АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2018
29.07.18 - 04.08.18
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Добрый день! Отдыхали с супругой и 2 детьми в июле 2018. Детям и супруге понравилось очень. Отель предназначен для пляжного отдыха и все для этого там есть. Были первый раз в Турции и по сравнению с другими странами удивило поведение некоторых русских "ели как будто в последний раз (каждый день)". Пляж галечный, без волнорезов и поэтому нам с сыном покататься на волнах было интересно. Питание разнообразное, алкоголь не очень. При размещении в отеле номер дали без вида на море, предлагал деньги, но безрезультатно. (видел как другие туристы тоже хотели поменять номер, результат тот же). Персонал кухни очень терпелив и адекватен к нашим соотечественникам, но на "ресепшн" желает лучшего. Мы имели неосторожность оставить детей одних в номере, ну и соответственно в тот момент пришла уборщица и "по ошибке" взяла наш ключ выходя из номера. Объясняя всю ситуацию администратору "Ирода" (или как то похоже) она кроме как заплатить штраф 50 долларов за утерянный ключ предложить ничего больше не могла!!! А когда мы нашли уборщицу и сами "взяли" у нее наш ключ, "Ирода" сказала, что претензий к нам не имеет. Наглый развод! Ну или когда вы в начале отдыха будете оставлять депозит за полотенца, обязательно сохраните чек!!! Когда будете возвращать полотенца обратно администратор его потребует. Если нет чека, то соответственно нет и денег. (Это еще один развод сотрудников отеля). Ну а в целом все что нужно можно купить на этаже В1, там "супермужчина" предложит все необходимое по нормальным ценам (никуда ехать не надо) от чипсов и купальной обуви до сувениров для родственников. Ну а если есть желание то за 2 доллара на местной маршрутке можно доехать до Алании, там прекрасный вид из фуникулера, пляж Клеопатры и прикольный персонал в ресторанах. Желаю Вам удачи!

  • море
  • кухня
  • персонал
Added: 05.08.2018 19:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Константин,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Никогда не отступая от принципа предоставления услуг наивысшего качества, мы Holiday Park Resort Hotel хотим сказать, что мы всегда нуждаемся в Ваших отзывах и комментариях, и благодарим Вас за уделенное нам драгоценное время!

Мы будем рады вновь увидеть Вас у себя в гостях!
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (625) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 341