и ползают по пище.

Совершеноо отсутствует натуральное мясо,за 10 дней было пару раз,правда много курицы и индейки во всех видах,очень много котлет и биточков похожих на разогретые полуфабрикаты .Даже в турецкую ночь не было баранины.

Торты все на один вкус с разным оформлением верхнего коржа.

Много фруктов.Много различной рыбы на гриле-вкусная.Пару раз была дорадо и форель.

Не обошлось без отравления,не мудрено от таких нарушений санитарных норм:диарею невозможно было остановить эмодимумом 3дня.

Уборка номеров полностью отсутсвует:за 6 дней убрали один раз.Полотенца банные никто не меняет,кидали на пол-никто не приходит.Начали ежедневную уборку после того,как пожаловались менеджеру по работе с гостями.

Вай-фай в нрмерах отсутсвует,ловит с переменным успехом на ресепшн и на пляже.

Аниматоры-украшение отеля.Работают на славу.

Отель -совершенно не подходит для уважающего себя и искушенного туриста.Не рекомендую друзьям и хорошим людям.